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開餐廳,模式和管理誰更重要?多品牌發展和單品牌發展到底該走哪條路?
集中打透一個區域集聚品牌勢能?還是一有機會就做連鎖加盟?
不同的階段,太多的選擇題讓諸位老板們糾結不已。
在餐飲行業浸淫10年的A老板,繳了兩千萬“學費”才搞懂了這些問題!
看起來有前景,實際卻需要教育市場
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想開一家餐館,管理重要還是模式重要?在A老板看來,選對好的模式才最關鍵。雖然在10年前,A老板初次創業時選擇做粵菜是一個偶然,但回頭復盤時,他認為自己選到了一個好賽道。
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創業要選能看清楚未來發展的餐飲業態
A老板說,粵菜是一個非常成熟的業態,在消費者認知中是沒有教育成本的。而自己的品牌能夠10年屹立不倒,就是因為最初選對了賽道,即使如今競爭激烈,市場需求依然能夠跟上。
不過,A老板同樣也吃過選錯賽道的虧。就是2010年,他做的點心品牌和餐酒吧品牌。
點心品牌其實是從粵菜品牌中剝離出來的,在A老板的粵菜品牌中,點心的點單率達到60%,這讓他覺得,點心會是一個大市場。于是,重新打造了一個港點品牌。
然而,店開了以后才發現大問題,消費者對港點的認知,與西點和中式小吃并沒有太大的區別。客人點單的時候,港點既不能作為主食,也不能作為茶點。這種認知障礙直接導致半年后被迫關門。
餐酒吧品牌的失敗,是十幾年前的重慶人對消費品質還沒過多訴求,遲遲接受不了這個品類,即使門店管理做得再到位,最終還是關門。
這兩個失敗的品牌,A老板投入了1000多萬,最終因為定位偏差而繳了“學費”。
占位核心商業區不一定適合你
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很多已經過了初創階段,并且發展得蒸蒸日上的餐企容易有一種思維,即出于戰略布局的考慮去占位。
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總想著占位,忽略了自身的實際情況。
就是只要看中好的位置,不管人流多不多,品牌認知度是否覆蓋,先把位置占到,生意以后再慢慢培養。
A老板說,這樣的思想非常危險,他就吃過大虧。
2010年,A老板的品牌開始跨區域到成都發展,原本找了三個好位置可以同時開店,快速在當地打開知名度,聚集品牌勢能。但是A老板考慮到不熟悉市場,最終決定先開一家店測試。
用剩下的資金又在重慶解放碑開了一家店,當時重慶已經擁有五六家店。之所以這么做,當時的A老板單純就是為了占位,“解放碑是當時重慶的中心區域,品牌如果不覆蓋這個核心區域,有點說不過去。”
結果,這家店成為了最大的敗筆,雖然商場人流不錯,但大多不是品牌目標人群,最終在今年關閉。
而從前期投資到運營期間的持續虧損,至少損失了500萬。
機會來了就加速,該跑的時候別慢走 ▽
如今,很多餐飲老板迷戀做小而美的單店,但是在A老板看來,品牌如果想做大做強,就一定要先做大規模。
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是走還是跑,學會控制做規模的節奏。
暫且不說,做大規模能夠控制供應鏈、降低成本,最直觀的好處就是擴大影響力。
A老板認為,店招就是品牌最大的營銷,所以麥當勞愿意花巨資去做店招,因為店招比品牌所有的廣告都直觀,只要品牌招牌在那里,影響永遠都在那里。而做單店永遠沒有多店的影響效果。
那么如何控制做規模的節奏?A老板認為,這才是最痛苦的事情,而自己也在上面繳了“學費”。
A老板在規模的步伐上走得不是太快了,而是太慢了。當他做粵菜品牌的時候,很快就聚集起了川渝兩地的品牌勢能,但在品牌輸出上,A老板相對謹慎,后期開店速度很慢。
在最好的一年里沒有快速占領市場,給了后入者可趁之機,導致目前面臨市場激烈的競爭。
教訓:在創業期的前三年,如果有機會,一定要加速跑,盡可能抓住做大規模的機會。現在很多企業困擾的是先做強再做大,還是先做大再做強,這個沒有絕對的答案。 所以,因人而異,不同的企業有不同的選擇。這是一個動態的過程,該快的時候一定要快,勢能放大了所匹配的資源就都不一樣了。但在擴大規模的同時,產品一定要做到,在規模化和標準化的基礎上達到平均水平以上。
專業的人往往只做份內的事,老板要操心 ▽
A老板對于自己的評價是有情懷,但是性子有點自由散漫。對于金錢的企圖心不夠,從而在過去十年失去了很多壯大的機會。
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品牌發展是企業老板和員工一個團隊協作的結果
他認為,做餐飲老板,如果對金錢的欲望不夠強,對取得成功的渴望也不夠強,就會讓品牌在處于逆境的時候輕易放棄,并且導致團隊沒有強執行力。
在這方面,A老板也吃過虧。原本以為高薪聘請專業人士就能把品牌打理得井井有條。但在實際執行層面上,專業人士往往只做自己分內的事情,而品牌發展的方向和推力,更多還是需要老板來把握和使勁。
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