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高端創意宴席有市場嗎?如何賣出高價宴席?本期《餐飲時報》以金伯爵為例,告訴您幾個一場宴席能夠賣8-10萬的招數——
金伯爵專注于主題婚禮,在服務模式上,多采用私人訂制的個性化服務。比如每一個宴會廳都有新人化妝間,房間里備好了吹風機、拖鞋等貼心的生活用品,讓忙碌疲憊的新人可以徹底放松;通過特色沙盤、新人餐具等服務,讓客人感覺到自己是唯一和尊貴的;通過新婚頭一天“送喜餅”服務,既是送上來自金伯爵的特殊祝福,更可以與新人及周邊人士相互認識,拓寬未來的銷售渠道。 新人特色沙盤,可繪制出專屬名字 新人訂制餐具 新人化妝間里的掛燙器機 為新人準備的拖鞋,緩解疲勞 金伯爵所有菜品都會選用吉祥喜慶的名詞,比如“比翼雙飛”、“萬紫千紅”等等。這些菜品所用食材并不昂貴,大多是應季菜品,然而通過精心的設置,讓菜品植入概念文化,巧妙地避開了食材本身的價格局限,讓宴席變得價值不菲,利潤最大化。 創意菜品“并蒂花開”,主料是板栗+粉絲 趙云龍告訴記者,一條清蒸鱸魚,成本多少錢,別人家賣多少錢,顧客心理非常有數,拼價格,大酒店是拼不過小餐館的。只有拼價值,才能提高核心競爭力。 創意菜“富貴花開”,你知道是如何做成的嗎? 創意菜“富貴花開”——將魚片卷成花朵的樣子,搭配一些小點綴,擺放在一臺電視機屏幕上方(電視經過特殊處理,機身可以正常播放視頻),通過這樣的設計,“富貴花開”端上桌時,流動的底部背景如同滋潤花朵的春泥,襯托著片片綻放的“牡丹花”,效果非常震撼。“在金伯爵,沒有‘魚片’這道菜,我們賣的就是‘富貴花開’。”趙云龍告訴記者。 在金伯爵,銷售部叫“宴會部”,客戶經理叫“喜事專員”。由于金伯爵專業做主題婚禮,因此宴會部囊括了簽單、策劃、跟進、落實、后期等多項工作,這樣的職能讓宴會部能夠更專業、更一體化地服務婚宴。 從“客戶經理”到“喜事專員”,看似只變化了一個小小稱呼,卻迎合了大多新人的心理——客戶經理讓人感覺是為了賺錢的,可能只為了一錘子買賣;而喜事專員給人一種專業、資深、負責的感覺,讓新人覺得更踏實,親和力也更強。 喜事紙巾也可以私人訂制——印上新人名字 四.一廳一廚房,星級服務 金伯爵在全國共7家店,每一家店的每一個宴會大廳都有不同的風格和色調,值得注意的是,每個大廳都有設備齊全的專業廚房,可以保證出菜后,菜品從最近的地方端上桌。這一設置讓金伯爵的出品廣受好評,顛覆了傳統宴席菜品難吃的慣例。每一個大廳都成立專業的服務小組,讓專業的人做專業的事情。 特色糖藝,可將新娘照片制作成畫,如夢如幻 趙云龍介紹說,很多人質疑金伯爵各個主題廳“養”這么多人。然而,金伯爵通過集團總部合理調度,每天讓不接待宴席的廳“支援”其他廳甚至其他門店,這樣可確保人員不閑散、服務很到位。記者注意到,普通的宴席都是一個服務員看好幾桌,而金伯爵可以3—4個員工服務一桌,絕對可以算得上星級服務。 來源:東方美食 整編:餐飲時報
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