文丨職業餐飲網 程三月
海底撈的“番茄牛肉飯”、“雞蛋面筋”、“海鮮粥”等吃法在抖音上火得一塌糊涂。
引得年輕人紛紛到門店挑戰,“抖”字才剛說出口,服務員就確認過眼神,手把手教學,抖音款菜品都早早估清。
不僅是海底撈,麥當勞的第二個半價新式吃法、星巴克的隱藏菜單、CoCo奶茶的隱藏配方、答案茶占卜等也在抖音上火得不行不行了。
這些抖音美食短視頻幾乎都點贊量破百萬、轉發量破十萬,引得抖友紛紛模仿,線上引流到線下產生的帶貨能力,真是杠杠的!
那在抖音上該怎么做才能實現零成本營銷呢?
我們用案例分析法總結出了幾個抖音營銷的方法,你也學得會!
抖音的引流率和轉化率非常高
食材DIY搭配,讓顧客在火鍋店吃牛肉飯
抖音款美食最多的一種類型,是顧客把原有的食材進行重新組合和搭配,創造出不一樣的風味,引得其他食客爭相模仿。
代表案例:
案例一 海底撈小料搭配:海椒干碟+花生碎+芝麻油+耗油+香蔥
案例二 海底撈雞蛋面筋:雞蛋+蝦滑+油面筋
案例三 海底撈蟹肉棒蝦滑:蟹肉棒+蝦滑+用肥牛將蟹棒系上
案例四 海底撈牛肉飯:調料區的牛肉+米飯+番茄鍋底湯
案例五 海底撈海鮮粥:米飯+鮮蝦+調味料+放入清水鍋里煮
案例六 CoCo隱藏配方:焦糖奶茶+布丁+青稞+無糖+冰
案例七 星巴克隱藏菜單:綠野仙蹤現沖抹茶粉+冰塊+鮮奶+濃縮咖啡等
分析:食材個性搭配法的四個特點
1、食材搭配簡單易學
海底撈的抖音吃法其實不僅僅這幾種,還有海底撈釀豆腐什么的,但因為操作難度比較高而沒有得到廣泛傳播。
因此,食材搭配一定要簡單易學,讓顧客都能模仿。
2、重新組合后口味獨特
抖友自發調制的調料、蟹棒卷蝦肉、雞蛋面筋,讓食材經過重新組合后,口味都變得很獨特,讓顧客有記憶點。
3、在火鍋店喝粥、吃牛肉飯,打破顧客認知
“在海底撈喝海鮮粥、吃牛肉飯。”
這實際上是創造了用幾塊錢在客單價上百的海底撈吃飯的勤儉吃法,打破了固有的消費場景認知。
4、及時把“抖音款”更新到菜單
抖音吃法火了之后,線下門店要及時跟上,如海底撈的服務員會主動幫客人進行抖音款的搭配,CoCo也直接在外賣單上加了網紅套餐這個選項,滿足顧客需求。
吃法創新,給戲精表演空間
抖友創新吃法,也讓一些餐廳火了一把。
代表案例:
案例一 北京烤鴨變態吃法:秒速吃烤鴨
案例二 單身“汪”專屬冰淇淋:第二個半價的正確打開方式
案例三 吃“毛筆”:西安特色美食毛筆酥做成毛筆樣式,讓顧客占醬吃掉
分析:創新吃法,讓顧客挑戰
吃法創新要給食客足夠多的表演空間,在產品設計上,多一些可供顧客表演的傳播點。比如把菜品做成麻將、毛筆、碗等形式。
很多餐飲品牌也紛紛在這方面發力,比如巴奴毛肚火鍋發起“吃毛肚最佳姿勢”挑戰,以此激發抖友的創作欲。
抓顧客獵奇心理,占卜、魔術齊上陣
還有一類就是以答案茶為代表,把年輕人喜歡的那套占卜、測試、魔術落地到品牌上,引發顧客互動。
代表案例:
案例一 答案茶:用茶來占卜,只要顧客在在茶杯的腰封上寫上問題,答案就會出現在奶蓋上。
案例二 土耳其冰淇淋:賣家用魔術般的手法,套路顧客,讓顧客拿不到冰淇淋。
分析:把年輕人刷爆朋友圈的占卜、魔術落地到品牌上
不管是答案茶的占卜,還是土耳其冰淇淋近似魔術的手法,都是抓住了年輕人獵奇的心理,有些顧客甚至為了拍視頻不遠千里奔赴現場。
在年輕人不僅注重口味,更注重形式的現狀下,餐飲人不妨多花些心思研究年輕人互動方式。
將刷爆朋友圈的方法落地到產品和品牌上,比如把年輕人喜歡的測試、占卜、畫像、找茬等形式應用到餐廳營銷中。
職業餐飲網小結:
當然,除去以上的方法,還有網紅、明星在抖音上直接給品牌做植入營銷,這些成本比較高,但傳播最快速。
海底撈的DIY、答案茶的占卜、土耳其冰淇淋等爆紅,僅從營銷的角度來說,他們都是成功的。
因為他們都抓住了年輕人獵奇、愛挑戰、愛DIY的特點,引發了品牌和顧客充分的互動和參與,讓品牌得到快速傳播。
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統籌丨彭景 編輯丨馬聰
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