其實,顧客一進門時,
他并不知道自己要點什么菜。
是你,要告訴他應該點什么菜、給他明確的信號,
讓他點你想賣的!
今天,《餐飲時報》想給大家分享一個觀點:
銷售,一定是靠引導的,
引導好,就可以做到賣你想賣的!
這是小廚娘銷量排行榜上遙遙領先的招牌產品。
他是如何引導顧客的呢?
先看看他們展現給顧客的這道菜的畫面:
第一張:切肉塊的畫面,是不是很有拍電影的畫面感?——用美好的手法去傳達,可以讓顧客產生美好的聯想。
第二張:紅白相間、大小均勻的肉丁,放在白色碗里,干凈、放心的表達,不用多說。
第三張:花生、芋頭、肉粽……調味的過程,配以文字。
第四張:這個畫面,很有《舌尖上的中國》的感覺啊……
第五張:純手工,這個畫面傳達出匠人的精神。
第六張:將摶制好的獅子頭下入鍋中油炸。
第七張:熟了,上桌……
最后,出現第八張
廚娘八寶獅子頭的賣點鮮明:純手工制作、十八道工序、文火燉制……無論哪一點,都是吸引顧客的特色!大家看完這8張圖,對小廚娘這道招牌菜,什么感覺?
是不是覺得,做這道菜,他家更專業?
是不是覺得,吃他家這道菜,更放心?
這樣包裝招牌菜的好處有:
◆1.突出手工。
從第一張圖片開始,“手工制作”這一理念貫穿其中,在消費升級的當下,純手工制作無疑能擊中顧客的痛點。
◆2.體現專業。
據《餐飲時報》了解,在南京當地,做獅子頭的餐廳比比皆是,但是敢于以這種形式展現出來,讓消費者覺得,只有本身做到了專業,才會如此。
◆3.品牌認同。
南京小廚娘的宣傳語是:在南京更受歡迎的淮揚菜;這道廚娘八寶獅子頭的宣傳語是:技藝好,所以更受歡迎。品牌呼應度極高,增加顧客從內心深處對品牌的認同感。
今年春天,西貝莜面村推出一款新品莜面——油潑香椿莜面。一上市,這道菜在全國各門店點擊率飆升。大家也可以看,他是如何包裝自己的新品呢?
這樣做的優點很明顯:
◆1.時效性。
“油潑香椿莜面”的售賣期限是60天,也就是說,錯過一次,再等一年!很多顧客在西貝的微信平臺上留言說:去年沒吃到,今年一定要去嘗一嘗。這就在無形中增加了顧客的進店頻次:為了一道香椿莜面,專門去消費!
◆2.獨具創意。
香椿炒雞蛋、香椿拌豆腐、香椿炒蝦仁……這些菜品太常見了,以至于讓人提不起吃的興致。改變一下菜式搭配,讓人眼前一亮,會有意想不到的效果。
◆視覺上
菜單的整個一頁畫面是蝦水餃:
◆聽覺上
門店用擴音器反復播放:素三鮮升級為蝦三鮮,里面有個大蝦仁……
◆專業度上
喜家德的這道招牌蝦三鮮里面,選用的是新鮮的南美白蝦,經過手工三挑而成;清洗切割的韭菜用到了9道工序;精炒新鮮雞蛋嚴格到秒,精準定時245秒……
每家餐廳都有自己的招牌菜,但如何讓招牌菜深入顧客心智?如何向顧客傳達招牌菜,讓顧客從心底里認為你這里的更專業、更好吃?《餐飲時報》為您總結了以下四點——
◆1.突出食材不一樣
這道菜,用什么食材,這個食材因產地、品種、品牌、稀有等特質,而使這道菜區別于其他家的同類菜品,這是區別營銷最容易切入的一個角度。
來自臺灣地區的王品臺塑牛排,“一頭牛僅供六客”的廣告語,被人熟知。
執著于對美味的嚴格定義,王品發現一頭牛只有第六至第八對肋骨這六塊牛排,經數十種中西香料腌浸2天2夜后,再用250℃高溫烘烤一個半小時,全熟且鮮嫩多汁。讓顧客直觀感受食材的稀有和珍貴,從而產生信任!
◆2. 數字體現專業度
在小廚娘推廣的“廚娘八寶獅子頭”的案例中:
文火慢燉4小時、18道制作工序、摶制上百下……
這些數字,無不讓這道菜品在顧客心中形象、專業起來。所以,在招牌菜的包裝中,可以用數字來體現你的專業度。數字,用在營銷中,是最好的說服力。
◆3.強調技法匠人精神
手工、古法、匠人制作,是當下顧客新的追求。
所以,很多品牌開始用“手工”來傳達自己產品的與眾不同,這一方式幾乎屢用不爽。
▲ 豐茂盛烤串打出的宣傳語——羊肉現穿才好吃
手工、匠人,在餐飲來講,代表著回歸到食物的本質、用心的料理和烹制,更容易和好吃聯想起來。
◆4.畫面有大片感
永遠不要忘了,美,是每個人永遠的、畢生的追求。所以,盡可能的讓的海報圖片清新、干凈、有大片的感覺,千萬不要隨意一張照片就發上去了。
美,是可以產生生產力的。
放在餐飲中,美的畫面,可以開胃,可以讓顧客多點單,就這么簡單。
◆5.讓“大咖”代言
“明星”的力量有多大?這個誰也沒法具體說清楚,但是放眼當下,無數品牌都開啟了名人代言的業務。
這是《餐飲時報》記者在一家火鍋店拍攝到的,食神蔡瀾先生推薦,這樣的字眼在消費者眼里,是不是特別有誘惑力?試想一下,作為消費者,你是不是也想去這樣“有保障”的餐廳就餐?
你是如何包裝你的招牌特色?
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