此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,
因為明天我們將要看的更遠。
司徒保華是新加坡一家著名餐廳——18廚的老板。說起司徒保華在新加坡可以說是無人不知。不過他并不是因為餐廳做的好而被人所熟知的。而是因為他做過黑幫大哥,掄過砍刀,吸過毒,坐牢10年。
然而即使如此他依舊改過自新,踏踏實實,安心開起了餐廳,并且越做越大。正是這份180度的身份轉換,正是他坎坷的人生經歷,最后浪子回頭的人生使得他在新加坡如此出名。而且最后還獲得了新加坡總理(新加坡政府最高元首)所授予的勛章。
1
生于鴉片世家
不是每個人都擁有一個美好的童年的。司徒保華出生在一個鴉片世家,父親是開鴉片館的,這樣的家世背景也為他之后的走上黑道埋下了伏筆。司徒保華從小接觸這些毒品,耳濡目染,在他17歲那年未能幸免,吸了一口后便一發不可收拾。
那之后他便輟學開啟了收保護費的生涯前后進出十幾次監獄。不過事情后來出現了轉機,據司徒保華回憶,在最后一次入獄的時候,母親給他做了他最愛吃的煲仔飯。
那時母親邊看著他吃飯邊流眼淚,還沒吃幾口警察就當著他母親的面把他抓走,就在那時,司徒保華看到了母親的眼神,流露出那種欲哭無淚的失望,就是這個眼神改變了他人生后來的軌跡。也是從那一刻司徒突然意識到,該洗心革面重新做人。
2
司徒保華的成長之路
司徒保華表示,有的人18歲成年,有的人30歲成年,有的人一輩子都沒有成年,成年是我們學會擔當的那日起,而我成年卻是在33歲。1995年,33歲的司徒保華從牢里保釋出來,從新進入社會,他感到從未有過的開心,他發誓要好好的、堂堂正正做人。
之后司徒保華開始去各個公司面試,找一份正式的工作。不過,面試了6家企業,結果均因為他有過前科而拒絕他,這就是一個人為他曾經做過的事情付出的代價。之后,他覺得既然上班的這條路行不通,那就干脆自己創業。
于是,他借錢買電動車,開始送快遞,并開起了物流公司,前7年的生意都還不錯,后期卻遭遇了瓶頸。第一次創業算是失敗了。后來,在一次去土耳其做自愿者的經歷給他帶來了靈感。
司徒保華表示,只要是他品嘗過的食物他都能很大程度上還原出來,這給了司徒保華開餐廳的信心,他覺得這會是一個不錯的點子。并且,他還嘗試著招一些像他一樣有前科的人。司徒保華認為,應當給這些人一個洗心革面的機會。
不過,第一開餐廳卻失敗了,在這期間有人盜了保險箱,有人偷了餐廳的錢,有人把餐廳硬件搬到自己家里,最終因為沒有有效的管理方法,導致此次開店失敗。
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司徒保華的成功
司徒保華依舊沒有放棄。在2007年的司徒聽說遠在異國他鄉的英國明星廚師杰米·奧利弗創辦了慈善餐廳“15”,專門給失足邊緣青年提供職業培訓讓他們有機會進入餐飲行業,而且做的非常成功。
司徒保華認為這是一個很好的學習的經驗,于是他一個人悄悄的跑到了英國,自己掏機票,自己掏食宿,因為年紀太大,經過軟磨硬泡,杰米才勉強留下他當起了服務生。
在“15”的親身經歷讓他對餐廳管理有了更深刻的思考,也堅定了他的夢想。于是次年他開始第二次開餐廳。并為其命名18廚。18是司徒保華曾經待過的幫派名稱。
這一次司徒保華依舊啟用了有前科的人士作為服務員。不過司徒保華充分吸取了之前的經驗,每個周,每個月通過個人品行及工作態度考核制度來刪選員工,同時降低有前科人員比例至40%左右。
司徒保華表示,啟用有前科人員一方面是因為想給他們一個機會。另一方面,因為大家普遍會對這類型人群戴有色眼鏡去看,所以這部分人群的穩定性更高,性價比也更好。
同時司徒保華通過以穆斯林顧客為切入點,以此為基點擴大自己的影響力。到2012年的時候,司徒的18廚已經有了10家分店,餐廳每月盈利都在500萬元左右。“十八廚”現在名聲在外,每天都擠滿了慕名而來的客人,一年就能實現超過千萬美元的盈利。
這個世界上從來不缺開店、開公司的人。但這個世界缺少像司徒保華這樣的企業家。正是這樣能夠給社會帶來進步意義的舉措,才能促進這個社會不斷前行,有一個光明的未來。新加坡總理所受勛章就是對這一舉措最好的標榜。
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