• “她經濟”到來,餐企如何抓住“她”實現增收?

    《中國餐飲大數據2020》(←點擊查看)數據顯示,2019年,線上餐飲消費者中女性占比60.5%。

    在80前餐飲消費者中,女性占比為54.1%,而在00后餐飲消費者中,女性占比已高達65.8%。

    在“她經濟”顯著的當下,如何抓住主流客群的心理需求,對于餐企實現增收具有長遠意義。

    餐飲老板內參小游君| 文

    消費者認可的“與眾不同”

    才是真不同

    越來越多的餐企開始意識到:“與眾不同”的品牌調性對吸引顧客、留住顧客可以起到重要作用。

    越來越多的餐企開始探索具有個性的表達方式,以期融入越來越年輕化的主流客群。

    據《中國餐飲大數據2020》數據顯示,2019年的餐飲消費者中90后、95后占整體消費者的50.4%,95后、00后的比重逐年增高。按照此趨勢,在未來2—3年內,95后將成為餐飲消費的主力。

    因此,品牌年輕化,融入主流客群,對于餐企提高增收極有必要。

    但是對于餐企來講,很多時候只是知道了主流客群并不足夠。

    搞促銷、做活動……凌亂的打法可能最終只是“自嗨”的舉動。

    消費者不認可,再如何標新立異也難以留住消費者。

    品牌的定位以及配套的營銷打法,既需要“質”向的思考,又需要“量”化的分析。

    既然要讓品牌年輕,

    那“她”、“他”經濟是否了解?

    想要消費者認可,就需要打入消費者內部。

    《中國餐飲大數據2020》顯示,近4年來,線上餐飲消費者中女性占比基本維持在60%左右,作為餐飲消費的主力軍,年輕的“她經濟”效應顯著。

    97%的女性是家中“買買買”的絕對主力,87%的媽媽掌握家庭里的“財政大權”。

    跳脫出社會和生活給予女性的多重身份,現代女性會慷慨地犒勞自己。

    縱觀男性消費者,雖然很少做餐飲消費點評,但男性評價標準相比于女性消費者要更加“挑剔”,男性消費者對于餐飲門店的口味、環境、服務三項內容的評分都要低于女性。

    在品類偏好方面,相較于女性偏愛“情調”,男性更看重“吃得爽”。

    餐飲業的門檻不高,但是做成出色餐企,優秀品牌的門檻越來越高,餐飲行業是典型的“寬進嚴出”,通不過市場以及消費者考試的結果只能是快速出局。

    對于決策客群,需要“質”向的思考,也需要“量”化的分析。

    如何將對消費者“定性”以及“定量”的認知,轉化成實現餐企增收的推力也至關重要。

    讓營銷力與品牌調性“一脈相承”

    任何餐企,真正的焦慮點都是如何實現增長,戰略的第一目的也應該是為了增長。

    廣大消費者是餐企實現收獲的土壤,但如何實現收獲則取決于餐企的動作。

    廣州這家叫做“開飯”的品牌能為我們提供一份參照。

    開店7年,12家門店,全年會員充值金額持續保持在1000W以上;在疫前,2019年度的營業收入增長超過2018年的營業收入20%以上;一場聯名活動的效果可以創造數十萬的收益……

    開飯的品牌定位就是“年輕粵菜”。

    從餐廳簡潔明快的輕黃色裝飾風格,到冰封奶茶等產品的設計,再到輕商務接待和日常聚餐消費場景的打造,都緊扣了年輕人的審美需求。

    而很關鍵的是,它的營銷調性也和品牌調性一脈相承。

    審美、悅己和新鮮成為促使女性消費的重要因素,愿意為“儀式感”等體驗買單,愿意嘗試新品牌、新產品。

    于是,聯名深受年輕人喜愛的“天真藍”攝影品牌開展的“放粽季”活動,讓年輕女性群體尤其是年輕媽媽在獲得“儀式感”的同時,對開飯品牌有了極大好感,一場活動的最終銷售數據也達到數十萬;

    聯名“韓后”化妝品牌上線“嫩膚季”活動,凡下單新湯即送韓后新品“小嫩水”的小樣,對于都市年輕女性來講,既解決了就餐的餐飲需要,又滿足了“悅己”、“嘗試新品”的心理需求;

    而聯名“美的”廚具推出的“養胃季”活動,也讓許多平時用餐匆忙,應酬較多的上班男士獲得了谷物養生暖飲的“照顧”……

    用一手操盤了“開飯”品牌定位,會員營銷體系的麥嘉老師的話說,從開始做對正確定位,后面的增收成果就是水到渠成的結果。

    品牌的定位,決定了營銷的工具、渠道、方式的選擇。

    品牌核心價值如何提煉?

    品牌發展方向怎樣梳理?

    原品牌設計漏洞怎么改善?

    最終,又如何規劃品牌營銷從而實現最終的持續增長呢?

    9月26日—29日,“餐飲定位增收實戰營”,麥嘉老師為大家詳細解析餐飲品牌DNA,提煉品牌核心價值,用實戰經驗的解剖刀,帶你剖析品牌癥狀所在,用理論的數據顯微鏡,帶你找到品牌發展方向,讓營業額努力增收至120%!

    課程亮點

    01

    品牌定位從0-1,1-2詳細案例解讀:

    課程圍繞4大維度詳細拆解品牌定位深層邏輯:解碼品牌DNA、編碼品牌策略、呈現品牌價值、放大品牌理念。
    通過課程學習,你將系統學到定位品牌,實現增收的每一個邏輯原理,發現自身品牌定位所存在的疏漏,并且還將學到改進的方法等。

    02

    連鎖餐飲品牌一線總負責人授課

    麥嘉老師,餐飲老板內參“大魚游學·走進廣州”特約分享嘉賓。
    出身三代餐飲人之家,實踐派主義者;25歲曾自創餐飲品牌獲千萬投資意向;曾任海鮮外送、牛腩煲等類目品牌、市場負責人;現任粵菜連鎖餐飲品牌總負責人。

    03

    采用線上直播、專屬社群,高效率學習

    每一期實戰營,都會有專屬學習社群,班主任進行陪伴式助學,幫你總結重點。群內進行作業打卡、點評+1v1督學,發起話題討論、答疑,干貨分享等,課程結束,學習社群將成為你的長期智囊團。

    建議學習對象

    企業創始人、合伙人、企業品牌營銷負責人、營銷總監以及希望凝聚品牌勢能的團隊帶領人

    課程信息

    開課時間:
    9月26日至29日,每天10:00-12:00
    (自首個開課日起21天內可反復觀看)
    原價:1699元
    早鳥價:1290元
    備注:購買課程后,課程班主任將會主動聯系你,進行課程學習對接,并在開班前組建課程群,通知詳細學習計劃。
    報名咨詢:
    小游君:18610754299(微信同號)
    ↑掃碼加入本期實戰營↑
    統籌|臧政齊 視覺|張勁影

    歡迎餐飲老板、業界大咖投稿。
    投稿郵箱:nctougao@watcn.cn
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    《大家對餐飲消費降級、下沉市場、馬太效應,可能有誤解……
    《吳國平最新披露:明年進軍快餐、口袋里放點錢、重回根據地…(獨家對話實錄)

    商務合作:

    真真 18037518262(同微信)

    栗軍 13718277715(同微信)

    轉載聯系:
    首席小秘書neicanmishu(微信號)

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