餐謀長?導讀:購物中心餐飲近些年已經成為趨勢,其以集中性、舒適度、綜合性等特點,受到越越多消費者青睞。那么,如何能在購物中心開一家賺錢的餐廳?
每天一張原創餐飲插畫 | 版權:深圳餐謀長策劃公司
從消費者消費體驗的角度看,購物中心的餐飲具備以下特點:
A、 集中性
到了地方慢慢選,川湘菜、東北菜、烤肉、海鮮、小食、飲料吧、快餐,應有盡有,不需要先想好吃什么,方便顧客。
B、綜合性
吃喝玩樂一條龍,而不是僅僅去吃個飯。還可以看電影,逛街,買衣服,電玩滑冰等等,一站解決;
C、舒適性
不受自然天氣影響;不論刮風下雨,極冷極熱,想去就去,全年四季恒溫。比起路邊街鋪吃個飯淋一身雨,舒適度大大提升;
D、便捷性
現在的購物中心,一般都規劃足夠的停車位,不用擔心找不到停車位。另外,外部交通通常都已經規劃好,公交、地鐵都不會離太遠。
因此,從大方向來說,選擇購物中心開餐飲比街鋪更加穩妥。那么,如何能在購物中心開一家賺錢的餐廳?這幾點需要著重評估。
(一)、商場大客流評估
1、預判項目本身大客流(新場)
即唯一性。比如,購物中心所有城市目前還沒有此類型的大體量的綜合體,那么,項目開業后,極有可能輻射整個城市,甚至周邊城市。在大客流方向上就占據了巨大的優勢;相反,城市綜合體太多,已經飽和的狀態,項目開業后就很難輻射整體;
知名地產大咖運營的購物中心,其品牌影響力廣泛,容易引起疊加效應,開業后會得到持續的關注,有的可能還會成為城市的地標,大的自然客流當然可以有保障。
城市常住人口少于400萬(含所轄區縣鄉鎮)的,購物中心出現競爭時,風險將會加大。
即考量項目位置是否偏僻、商圈內是否有成片住宅區或辦公區。過于偏僻的位置,即便項目影響力好,也只能影響節假日及周六日,平常日的客流還是要依賴周邊人口。
考察一下該地產商其他項目之前的老場,是否有優質的品牌群入駐,各個業態的搭配(零售、餐飲、游樂等)是否合理,是否具備目標客群對品質的要求。
2、評測自然客流水飽和度(老場調鋪)
需全天在商場內各餐飲店記錄每個時段餐廳上座率,包括平日及周六日數據。特別是與自己的餐飲業態相近的品類需特別關注。通常來說,如果是良性的調整,封鋪率都不會很高。
評估已開業的零售、游樂、兒童等業態,及大的主力店的影響力,口碑如何;目前的營業狀況是否良好,是否存在撤場的可能。
周邊是否有新的大型的項目即將開業。(分流影響)
(二)商場內位置的選擇
(人流動線預判)
1、深入了解商揚各個功能點位置
比如停車場出入口,商場外公交站臺,地鐵出入口,地士停靠位置,及主力店、服務臺、洗手間、垂直梯、手扶梯位置。然后模擬顧客進入商場可能的大動線,若是新場,需要和招商人員充分溝通,細致了解。預判出大的動線,位置自然要選取在主動線上,避開次動線的位置。老場的話,只需在目標鋪面門前,去分析經過的自然流就好;
2、了解商場的平面布局,餐飲如何規劃
部分商場會把餐飲集中在某個樓層,也會零散在別的樓層設置少量餐飲鋪。那么,如果有可能,千萬要選擇餐飲集中的樓層,因為餐飲消費有成行成市的疊加效應。除非你的業態是高端品類,可以顯得與眾不同。
3、展示面因素
一般來說,你的租賃總面積和門頭的展示面是成正比的。但不排除因硬件條件限制,出現門頭展示面過窄,或過寬的情況。在可以選擇的情況下,盡量避免門頭展示面過窄的鋪面,以免開業后曝光量偏弱。
(二)商場內位置的選擇(人流動線預判)
(三)自身品牌定位是否符合目標客群
1、了解同類業態在城市接受程度
比如,做川菜,就要調研川菜在市場中的表現。做火鍋,就要看看火鍋的排隊情況。除了去有代表性的餐飲集中地了解,也可以通過排隊軟件,點評軟件查看消費者的用餐體驗;
2、性價比需符合當地目標消費者
客單價的確定要和整體的用餐環境、服務、出品協調,才不會讓顧客感覺突兀,容易被被消費者接受;
(四)競業因素
1、商場餐飲的比例是否過多
一般來說,購物中心餐飲的比例不宜超過25%,高于30%,人流就會太分散,場子也會略顯準清,對餐飲投資者來說更是風險過大。
2、同品類餐廳是否過多
根據商場體量的大小,通常也不宜超過2家。否則,分流的可能會更大。
上校小結
餐廳的生意80%以上取決于位置+定位。
好位置就是,經過你門前的自然客流足夠的多。
好的定位就是,有更多比例的自然客流愿意主動進到你的店里消費。
所以,想更有把握在一家購物中心開一家賺錢的餐廳,前期的功夫一定要做足做充分。前期認真分析10分鐘,可抵后期辛苦經營5年功。
聰明的餐飲老板從來不會把主要精力放在后期的營運上,而是放在前期準確判斷和爭取更好、更適合自己的位置。
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來源:餐謀長聊餐飲,文/上校
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