天財商龍,專注餐飲信息化,服務餐飲行業20年。20年來,天財商龍洞悉行業動態,潛心研發產品,全力打造團隊,精心建設體系,周密布置渠道,勇敢擁抱變化,到了一個傲然的高度,這就是商龍力量、服務中國。
商龍力量之企業價值觀
“以客戶需求(用戶體驗)為關注焦點”
丁總強調,“天財商龍的企業價值觀是以客戶需求(用戶體驗)為關注焦點,即以餐飲企業的需求,以及餐飲消費者體驗為關注焦點。在移動互聯網時代,餐飲信息化行業的產品不僅出現在餐飲企業管理者及從業人員的應用場景,而且應用于廣大的消費者群體。消費者會用他的手機自助完成預定、排隊、點餐、結算、評價等等一系列與體驗相關的消費流程。如果我們的產品體驗不好,消費者就會說某某餐飲企業不好。面對這樣的現狀,天財商龍深感責任重大!”
商龍力量之產品力量
從管理型到決策型
“商龍云”把天財商龍的門店管理系統、連鎖管理系統、吾享網絡會員營銷系統+智慧餐廳,以及風行科技成本管控+供應鏈系統有效的連接在一起。根據餐飲企業不同發展階段、不同管理需求,不同經營痛點,為其提供整體解決方案,實現降本增效的最根本的管理訴求。同時,天財商龍已經開始為餐飲企業管理者提供以數據為依據的決策型產品,旨在為餐飲企業未來的發展提供數據依據,甚至決策建議,實現數據的有效使用。龍決策產品將幫助廣大餐飲企業做出決策選擇。
商龍力量之團隊力量
繼續發展壯大中的新商龍
天財商龍是由天津的集團總部、12個分公司以及遍布在全國的400多個本地化的服務商,以及一個研究院組成。這個團隊是由將近5000人組成,為全國的餐飲企業提供信息化服務。
商龍力量之體系力量
人才是企業的重要資產
一個龐大的團隊需要體系做支撐,天財商龍是一個有體系的公司。質量體系相當于一個公司的憲法;商龍擁有一個覆蓋了產品中心,研發中心、技術中心、質量中心的完整的研發體系;一套由專業的實施、維護、巡檢、回訪、改進等功能組成的完整的服務客滿體系。所有體系的建立以人才為基礎,因此,完整的培訓體系是商龍人才培養的基礎。同時,丁總透露,日前,天財商龍同中國烹飪協會已達成共識,將企業人才發展培訓事項的推進作為之后工作的重點。
商龍力量之傳承的力量
具有互聯網基因的餐飲信息化服務商
時間軸不僅代表商龍的發展歷程,同時也是中國餐飲信息化的發展歷程。從過去到現在,從局域網到廣域網,從互聯網到移動互聯網,其中飽含著“傳承”的概念。在這當中,商龍經歷了中國餐飲信息化的全過程,如今蛻變成為一個具有基因傳承的餐飲信息化、智能化、數字化的服務商。
最后,丁總總結到,本次論壇提出的觀點是“新連鎖?新信息?新智能”,這恰恰是天財商龍在餐飲新時代開啟新征程過程中所要研究和關注的方向。他希望借助大家熱情的雙手為商龍,以及整個餐飲信息化行業的發展加油,“商龍吾享 風行天下”,繼續為餐飲企業賦能!
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