東大門餅大人位于望京新城4區百思佳菜市場2層,門臉十分低調,來這家店的顧客都是自己找到的, 俗話說的好“酒香不怕巷子深“。那么,這家小店又有哪些成功秘訣呢?
今天讓小美給大家逐一解讀。
附:文章尾末有福利!
店鋪名稱的含義
金老板經營東大門餅大人已經有5年之久了,如今發現,做成一件事情需要酒一般剛烈的決心,更需要慢慢“釀酒”的耐心。
經過這幾年的經營沉淀金老板對餐飲經營有自己獨到的見解:
1.對品類要深耕;
2.需結合互聯網的效率工具:掃碼點餐。
現在提起“韓餐”,大家想到最多的就是烤肉、炸雞啤酒、芝士火鍋等品類。但是,金老板認為不能盲目追隨風口,而是堅持做韓國特色餐種:餅和米酒。
Tips: 在韓國的傳統節日也有各種代表不同含義的食物,而“餅”所代表的就是家庭團圓,特別是在春節、中秋、祭祀這三個重大節日整個家族都會聚一起共度佳節,此時就會必備“餅”。 而且實際上韓國習俗是:在下雨天吃餅和米酒! 那“在下雪天吃炸雞和啤酒”其實是童話里的故事~
“餅”這一品類與市面上常見的韓國餐飲確實有比較大的區別,但是聽起來卻比較普通。那怎么在看似普通的品類上做出真正的特色呢?關鍵就是要在菜品的組合上做深耕和創新,要讓顧客很容易感知到餅和米酒是東大門餅大人的靈魂與招牌。
名副其實的餅大人,一共有二十多種新奇個性餅!
傳統和創新是餐飲的黃金分割線,“正宗”指的是傳統口味,“創新”就是通過新式做法讓顧客嘗到傳統的味型。而產品的創新玩法也有很多種,一道簡單的菜也可以從出品和表現形式上也有不同的演繹。
海鮮魚餅湯,這道菜是餐廳的招牌菜之一,秘訣是原材料必須要好,采用特制的海鮮湯制作而成,魚餅勁道,邊吃邊釋放出點燃你味蕾的能量,要讓顧客吃一次就能記住這味道。
顧客一邊喝米酒一邊吃餅聊到深夜,這需要營造一種 “深夜食堂”的場景。
米酒作為主要品類之一,要讓顧客能喝到各種口味的精選米酒。
對菜品的把控也有賴于東大門餅大人的廚師長,她具有10多年在日本、韓國從事餐飲料理的豐富經驗,因此東大門餅大人很有信心能把“餅”這個品類打響。 所以說,餐飲創業把品類做活了可以憑運氣,但要把品類打響了真的要靠內功。
截至文章發稿時為止,從大眾點評上的排名可以看得出【東大門餅大人】已經得到了顧客的首肯。
中國餐飲行業發展非常迅猛,金老板也注意到科技化、信息化正在改變餐飲的經營方式,所以早在2016年9月份東大門餅大人已經選擇使用美團點評智能收銀系統–美團收銀。
以前店里消費的絕大部分是韓國人,在隨著店鋪名氣傳播開來,現在到店里消費的顧客越來越多,特別是中國顧客已經占50%的比例了,顧客流量提升后,那隨之而來就要提高餐廳的運營效率。
【點餐是一個普遍的痛點】
特別一到飯點,
入座就要開始的呼喊:
“服務員,過來點個菜嘛!”
“服務員,服務員,拿個菜單、加個菜!”
(~~中文&韓文此起披伏~~)
店鋪流量的集中爆發,顧客猶豫不決就會影響整個店鋪的點餐效率,當美團收銀掃碼點餐功能上線的后,金老板就立馬開通這個功能,一開始還是會擔心顧客掃碼點餐會有困難。
最后發現中國的顧客對掃碼點餐完全“自來熟”。
效率對于餐廳而言是非常重要的,點餐快、下單快、出餐快、結賬快都是跟營業額相關的。重中之重是需要把服務員在桌邊等待點單的時間釋放出來,這樣就有更多的時間與顧客交流,給顧客提供最優的服務。
自從東大門餅大人在使用【美團收銀】的掃碼點餐后,
2位服務員就可以hold住全場!
工作日午飯的時候,點餐排隊是一個普遍的痛點,如果您的餐廳門口醒目地告知大家點餐不用排隊,勢必會吸引很多顧客青睞。
假如今年減少1名服務員,1名收銀人員。以一位員工4500元,掃碼點餐為餐廳節省了0.9萬/月 ,計10.8萬/年。
可以為每個桌子生成一個二維碼,顧客到店選座后,掃二維碼即可點餐,確認下單后,廚房打印機會自動出菜單,而且可以多張餐桌同時點餐,減少了服務員的壓力。
高峰期造成顧客抱怨排隊下單慢,容易造成顧客流失,掃碼點餐提供給顧客快速點餐的入口,下單快、上菜快。而且掃碼點餐替代了印刷紙質的菜單,精打細算能省的就是賺了。
掃碼點餐、在線支付完美地解決了每天的現金流核算,不用再擔心收到假幣。
當掃碼點餐已成趨勢!!!
您現在用傳統的菜單點餐嗎?
您還為雇傭多名服務員成本太高而煩惱嗎?
美團收銀掃碼點餐就可以輕松完成點餐環節!
各位餐飲老板的福利來啦!
【長按下圖,識別二維碼】
新技能 如何免費開通掃碼點餐?(公眾號回復:掃碼點餐)如何免費綁定臺卡收款?(公眾號回復:臺卡收款) 想要獲取高清掃碼點餐海報(公眾號回復:海報)
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