親愛的商家,您是否遇到過以下困擾?
終于學會了自助修改,但是提交修改申請,卻遭遇駁回。鼓足勇氣,再次提交,卻還是被冰冷地駁回。不禁要在心里問句:“what are you 弄啥嘞?還能不能愉快的玩耍啦~“ 各位大咖,莫急莫急,小美今天給大家列舉了十個常見問題,并且奉上破解駁回的葵花寶典,輕松打敗自助修改路上的“攔路虎”,友誼的小船又可以揚帆起航啦~
商家頁面修改的十大誤區Q&A
A:小美列舉了幾種提交審核按鈕呈灰色的情況,跟著小美繼續看,總有一款適合您喲~
1、有必選項沒有勾選。破解方法:打開購買須知,檢查下里面用餐類型、限購限用等選項是否都已選擇。如果沒有的話需要進行相應的修改哦。如用餐類型,請根據自己項目的使用時間(早餐,午餐,晚餐,下午茶,夜宵),進行相應勾選。補充好您就會發現可以提交啦。
2、提醒上傳詳情圖。這個的破解辦法就很簡單啦,您只需要點擊如下位置的詳情圖,上傳一張店里圖片即可哦,菜品圖,環境圖都是可以噠。So easy~~
A:您在修改多個信息時,如修改團購價和菜品,由于價格和其他內容審核途徑不一致,當同時提交時,一旦其中某項修改不符合規則,會導致整個項目的修改都被駁回。小美建議您分開修改,可先提交價格修改,審核通過之后再修改其他內容。這樣審核速度會更快,效率更高,減少駁回妥妥噠!
A:很多消費者和小美一樣是肉食動物哦,所以為了保證消費者的消費體驗度,小美只支持同類菜品的更換,肉換肉,素換素。例如:22元的宮保雞丁可以更換為22元的魚香肉絲,但是不能換為素菜——如小炒豆腐。
A: 寶寶別怕,那是因為您在增加菜品之后沒有勾選一個重要的選項:“菜品使用規則”(如下圖)如果是多選一的一定要記得勾選清楚哦。
PC端
手機端
A:圖片是有一定要求的呢,在這里您要看仔細喲。兩個秘訣記在心,上傳圖片不費心。
1.圖片清楚,保證:無二維碼、無水印、無網址、無微信qq、無LOGO(除商家自己的LOGO外)。
2.圖片尺寸:電腦首圖尺寸640*388像素、手機首圖267*267像素;詳情圖寬度尺寸為702像素。【ps:如果系統提示圖片過大,有一個小技巧,就是打開QQ,進行一下截圖。】
從此以后再也不用擔心無法上傳新圖片啦!
A: 別急,原因小美告訴您。餐飲類商家修改使用時間需要保證兩個用餐時間段11:00~14:00,17:00~20:00,也就是說縮短使用時間也需要保留這兩個用餐時段。如果原頁面只有其中一個時間段,只需保證該時間段就好。
比如:10:00-22:00修改時間為11:00-14:00和17:00~20:00可以改。
09:00-14:00修改為11:00-14:00可以改。
A:不可用日期需要提前5天在商家后臺添加哦,比如:添加10月1日不可用,可在9月26日之前添加。 同時設置不可用日期是需要在有效期內的,如果想添加超過有效期外的不可用日期,需要您先在購買須知處延長有效期后再添加不可用日期。如果是自動延期的項目,需要先取消自動延期后再延期,然后添加不可用日期。
A:親愛的商家,如果您更換了任何一個字眼,那就算作換菜了。舉個簡單的例子,之前是“桂圓紅棗茶”,改成“冬日桂圓紅棗茶”,這就屬于換菜啦。所以為了減少駁回,在修改菜品的時候,您每個月只能更換其中一道,其他的菜品都不要動哦。如果方案只有一道菜就不支持更改啦~
A:親愛的商家您放心,小美從來不騙人的,只是這里有一個誤區您一定要注意。舉例說明:飲品五選一中有原價10元,8元,6元不等價位的產品。可以刪除8元,6元的產品,不支持刪除10元。也就是說可以刪掉一個選項,但是不能夠刪除價格最高的那個選項。因為頁面默認展示最高的原價,刪除之后也要保證門店價不能低于修改前的門店價的,所以大家一定要注意這個坑坑,不要冤枉了小美喲~
A: 對應信息需要添加到對應位置,否則會駁回的哦。方案補充信息那邊主要是填寫贈品的地方呢。其他的修改都需要到相對應的地方進行修改,小美這里給您整理出來啦,四個位置記清楚,從此修改不糊涂哦!
1.修改門店—門店信息;
2.修改菜品、價格—方案信息;
3.修改預約、限購、限用、包間、餐巾紙、是否打包等—購買須知;
4.修改圖片—圖片信息;
5.添加不可用日期—項目管理修改按鈕的下面有一個設置不可用日期
看完這些想必您已經躍躍欲試了吧 。以下奉上自助修改教程,快來體驗吧~
商家自助修改教程
PC端商家自助修改教程
1.登錄商家后臺—項目管理—我的項目—已上線項目—修改
2.對相應問題進入入口修改
3.修改完成后點擊最下面保存修改,提交修改申請就可以了。
手機端商家自助修改教程
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