
根據一份17年的中國餐飲業現狀報告,火鍋是餐飲業的第一大類,占餐飲業總營業額的22%,超過20%。
火鍋雖然是餐飲業的吸金王,但餐飲業總有這樣一句話:
眾所周知,火鍋行業的準入門檻很低,這是一個很簡單卻很復雜的行業。轉租出讓率每年都很高。虧損的火鍋店在經營中基本會遇到一些營銷誤區。如果他們粗心大意,那么就會滿盤皆輸。如何提高生存率,降低經營風險,需要抓住重點。
1.控制菜品成本和質量

要控制菜品的成本和質量,首要關注的是餐廳廚房,這是火鍋店營業額增長的根源。
火鍋店購買了10公斤土豆,如果1公斤土豆可以配2道菜,一共20道菜,如果廚房的管理能力不好,成本控制就無法實現。現在炒20道菜的成本只有18道菜,所以你的火鍋店的菜成本會增加10%,相應的收入也會減少10%。
如果不能控制成本,想在火鍋店盈利,只能控制毛利率和此時菜的產量。10公斤土豆要做20道菜,這樣每道菜的土豆量就不夠了。這樣一來,每道菜的原汁原味就減少了,食客的體驗也就差了,退貨率和損失率也就提高了,這樣的話就不利于餐廳的發展
這些都是簡單的例子。火鍋行業的水很深,充滿了套路。如果你不能控制廚房,菜的質量和成本,那么我建議你盡快打消做火鍋店的念頭。
2.選擇對的供應商

供應商提供的原材料的價格、質量和數量直接影響到火鍋店的收入,這一點很多在餐飲業呆過的人都會深刻理解。
許多新老板認為供應商是在賣東西。我不選擇你們的供應商,但我可以選擇其他供應商。他們認為供應商無處不在,而不是唯一的供應商。你知道,一批優秀的供應商是火鍋店老板的立命之本!
供應商在原材料方面的專業性肯定大于火鍋店老板。如果有多家合適的供應商,那么價格、質量和數量就會達到三位一體,那么你的運營成本就能得到控制,產品質量就能得到保證。
如果供應商選錯了,火鍋店一定會受損失。此外,如果供應商繞過火鍋店老板,與倉庫管理、財務和廚房達成某種私人協議,火鍋店遲早會虧損。
3.工作人員的配置

火鍋行業是勞動密集型行業,以中小門店居多。人員成本在火鍋店支出中占很大比例。為了減少人力成本支出,通常會根據火鍋店的最低需求數量進行分配。
無論是前廳還是后廚,一旦出現人員流失,馬上就會人手緊張。如果出現惡意罷工和消極閑置工作,將出現嚴重的人員短缺。這個時候,更別說賺錢了,店面運轉都會很緊張了。
此外,店里的生意稍微好一點,底層員工要求加薪。如果員工的需求得不到滿足,他們心里就會有很多的怨言,那么他們就不會好好工作
如果你對廚房不滿意,就需要更換后廚房,這是一項大操作:新廚房負責人上任后,主廚師、配廚,小吃和涼菜等,為解決前廚房工作人員的工資、社保問題,就會惹不少麻煩。
如果沒有足夠的人力儲備,一般火鍋店的經營將會很辛苦,最終會導致無法重新啟動。而結果就可想而知,早晚會關門大吉!
4.避免同行惡意競爭

火鍋行業是一個低門檻行業,進入者眾多。雖然總營業額在上升,但平均收入卻下降了。
火鍋行業的盈虧比基本上是三分之一制,即三分之一利潤實現,三分之一利潤持平,三分之一虧損。即便是對主打品牌來說,85折并不是很大的利潤空間,但即使是85折,對消費者來說,也不能成為吸引消費者的動力,也不能給火鍋店帶來很大的客流和收入。
也就是說,火鍋店很忌諱同行之間的惡意價格戰,但往往很多火鍋店老板不相信:我用低價吸引顧客,形成消費體驗,好品味,吸引他成為回頭客,然后賺錢,同時,也能贏得足夠的人氣?
沒有調查和數據的支持,就只有拍拍腦袋做的決定。遲早會被玩壞的。更不用說別的了。客人一看到你特價,就會主觀判斷你的生意不好,消費者的心理就會改變。
5.為員工提供安全感

火鍋店大多是中小型店,員工配置很難出現勞動力多余的情況。火鍋店員工多為弱勢群體,抗風險能力低。上一個班的員工,就是為了掙這么一點工資,都是要生活的,不要想得那么的高大尚。
無論哪個行業,所有員工都期待著每月有這樣一天的工資。如果達不到預期的工資,他們就會波動,后廚的菜也會開始不穩定,服務員消極怠工,那樣會很大程度上影響火鍋店的發展,以及客人對餐廳的印象
即使老板說晚了兩天,并且也確實給發了,但是,這道傷疤補不上,因為員工沒有安全感,他們不知道你下個月是否會發工資,雖然只有一個月的工資,但這一個月工資對他們來說很重要,誰還不是靠著這一點工資還糊口的呢!
所以,沒有人是容易的,特別是給你打工的員工,如果你不能按時付款,即使你借錢,你也應該按時寄錢。不要說什么員工可以理解,都很難的!
供應商的付款也是如此。一旦你拖欠貨款,供應商肯定會不高興。那么拖欠供應商的錢,那么供應商的商品要么摻假,要么結算周期縮短,最終受損失的還是火鍋店的老板。
6.參與店內的管理

民以食為天。餐飲業從來就不缺顧客。轉行餐飲也是很多轉行人的選擇。因為現在做火鍋的越來越多,一些投資者聘請店長作為自己的經紀人來管理,自己每個月就只會看數據報告,當有社交場合的時候去一下這種情況其實是非常危險的。
火鍋店的現場管理和細節管理注定是非常重要的。一般來說,在三個門店以內,都需要自己親自管理,并建立一套系統。經過三家以上的門店,采用系統管理,不要把一家火鍋店的未來寄望于一兩個聘請的店長,其實有一套完整的門店運營管理機制,比什么都可靠。
7.看清形勢,及時止虧

一旦火鍋店經營出現問題,如果不花大力氣來改正的話,那么基本上沒有逆轉的可能。這時候投入的時間、精力和金錢是巨大的。要在短時間內把它們賺回來是不可能的。最好早點棄坑。
火鍋店大多是中小型的,投資者的經濟實力有限,很難有大的資金投入,指望自己的小修改善火鍋店的經營條件,只能越陷越深。與其這樣等死,還不如早點看情況,直接轉店,及時止損。
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