【產品升級】“領券中心、券訂單管理、等級設置、積分規則”四連發，優化餐飲商戶操作體驗！

近日，微盟智慧餐廳對“領券中心、券訂單管理、等級設置、積分規則”進行優化。不僅優化領券中心的訂單邏輯，使訂單退款管理更方便，而且滿足商戶對于設置會員等級制度和積分抵現、積分有效期的需求，提升餐飲商戶對產品功能的使用效率和滿意度。

優化“領券中心”

主要作用：

優化上下架管理功能，提高商戶管理售賣的效率。商戶可設置退款方式，支持預設上下架時間，并新增領取/售賣統計數據。

調整后有兩個操作入口：

1、常用>業務>領券中心

2、營銷>營銷中心>卡券中心>領券中心

1、免費領取的券和需要購買的券，分開上下架管理：

?可免費領取的券：優惠券、折扣券、禮品券，在“優惠券管理”中進行上下架管理

?需要付費購買的券：代金券、團購券，在“團購券管理”中進行上下架管理

2、券售賣功能優化：

?可自定義設置 “退款方式”

?可自定義設置 “上下架時間”

3、排序功能優化：

?對 ”已上架”的券，可進行可視化人工拖拽設置排序

統計領券中心被領取和售賣券的數量，方便商戶實時了解售賣情況

優化“券訂單管理”

主要作用：

退款單的獨立，便于商戶更好跟進退款進度。

退款單管理模塊：

退款進度從訂單中剝離，1個訂單發起1筆申請退款或者訂單中的部分券發起了1筆申請退款，都會生成1筆退款單。

各種流程的退款邏輯說明：

優化“等級設置”

主要作用：

滿足商戶設立會員等級制度需求，等級以“成長值”為依據，新增“成長值規則”及“成長值有效期規則”。

等級設置：

新的成長值規則需要在等級中設置，設置時需要先將營銷活動、儲值規則中贈送成長值的規則刪除才可編輯保存，可根據提示進行操作。

功能詳解：

1、升級等級體系：

強化成長值與等級關系，新增成長值增長規則、成長值有效期、完善優化等級規則。

2、成長值增長規則：

商戶可根據消費、充值行為配置成長值規則，配置時需將營銷活動、儲值規則中贈送成長值的規則去掉后，等級頁面才可編輯保存成功。

3、新增成長值有效期（針對老商戶）：

原有的等級有效期保留，提供“按等級設置不同有效期”及“全部等級有效期”兩個選項，原有規則可以對應“按等級設置不同有效期”選項，數據在列表中“等級有效期”字段中保留，商戶也可以使用全部等級對應的新規則。

4、新增成長值有效期（針對新商戶）：

提供3種規則，按年清理、逐筆過期、永久有效，解決商戶逐筆清理、按年清理痛點，系統會根據商戶設置的規則自動對過期的成長值進行清理。

優化“積分規則”

主要作用：

滿足商戶設置積分抵現以及積分有效期的需求，積分有效期更是在本次做了升級，提供按年清理、逐筆清理、永久有效規則，規則靈活全面，商戶可根據需要進行配置。

積分規則：

餐廳老商戶原有積分清理規則已對應成新的積分有效期規則的第一項，商戶若需修改可在后臺進行操作。

功能詳解：

1、積分獲取、消耗、有效期結構分明，提供積分獲取規則引導，優化消耗操作體驗，升級積分有效期規則。

2、餐廳老商戶原有積分清理規則已對應成新的積分有效期規則的第一項，商戶若需修改可在后臺進行操作；按年清理、逐筆清理、永久有效三種規則，商戶均可根據需要進行配置。

近期產品升級：

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微盟·智慧餐廳是微盟旗下餐飲O2O解決方案，通過“小程序+公眾號”完美整合營銷、會員、外賣、支付、商城等餐廳經營所需的所有功能。通過微信營銷和會員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店，通過多樣化營銷促進客戶二次消費，同時讓老客主動幫助商家帶來新客，有效提升會員轉化和黏性。