• 聽說,這個單品今年夏天必火?

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    1636期

    “2018年,水果茶將會爆紅。”這個預言半年前就有了。

    但是,追趕這波風潮之前,水果的標準化問題,你找到解決方案了嗎?


    ◎咖門 政雨

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    水果茶的小確喪:如何實現標準化?

    在2017年,就有行業人預測:繼奶蓋茶火熱之后,2018或是水果茶的爆紅年。

    吳建伸擁有19年食品行業從業經驗,算是產品研發里的“老炮兒”了。他說,“奶蓋茶確實開始出現增長乏力、銷售下滑的現象。而水果茶的新鮮、健康特性,恰好能滿足消費者尋找新口感的需求。”

    這是市場倒逼的結果。

    這一說法,在數據上也能得到印證。根據微信指數近3個月來對“水果茶”和“奶蓋茶”兩個關鍵詞的搜索顯示,“水果茶”的熱度明顯高于“奶蓋茶”。

    數據的反饋最直接

    “這是很正常的現象,持續地出新品才能吸引顧客。如同服裝行業的潮流變遷,奶茶是如同牛仔褲一樣經典款的存在,但每年仍需創新款式吸引消費者購買。”吳建伸說。

    但對商家來說,水果茶其實是個令人頭疼的存在——難以標準化。

    比起奶蓋茶里牛奶的單純穩定,果茶里的水果簡直像個變幻莫測的精靈,每一個都有它自己的脾氣。

    “橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”,受地域、氣候、季節等因素的影響,水果的出品很難達到穩定統一。而水果的供應一旦出現問題,對主打水果茶的品牌來說,影響就是致命的。

    每一個水果都有它自己的脾氣

    另一方面,比起對上游茶葉供應的整合難度,把控水果的供應鏈更是一套復雜而漫長的工程,并且行業的發展水平也遠未達到如此高的地步。

    在原料的局限下搞研發,終究阻礙重重。比如,為推出差異化的特色產品,奈雪の茶就曾上架一款車厘子為主的飲品。難以想象的是,其創始人彭心曾提到,“這杯飲品的成本價和售價基本是一致的”。這樣的玩法,顯然是開幾家店的小品牌不敢輕易嘗試的。

    但對水果茶來說,原物料的“標準化問題”就是這樣一個微小但確定的存在。

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    打敗水果的“小脾氣”,有4個解決方法

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    跨區域采購,從南半球買水果

    1年前,臺灣姑娘洪筱婷在鄭州開出第一家水果茶店,成為希望先生茶飲品牌的代理商。作為這個行業的“新人”,她坦言自己經驗、資源有些薄弱,但深知“產品”和“服務”兩點的重要性。

    為了克服水果茶標準化的難題,希望先生采用的是“反季節”采購方式——當國內處于冬季的時候,南半球的應季水果恰好及時補上。

    利用氣候差異,跨區域采購

    店里使用的5款水果都采用南半球國家出品的指定品牌產品,比如橙子是美國的、西柚源自南非、奇異果采購于法國和新西蘭。

    “國內一些應季水果做出來的產品超棒,但是考慮到穩定性,我們還是會選擇從國外進口。”洪筱婷說。

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    自建供應鏈,發展契作農業

    同樣源于臺灣的水果茶品牌大苑子,2010年就開始在臺灣采購契作農作物,通過契約耕作的形式和農民合作。

    有實力的品牌打造供應鏈

    一方面保證百香果、柳橙、菠蘿等常用水果的品質、價格穩定;另一方面可以定制水果品種,比如楊梅、楊桃等,打造專屬的飲品種類。

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    研發上發力,季節性更替新品

    季節性更替新品,也是不少水果店解決標準化問題的常用措施。比如,去年“下架”的草莓類飲品一開春又重新回到了菜單上。

    根據季節變化,及時調整管理應季水果的上下架,可以把最新鮮的產品呈現給顧客,但這對門店的研發是個不小的考驗。

    對于水果茶的穩定性問題,吳建伸也總結了3個渠道的解決措施:茶底的沖泡要標準;水果的采購是關鍵;水果預制成果醬容易標準化。

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    尋找標準化解決方案

    對許多獨立門店或小品牌來說,高品質新鮮水果的采購,需要花費巨大的物流、儲藏和管控成本,這是個不小的壓力。

    專注于飲品糖漿、果醬和飲料濃漿生產的供應商品牌達芬奇果美,曾做過一個調查:80%的獨立門店由于收入、客流的不穩定性,存在水果保存不善而影響產品口感,或者物料面臨損耗的問題。

    于是,為了給出一個標準化的解決方案,達芬奇果美推出了一款單一濃度的水果飲料濃漿——僅是對水果進行最低限度的加工,保持真實水果風味的同時,也保留了水果纖維的存在,使其在水果茶的應用中更有質感。

    單一濃度水果飲料濃漿,為飲品店提供標準化解決方案

    小結

    新茶飲的競爭維度在持續升級

    新茶飲的升級路徑還在持續拓展。

    可以看到的是,隨著前端產品品質、門店環境的升級,如今對后端的水果等原物料供應、品質等都開始提出更高的要求。

    從最初的粉末勾兌,到如今一杯果茶的完成需要“茶基底+果醬+果糖+水果”,不確定因素在增多,可以對一杯茶進行提升的維度也在增加。

    新茶飲的競爭維度在持續升級

    要想在產品上滿足消費者的升級需求,對獨立小品牌門店來說,就需要找到盡可能高品質的標準化原物料產品,而大品牌則需用實力和資本搭建供應鏈。

    最終,在飲品行業形成一套適合不同形態門店的供應生態體系。

    即使在瘋跑,新茶飲依舊是個新鮮的詞匯,水果茶也是一個被剛剛預言興起的市場。可喜的是,這樣的升級已經在緊鑼密鼓的進行中了。

    ·end·

    輪值主編|笑凡 視覺|劉晶晶

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    轉載原創聯系:首席小秘書 微信 neicanmishu

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