• 顧客潑水辱罵餐廳服務員,旁觀的客人竟然……

      作為一名餐飲服務人員,我們普通而渺小;每天來了一波又一波的顧客,卻沒有一個人記住我們;工作很累,笑容僵硬了,卻很難贏來一個真誠的微笑。我們很累,渴望被理解,希望在被惡意刁難之時,有人挺身而出。

    這是一個在朋友圈被刷爆的視頻,里面的服務員很可憐,但是她又比很多服務員幸運,因為她得到了很多正義顧客的維護……

    ↓↓↓

      服務員不小心將水潑到顧客身上,一般會得到什么樣的對待?好脾氣的顧客會大度地說沒事,算了;遇到脾氣不好的顧客呢?指著鼻子罵,道歉不接受,甚至還將水往你身上潑的。委屈、傷心、流淚……多希望有人像視頻那樣,有人挺身而出。

    作為一名餐飲人,作為一名服務員,我們有幾句話想對親愛的顧客說:

      如果叫了我們,沒過來,必定是太忙了,或者沒聽到,請稍微等一下。

      如果你們的菜上的慢了,請別對我們服務員吼,我們不是廚師,做沒做菜管不了。

      如果我們不小心端菜時候菜水灑了,又碰巧撒你身上了,請別怪我們,我們不是故意的,你說對不起,跟你道歉你就原諒我們吧。

      如果我們動作慢了,請別怪我們,必定是太累了,或者是我們在很小心的做事。

    選擇餐飲行業,也就選擇了艱辛的歷程;我們知道,在理想的路上不會一帆風順,但是我們有信心。

    你們在溫暖的餐廳里觥籌交錯,我們卻在疲憊中默默守望;我們也有過:抱怨、冷漠、自卑、妒忌、懶惰……

    也許你會說:“既然如此,為什么還不放棄?”因為我們知道,這世上沒有哪份工作不辛苦,只有努力,才能得到我想要的東西。

    我們也曾自命不凡,認為自己獨一無二,但經過現實的洗練之后,才懂得學會沉淀自己,褪去虛偽且傲慢的外表,做到謙而不卑,才能離成功越來越近。

    每個餐飲人都在抒寫自己的故事,誰沒有辛酸史?誰沒有血淚教訓?我們在慢慢學會堅強,慢慢懂得現實的殘酷,慢慢蛻變,慢慢成長。

    每天給自己一個希望,試著不為明天煩惱,不為昨天嘆息,只做今天最好的自己。生活或許總有遺憾,但未來依舊美好。

    我們有一個愿望;如果您去就餐,請您尊重為您服務的每一個人;您的一份小小的尊重,會讓我們笑靨如花!

    請相信——如果,你是湖水我樂意是堤岸環繞如果,你是山嶺我樂意是裝點你姿容的青草我們是餐飲業的精靈,我們是最可愛的餐飲人!

      編后語:有句話說得好,如果你認識的人對服務員不好,請不要與他同坐。餐飲服務員雖然很平凡但是不卑微,尊重是相互的,懂得尊重別人才值得別人尊重。

    編輯:紅餐網_單菲(圖片來自網絡)

    ?內容交流、原創投稿,請加微信:hongcw66

    ?商務合作,請加微信:yummy_ivy

    ↓↓↓點擊“閱讀原文”

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:紅餐網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/129221.html

    (0)
    上一篇 2016年3月28日
    下一篇 2016年3月28日

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放