旺順閣一封家書穩定員工
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旺順閣現在一共有員工1521人，90后員工有729人，所占比例是47.93%，年底作為一個留住人才的關鍵時期，旺順閣對90后員工是如何管理的呢？
在留住員工方面，旺順閣采取的是讓員工家人為企業說話的辦法，通過家長幫助、支持員工為企業效力，餐廳一直采取的辦法就是每到過年過節寫一封書信，通過這種方式宣傳企業，讓家里人知道員工在企業的表現，也讓家里人知道，有這樣的企業在呵護孩子的成長，他們是可以放心的，有了家里人的支持，員工要穩定的多。
針對每個員工所在的部門，由主管來撰寫這封書信，因為他更了解自己的員工，清楚他們的日常表現，所以由主管來寫。
另外，這封書信一定要手寫，絕對不能打印，這樣讓員工家人看到以后，會有親切感，覺得企業有誠意，通過郵局寄到每個員工的家里，在每年的總結大會上，優秀的員工還能帶著家屬參加企業的座談會，用這種方式穩定了員工，現在我們企業的員工流失率已經降低到8%以下。
《餐飲時報》一線報道
總第20150107期
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