企業介紹：
◆高樂雅咖啡（Gloria Jean's Coffees）是澳大利亞第一的全球咖啡連鎖品牌，總部坐落于悉尼，在全世界范圍內擁有超過1000家門店，覆蓋歐、亞、非、北美、南美、大洋，六個大洲的42個國家地區。
運營需求：
◆客戶管理：電子會員卡，打造輕模式的虛擬會員卡，快速吸納會員
◆客戶營銷：會員電子券，配合電子會員卡發送電子券，節約實體券成本
應用吾享網絡解決方案：
◆快餐管理系統
◆CRM客戶關系管理平臺
◆微信會員卡（會員電子券）
效果呈現：
◆客戶管理：天財商龍CRM客戶關系管理平臺與微信公眾平臺對接，可以通過微信自定義菜單/圖文消息跳轉實現會員卡申領，全時快速吸納會員，無需前臺辦理；并同時提供微信會員信息查詢，食客可以實時輕松獲取會員消費及卡信息。
◆客戶營銷：天財商龍CRM的商戶后臺可以在設定相關發券參數后，直接通過微信公眾平臺發放電子券，省去優惠券的制作與發放的成本；高樂雅天津旗艦店通過首次申請微信會員即發送30元代金券（無消費限制），快速在1周內吸納3000新會員，形成快速的會員積累。
核心價值：
◆天財商龍CRM系統與微信對接，利用高滲透、高活躍度的微信平臺，搭載于企業公眾號實現微信會員體系的構建（電子會員卡、電子優惠券等功能），幫助餐飲企業快速擴增會員數量、削減實體制卡、制券及發放等成本，幫助企業開源節流。
◆天財商龍CRM系統與快餐管理系統無縫對接，可以實現對于會員消費數據的全面抓取，幫助企業建立更加立體化、多維度的會員檔案，為會員數據分析與精準化營銷提供支持。
◆天財商龍CRM系統可以將線上/會員體系進行整合，保障數據的統一性，也在數據挖掘上實現了全渠道支持。
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◆吾享網絡專注于餐飲O2O，通過對微信、淘寶應用、百度應用、大眾點評等線上接口的無縫落地對接，為餐企實現在線點餐、客位預訂、外賣及支付等業務。吾享網絡核心價值是通過“線上引流工具+CRM+線下ERP”這一完整O2O解決方案，幫助餐飲企業享受移動互聯與大數據的紅利，給予餐飲消費者全新的消費體驗
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