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?餐飲老板內參 王瑛 發自北京
01
|開業前|
裝修被“潛規則”,忍了
▽
第一次開店,小C選擇把店面開到一個商場綜合體里。按照當時商場的要求,小C需要用商場指定的裝修品牌商。
后來算了一下,裝修被“綁架”,上下兩層近一百平米的店,裝修下來花了8萬元,比自己的預期多出3萬元。
小C表示,商場把裝修分別包給相應的裝修品牌商,品牌商再找裝修人員實際操作,其中明的暗的費用,都是自己掌控不了的。
【 心得 】 如小C所說,大多時候,這個虧只能含恨往下咽,如若不然,開業就不知要拖到什么時候了。 02
|一個月后|
價值觀不同,果斷與合伙人分道揚鑣
▽
后來正式開業,才一個月,又出問題了。
原來小C是和一個朋友合伙,朋友是個品行過硬、做事踏實的人,商定一人投資一半,就拍板開干了。
在產品品質問題上,兩人產生了嚴重的分歧:合伙人在乎成本價格,在原材料選擇上傾向于便宜的食材,但小C認為產品是一個餐廳的底線,堅決不同意合伙人的意見。
他苦口婆心地與合伙人講厲害關系,但仍舊沒得到對方認同。
最后,小C跟合伙人商議,先按合伙人的產品標準來做,如果生意沒有起色,以后的產品就全部由小C做主。
踐行了一段時間后,生意不見起色,小C開始按照自己的產品標準來做。
但小C覺得這不是長遠之計,于是他找機會勸說合伙人退出,買下他的股權,開始了自己單干的征程。
【 心得 】
03
|兩個月后|
閉店,改菜單改店名,起死回生
▽
接下合伙人的股份后,小C又發現,自己的產品出現了嚴重的定位偏差。
因為店址所在的商業綜合體周圍林立著很多寫字樓,按照小C當初的預想,這家店是為寫字樓的白領們提供工作餐的。
于是最開始的定位是賣面,名字就叫“**面道”,但開業后,除了第一周還算火爆,接下來客流量少得可憐。
小C發現,其實面的競爭壁壘是很低的,你做面,周圍的餐館也可以做面,如果你的面沒有足夠特色,為什么大家要來你的面館吃?
為了把自己家做河鮮供應鏈的優勢發揮出來,小C閉店一個月潛心研究產品定位,最后他更改店名,產品以河鮮套餐為主打,河鮮面為補充,并增加定制河鮮品類。
新的菜單和名字出來后,小C很驕傲:這下就完全和周圍的普通店面拉開距離了。
事實也證明他的決策是對的,改良后,客人比以前多了一倍,人均單價基本在35-50元,原來賣面有一千多的流水就阿彌陀佛了,改后能達到兩三千,而且客人還在不斷增加,毛利也提高到了65%。
【 心得 】
04
|五個月后|
生意漸好,卻毀在一根油煙管道
▽
眼看著生意越來越好,但到了經營的第五個月,又一個嚴重的問題橫在了小C面前。
小C的店開業是4月份,南方氣溫5月份就開始升高,差不多要到9月底暑氣才消。這5個月時間,客人對于空調的需求是極大的。
可就在7月份,小C發現,店里不管把空調開到多大,溫度始終降不下來,還會有一些油煙沖進前廳,影響食客的就餐環境。
調查后才發現,自己的餐廳與其他兩家餐廳有一個共用煙道,而且自己的店還是這個煙道最后的排出口。
也就是說,三家餐廳的油煙和熱量集中在小C家的餐廳里爆發。只要有一家油煙量超標,小C的店里溫度就奇高,油煙亂竄。有時,后廚一度超過五十度,密封的后廚環境還隱藏著極大的安全隱患。
這種情況下,即使小C的餐廳不開火,別家只要不停,小C的店里也會一直發熱發悶。
后來,小C找到物業反映,但由于小C的后廚與另一店面后廚相對,沒有通風口,根本無法進行改造。
而且,因為餐廳室內6米多的挑高,小C設計了一個二層就餐區域,卻由于寫字樓門面沒有挑高的落地窗,造成二樓黢黑一片,一樓光線刺眼。
整個餐廳伴著呼呼發熱的管道、“黑白分明”的就餐環境,小C已經沒有了開下去的信心。
【 心得 】
小C說,當初的選址考慮到背靠最新的商業綜合體,自己的店面就在寫字樓的右門邊上,客流量肯定不是問題。
可是沒成想看到了外在的“繁華”,卻栽在了一根看不見的油煙管道上。
|后記|
▼
其實,小C算是一個在產品、運營、渠道上有一定優勢的餐飲老板,但是卻掉進了選址的沼澤里:無論是一樓和二樓的“黑白分明”,還是無計可施的煙道,歸根結底,都是在選址之初埋下的“炸彈”。
餐飲尤其是中餐,選址條件極多,除了共性的地段、結構、采光等,對后廚會有一些特殊要求,比如一定要觀察共用煙道的規劃設計。
同時,對入駐的餐廳業態進行考察,如果周圍全是重油煙餐廳,那煙道的容量就很有可能會超標,進而出現小C遇到的情況。
此外,入駐寫字樓或周邊商鋪,不要輕信開發商給出的入駐率報告,要實際觀察一個城市的房地產業態。
網絡數據顯示,二線城市成都、重慶、無錫、長沙的寫字樓空置率連續三年處于30%以上。這種情況下,是否要做寫字樓的周邊生意也要好好考慮。
餐飲市場遠不如看到的那么簡單,只有進來趟一次水才知道深淺。
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