• 宴席占營業額45%,利潤24%,宴席成市場殺手锏!探秘宴席營銷樣板企業隆聚

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    導語

    當很多酒樓餐廳苦苦為增加一桌顧客發愁時,浙江嘉興有一家企業,創造了餐飲宴席經營的奇跡:

    一、所有分店大小廳都提前被宴席預定,因此每天生意穩定、爆滿;

    二、宴席占總集團營收的45%,有的店高達50%

    三、“好日子”難定宴席,為了能在這家舉辦,顧客主動換日期。

    四、顧客忠誠度高,有家庭顧客家庭所有宴席全部放這家。

    五、宴席利潤率24%,人均勞效3.42萬。

    這就是浙江嘉興的隆聚餐飲集團,全國餐飲百強企業。

    9月19日—21日,《餐飲時報》將帶領全國餐飲同行深度探秘浙江嘉興第一餐飲品牌、全國百強企業——隆聚餐飲集團,全方位體驗隆聚各類主題宴席,揭開宴席營銷的秘密!

    宴席營銷

    ——《餐飲時報》原創

    隆聚集團董事長盛富林說:

    一.宴席是市場剛需。所有家庭、所有單位都有宴請的剛性需要。

    二.一次宴席,帶來無數優質客源。越是舍得花錢舉辦宴席的客戶,往往都是收入較高的高質量客戶,同樣,帶來的被請客戶同樣是優質客源。因此隆聚客群良性循環。

    三.宴席有不可比擬的規模效益。十幾桌、幾十桌甚至上百桌的宴席一旦做出口碑,帶來的是規模效益和規模性的口碑宣傳。

    “國八條后,我們隆聚轉型成功,核心在于找到了主題宴席這條路,這也成為我們集團的‘招牌產品’和核心競爭力。我們的宴席營收已突破1億,利潤率達24.23%,這是做零點無法想像的結果。”

    《餐飲時報》采訪時,經常聽到很多同行為此“頭疼”:

    包房還可以,大廳總是坐不滿、閑置!

    零點消費太低,人均上不去!

    …………

    而在隆聚,大小宴會提前預定,大小廳永遠被“熱搶”;

    別人家的宴會使勁拉低價格,隆聚的宴席消費比同業高仍人氣最旺。

    9月19日—21日,3天時間,《餐飲時報》將帶領全國餐飲同行深度探秘浙江嘉興市第一餐飲品牌、全國百強企業——隆聚餐飲集團,全方位體驗隆聚各類主題宴席,揭開宴席營銷的秘密!

    學習內容——

    親身體驗4場不同主題的宴會

    每場讓你驚艷!

    在隆聚,個性化定制是主題宴席營銷的主打特色。

    “給顧客營造一個專屬的宴請空間,而且盡量花最少的錢達到最好的效果,通過幾年的摸索,我們隆聚已經有了一套自己經驗。”

    營銷總監沈鹽美說:

    一、場景布置,只是主題宴會營銷的前提和基礎。

    二、一場宴會的成功關鍵,在于顧客宴會環節的設計,用餐過程中的主持、互動,讓宴請主人真情流露、讓親友團真情參與其中,讓全場人歡喜感動,這才是成功的宴會。因此,隆聚的宴會總是讓客人終生難忘。

    三、看似是表面的呈現,實則是內功的較量。做好宴會,是一個系統的設計,絕不是場景布置完畢就結束那么簡單。

    1

    狀元宴

    狀元宴已經成為我們當地的“頭牌”。每年暑假高考結束,隆聚一定成為學子家庭宴請的首選。

    狀元宴中,我們設計了很多環節,按照古代科舉中榜的形式設計好流程,有現場主持人的代入,惟妙惟肖,顧客參與其中,放佛感受一場古代中狀元的大戲!

    情景體驗、情感起伏、歡樂逗笑,遠遠大于場景本身!

    狀元宴

    2

    同學宴

    同學宴,也是如此。在情景互動環節設計中,在主持人的代入下,會讓全體人回到“同學時代”,做各種游戲、模擬同窗場景,讓每個同學“回歸”了一次!

    3

    寶寶宴

    寶寶宴,每個小朋友或者年輕的爸爸媽媽都希望呈現個性的宴會,我們現在能做到的是:只要他們提出一個主題,我們就可以做出完全不同風格的主題宴會。

    根據孩子的不同喜好,我們已經做出無數場不同主題的宴會,比如“熊出沒”、“七個小矮人”、“冰雪奇緣”、“蜘蛛俠”“葫蘆娃”等等,顧客只要指定主題,我們都能隨時搞定。

    這時候的小主角都是最開心的,和自己邀請來的小朋友們像到了童話世界。往往這時候,這些被宴請的小朋友的宴席也都定在了這里!

    4

    壽宴

    比如說壽宴。我們的壽宴絕不是千篇一律,而是根據老人的家庭情況、兒女情況進行不同的布置和安排。

    其實,場景的布置只是我們宴席服務很小的一部分,中間用餐環節的主持、互動、設計,這才是我們的核心競爭力。很多老人在我們過完生日,都會讓他“一生難忘”——這才是我們宴會真正的核心。

    5

    婚宴

    全息幻影成像、裸眼3D技術,結合婚禮進行流程,去詮釋不一樣的愛情、親情。

    對婚宴,我們的要求是:新娘新郎,像當了一場電影的男女主角,而全體親友像看了一場電影一樣過癮!重點還是互動環節設計!

    9月19日—21日,《餐飲時報》將帶領全國餐飲同行深度探秘浙江隆聚餐飲集團,全體團員充當“親友團”,將現場體驗4場不同的主題宴會,完全按照實際流程,全程感受。

    專題培訓:宴會談單如何高效成交?教你最實效的方法!

    營銷總監沈鹽美是隆聚董事長都一直夸贊的“宴會營銷高手”。

    她曾經把4000多一桌的宴會談到了6000多一桌,而且顧客非常滿意,宴會結束后親自到酒店致謝。沈鹽美說,顧客要的不是便宜,而是你能否提供相匹配的附加值;

    她親自管理的店,宴席收入超過總營收的50%。

    她說:

    同樣2800一桌的宴席,別家的硬件也許比你家的還好,顧客憑什么選你家?

    都在做主題宴會,你家的優勢在哪里?

    顧客猶豫不決時,說什么話一下打動他,快速定下來?

    ——隆聚集團營銷總監沈鹽美分享:

    a.宴會客戶去哪里找?有哪些渠道?

    b.宴會談判有技巧:如何把2000一桌的單談成3000甚至4000元?

    c.菜單如何設計,增加宴會附加值?

    d.宴席客戶如何特殊接待讓他感覺“特殊感”?

    e.宴會客戶后期如何維護?

    9月19日—21日,隆聚集團營銷總監沈鹽美詳細分解宴會談單的細節,全部講方法!

    主題宴席的設計技巧和流程設計

    達到的效果:個性定制,終身難忘,形成談資!

    寶寶宴壽宴婚宴

    同學宴喬遷宴

    訂婚宴

    商務宴

    …………

    不同的主題宴會,不同的設計流程,環環相扣,讓客戶時時被關注!

    這個環節,將由隆聚集團主題宴會師——許鋼英分解不同主題的宴會設計的關鍵點、宴會的爆點、設計流程、接待關鍵點等,把握不同主題宴會的核心特色。

    現場教授如何布置宴會現場

    —花最少錢,取得最大效果

    此部分要實操.

    宴會現場布置需要花錢,因此,如何花最少的錢、達到最好的效果,隆聚通過上千場宴會的布置總結出很多省錢的經驗:

    比如,什么樣的氣球保持時間最長、效果最好?

    比如插花時什么造型狀態最好、用錢最省?

    此部分,現場實際操作,教如何擺臺如何插花,如何做氣球,如何做造型。

    現場教大家布置宴會現場的技巧,如何少花錢、做到最好效果

    廚師打氣球,傳菜做美工

    好的宴會營銷,一定全員參與

    都知道,做宴會布置,需要大量人力投入。

    可是人工這么貴,不可能加大人手。而隆聚,在沒有額外加班費、不讓員工多加班的情況下完成工作量巨大的宴會布置,靠的是團隊的配合!

    所以,隆聚每一場宴會布置,有廚師打氣球,有傳菜做美工,全員參與!

    9月19日—21日,《餐飲時報》將帶領全國餐飲同行深度探秘浙江嘉興第一餐飲品牌、全國百強企業——隆聚餐飲集團,全方位體驗隆聚各類主題宴席,揭開宴席營銷的秘密!

    時間:9月19日—21日

    地點:浙江嘉興隆聚餐飲集團(全國餐飲百強)

    人數:100人(需要提前報名,不接受現場報名)

    咨詢電話或微信:18668979692

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    1.宴席占營業額45%,利潤24%,宴席成市場殺手锏!探秘宴席營銷樣板企業隆聚

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