作為一名餐飲服務人員,我們普通而渺小;每天來了一波又一波的顧客,卻沒有一個人記住我們;工作很累,笑容僵硬了,卻很難贏來一個真誠的微笑。我們很累,渴望被理解,希望在被惡意刁難之時,有人挺身而出。
這是一個在朋友圈被刷爆的視頻,里面的服務員很可憐,但是她又比很多服務員幸運,因為她得到了很多正義顧客的維護……
↓↓↓
服務員不小心將水潑到顧客身上,一般會得到什么樣的對待?好脾氣的顧客會大度地說沒事,算了;遇到脾氣不好的顧客呢?指著鼻子罵,道歉不接受,甚至還將水往你身上潑的。委屈、傷心、流淚……多希望有人像視頻那樣,有人挺身而出。
作為一名餐飲人,作為一名服務員,我們有幾句話想對親愛的顧客說:
如果叫了我們,沒過來,必定是太忙了,或者沒聽到,請稍微等一下。
如果你們的菜上的慢了,請別對我們服務員吼,我們不是廚師,做沒做菜管不了。
如果我們不小心端菜時候菜水灑了,又碰巧撒你身上了,請別怪我們,我們不是故意的,你說對不起,跟你道歉你就原諒我們吧。
如果我們動作慢了,請別怪我們,必定是太累了,或者是我們在很小心的做事。
選擇餐飲行業,也就選擇了艱辛的歷程;我們知道,在理想的路上不會一帆風順,但是我們有信心。
你們在溫暖的餐廳里觥籌交錯,我們卻在疲憊中默默守望;我們也有過:抱怨、冷漠、自卑、妒忌、懶惰……
也許你會說:“既然如此,為什么還不放棄?”因為我們知道,這世上沒有哪份工作不辛苦,只有努力,才能得到我想要的東西。
我們也曾自命不凡,認為自己獨一無二,但經過現實的洗練之后,才懂得學會沉淀自己,褪去虛偽且傲慢的外表,做到謙而不卑,才能離成功越來越近。
每個餐飲人都在抒寫自己的故事,誰沒有辛酸史?誰沒有血淚教訓?我們在慢慢學會堅強,慢慢懂得現實的殘酷,慢慢蛻變,慢慢成長。
每天給自己一個希望,試著不為明天煩惱,不為昨天嘆息,只做今天最好的自己。生活或許總有遺憾,但未來依舊美好。
我們有一個愿望;如果您去就餐,請您尊重為您服務的每一個人;您的一份小小的尊重,會讓我們笑靨如花!
請相信——如果,你是湖水我樂意是堤岸環繞如果,你是山嶺我樂意是裝點你姿容的青草我們是餐飲業的精靈,我們是最可愛的餐飲人!
編后語:有句話說得好,如果你認識的人對服務員不好,請不要與他同坐。餐飲服務員雖然很平凡但是不卑微,尊重是相互的,懂得尊重別人才值得別人尊重。
編輯:紅餐網_單菲(圖片來自網絡)
?內容交流、原創投稿,請加微信:hongcw66
?商務合作,請加微信:yummy_ivy
↓↓↓點擊“閱讀原文”
原創文章,作者:紅餐網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/129221.html