繼8月24日宣布合并百度外賣，10月16日，餓了么宣布正式接入支付寶與口碑的外賣服務線上運營。同時，在全國范圍內，支付寶App首頁應用中的“外賣”切換為“餓了么外賣”，餓了么成為支付寶原生首頁界面11個默認應用之一。
支付寶界面中出現餓了么外賣圖標。
值得注意的是，此前，支付寶口碑頻道中的“外賣”入口已率先切換為“餓了么外賣”。現在，支付寶用戶已可通過APP首頁或口碑中的新入口使用外賣服務，應用內的訂餐系統由餓了么提供。
餓了么產品負責人介紹，系統切換后用戶體驗將顯著提升。一方面，用戶在支付寶訂餐后，商家接單、騎手配送等狀態都將實時顯示在APP首頁的服務信息欄，用戶可隨時掌握訂單動態；另一方面，支付寶和口碑的賬戶體系與餓了么打通，無論是紅包、代金券、超級會員還是營銷活動等信息，都將實現完全同步。用戶無需額外下載餓了么App，即可在支付寶和口碑內可以享受到同等流暢的體驗和同等豐厚的優惠。
餓了么在支付寶口碑中也不只是簡單占有一個應用入口。未來，餓了么外賣服務還會與口碑到店服務融合，在支付寶APP內形成線上線下全鏈路閉環的消費服務，實現到店外賣業務無縫聯動。
對于餓了么在支付寶中的體現，早在餓了么收購百度外賣時，就曾有分析指出，阿里將進一步推動餓了么、百度外賣以及口碑的融合。有業內人士表示，在餓了么的角度看，獲得支付寶首頁入口將帶來大量流量，將對外賣市場格局產生不小影響。
來源：經濟日報-中國經濟網北京
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