【產品升級】智慧餐廳新增“微信墻”功能，11種互動玩法，最大化提高顧客用餐體驗！

歲末尾牙，餐廳宴會應接不暇，如何活躍現場氣氛？提升消費者就餐體驗和滿意度？餐飲老板不必再絞盡腦汁、苦思冥想！

近日，微盟智慧餐廳新增“微信墻”功能，11種互動玩法，助力餐飲商戶玩轉年底宴會，引爆全場氣氛，最大化提升顧客用餐體驗！

微信墻功能適用于：商務宴，婚宴，親子宴，生日宴，企業年會、酒宴、親友聚餐、同學聚會等各大餐飲宴會

微信墻共有11種互動玩法，其中：

展示設置包括：圖片墻、簽到墻、嘉賓墻、留言墻、彈幕

互動功能包括：大轉盤、抽獎、搖一搖、投票、瘋狂猜詞、動感射擊

微信墻展示

功能：

餐廳可在后臺上傳圖片，并在大屏幕上進行展示，可手動播放，也可自動播放。同時，消費者也可在手機上查看圖片墻

場景：

企業年會聚會頒獎環節，使用圖片墻將獲獎員工展示在大屏幕上，增強員工榮譽感的同時，借助這種動態展示，營造現場的互動氣氛

創建微信墻，路徑：

營銷>營銷中心>微信墻>創建微信墻，填寫基本信息后，點擊“創建”

設置：

1）開啟圖片墻功能并設置播放方式

?開啟功能后需保存才生效；?設置自動播放，大屏幕支持手動切換

2）上傳圖片

上傳的圖片支持單張或批量刪除

功能：

餐廳宴會簽到，可在大屏幕進行展示，簽到墻實時讀取簽到數據，同步展現

場景：

舉辦婚宴，使用簽到墻將簽到人員展示在大屏幕上，進行婚宴開始前的暖場互動

設置：

1）開啟簽到墻功能，需保存才生效

2）可在簽到墻中選擇需要的信息，如：姓名、手機號、郵箱、QQ號、公司、職位（新增簽到信息，最多可添加3個）

功能：

餐廳可在大屏幕上展示宴會嘉賓信息，包括嘉賓照片、介紹、祝福話語等，嘉賓墻同步在手機上展示

場景：

生日宴，餐廳可在大屏幕上展示嘉賓墻，比如壽星的摯友上臺致辭時，可對其作簡單介紹。同時，消費者可在手機上查看嘉賓信息

設置：

1）開啟嘉賓墻功能并設置播放方式

?開啟功能后需保存才生效；?設置自動播放，大屏幕支持手動切換

2）添加嘉賓

點擊添加嘉賓，填寫嘉賓姓名、公司、職位等信息，并保存生效

功能：

互動留言內容將呈現于餐廳大屏幕，餐廳后臺工作人員可對留言內容進行審核管理，再進行發布

場景：

企業年底尾牙，可開啟留言墻功能，增添用餐過程的趣味性。留言墻也可與現場活動結合，如有獎競答，回答正確且最快上墻即可獲得獎品，活躍年會氣氛

設置：

1）上墻人群

?所有用戶：所有進入過微信墻的用戶

?簽到用戶：所有簽到成功的用戶 

2）留言審核

開啟后，用戶發送的留言需經過審核才能上墻

3）發送留言間隔

開啟后，C端某一位用戶在發送完一條留言，需要等待限制的時間間隔才能繼續發言

功能：

餐廳可將留言墻內容以彈幕形式與圖片墻、嘉賓墻等微信墻共同呈現，展示用戶留言內容

場景：

企業員工聚餐，全程開啟彈幕，同事之間可在屏幕上進行留言調侃，營造團建的輕松氣氛

設置：

1）開啟彈幕功能并進行相關設置

2）更改相關設置，可在右側進行展示效果預覽

微信墻互動

功能：

餐廳可在后臺進行獎品、參與人群、抽獎輪次等設置，用戶中獎后，可通過手機憑證進行核銷

場景：

企業商務酒會，提前告知來賓宴席期間將有抽獎環節，獲獎人將在已簽到的來賓中抽取，降低離場率。酒會現場，通過大轉盤這種趣味模式，活躍現場氣氛。中獎者可通過手機憑證進行核銷兌獎

設置：

1）開啟大轉盤功能并進行相關設置

2）添加輪數和獎品，完成獎品設置（注：每輪只能抽出一名中獎者）

功能：

餐廳可在后臺進行獎品、參與人群、抽獎輪次等設置，用戶中獎后，可通過手機憑證進行核銷

場景：

企業年會聚餐，最令員工期待的就是抽獎環節。以往抽獎主要是發布紙質券號，消耗成本又費人工。現在可通過微信墻抽獎功能，直接在餐廳大屏幕上抽獎，公開公正。中獎者可通過手機憑證進行核銷兌獎

設置：

1）開啟抽獎功能并進行相關設置

2）添加輪數和獎品，完成獎品設置（注：每輪可抽取多名獲獎者）

功能：

搖一搖以電子賽跑方式進行比拼，大屏幕展示比賽情況，用戶通過搖一搖控制小動物賽跑，根據排名情況進行獎品發放

場景：

親子宴，是孩子們的樂園。宴席期間，可通過這種多人比拼的互動游戲，吸引孩子們的注意，避免他們用餐之后感覺無聊，而家長也能參與一起比拼，提高大人小孩的就餐體驗

設置：

1）開啟搖一搖功能并進行相關設置

2）添加輪數和獎品，完成獎品設置（注：每輪最多可添加8個獎項）

功能：

餐廳在后臺進行投票標題、類型等設置，用戶通過手機端進行投票，投票結果可直接在大屏幕上展示

場景：

決策類事項，可通過投票功能解決。如企業尾牙餐宴，可以發起現場的優秀節目評選，員工通過手機進行投票，投票結果可顯示在大屏幕上

設置：

1）開啟投票功能并新建投票

2）進行投票項設置

投票結果：

1）在投票列表，點擊“投票結果”，可查看該投票的結果

2）點擊選項后的“投票詳情”，可查看給該選項投票的粉絲詳情

功能：

用餐進行時，現場抽取兩名嘉賓，現場匹配，進行猜詞游戲

場景：

同學聚會，在包房開啟瘋狂猜詞活動。餐廳事先設置活動規則，如限時1分鐘搶答、答對2題即可獲得獎品，增強聚餐氣氛，熱絡老同學之間的友誼

設置：

1）對“每輪猜詞倒計時”和“可參與人群”進行選擇

2）對需要猜測的詞庫進行設置

功能：

餐宴時，進行線上射擊比賽，通過手機進行操控，射擊結果大屏幕實時展現，得分最高即可獲得獎品

場景：

婚宴中，司儀從每桌抽取一位代表進行動感射擊比賽，與常規婚禮活動相比，這種互動更具趣味性、更新奇，能夠立即活躍現場氣氛

設置：

1）可對“每人參與次數、每輪游戲時長、子彈數量、可參與人群”進行設置（開啟“手機兌獎”，可在中獎用戶手機端核銷獎品）

2）設置活動獎品，最多可添加20輪

微信墻管理設置

1）可在消息管理中開啟或關閉自動審核

2）待審核的消息可通過或拒絕操作，已上墻的消息可下墻

1）可根據互動類型、兌獎狀態和獎品名稱進行篩選，根據用戶昵稱進行搜索

2）點擊“兌獎”，輸入SN碼完成兌獎操作

1）所有參與微信墻活動的用戶，在用戶管理中將被全部顯示

2）列表可以根據已簽到、未簽到、已拉黑、未拉黑狀態進行篩選（可對用戶進行單個或批量標記簽到、標記未簽到、加入黑名單、移出黑名單等操作）

1）可對用戶需要參與的互動進行統計

2）統計維度包含：互動人數、互動次數、人均互動次數、活躍度

微盟·智慧餐廳是微盟旗下餐飲O2O解決方案，通過“小程序+公眾號”完美整合營銷、會員、外賣、支付、商城等餐廳經營所需的所有功能。通過微信營銷和會員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店，通過多樣化營銷促進客戶二次消費，同時讓老客主動幫助商家帶來新客，有效提升會員轉化和黏性。