美發商家快來看，商家后臺能玩轉，銷量評價日日升，輕松讓您把錢賺

新年新氣象

美團點評全體工作人員祝您新年快樂

生意紅紅火火

二月二日龍抬頭，首戰告捷拔頭籌，

幾個妙招來教您，銷量評價不用愁。

套餐搭配是關鍵

方案內容不要簡

引導評價要做好

促銷活動不小看

一 、合理搭配套餐

基礎方案：①洗剪吹 ②洗護 ③燙染拉直三選一（送護理）

有必要商家可以單獨一個護理套餐

二、套餐內容要詳細，抓住顧客想看的要點

1、套餐名稱要清晰，消費搜索更容易

套餐名稱：

　　洗剪吹加上設計師的級別：總監/店長洗剪吹、創意洗剪吹、精致洗剪吹

　　燙染套餐名稱可根據實際情況而定，藥水品牌+燙/染/拉直，如果沒有相關的藥水名稱可以用精品燙染、燙染護理美發套餐等名稱。

2、方案搭配要合理，價位適中性價比

基礎方案：洗剪吹、洗護、燙染拉直三選一

洗剪吹：根據設計師的級別，可以分為資深設計師9.9，總監洗剪吹19.9-29.9之間，洗護的作為引流單一般價位在9.9-19.9之間，燙染拉直可以分為中高低三個檔：低檔價位：68-138、中檔價位：88-198、高檔價位：168-398

套餐內容：

　　品牌+熱燙，品牌+冷燙，品牌+染發，品牌+直柔順，品牌+男士定位燙等5選1的；洗剪吹、護理等也放到套餐內容里，套餐內容要豐富。

3、服務流程要具體，時長內容寫清晰

　　頭部放松→顧客溝通15分鐘→發型設計約30分鐘→（專業燙染/拉直約90分鐘→針對性護理約30分鐘）→造型約15分鐘，共約3小時

4、贈品飲品供選擇，到店消費更貼心

　　在其他方案補充里面加上一些免費提供茶水飲品、WiFi等，讓消費者在排隊的時間變得不枯燥。也可以寫上一些溫馨提示：我們認真負責的態度對待每一位顧客，每位顧客到店消費發型師會根據您的個人情況不同提出美發的相關建議和平時保養的技巧，在保證您頭發健康的情況下做到令人滿意的發型，讓消費體驗度更好。

5、購買須知需謹慎，周末節假要通用

　　關于購買須知里的一些限制性的條款：預約、特定日期不可使用、限購限用、發長限制等越少，消費者的購買欲望越大，下面展示全國趨勢圖

三 引導顧客做好評提高排名

　　因為更多的消費者的好評，以及更多的項目的購買量能夠很大提高項目在美團頁面的排名，所以我們要非常注重這些。

1、服務行業接待顧客有禮貌，店里燙染人比較多的情況下最好備有茶水和小吃供等待的顧客食用。

2、顧客美發時美發師肯定會跟顧客聊家常，可以引導顧客做完店內作評價增送下次的護理或者贈送小禮品。（顧客客戶端等價高，評價內容詳細并且100字加4張相關圖片會被視為詳細評價。可能會置頂評價）

3、做好顧客信息登記。可以的話可以留下顧客的聯系電話以及對本店的建議

可以定時對老顧客做回訪。以及通知優惠活動

四、經常做些促銷吸引消費者

　　充分利用好美團點評后臺的促銷平臺。美團直通車推廣就是個很好的例子。

　　美團直通車推廣是做立減活動，立減可以直接展示在界面，讓顧客直接看到做活動，更能吸引顧客。

立減活動可以設置多種

新客立減 所有人立減 精選新客 分時段立減

美發行業專業發型師APP聚藝

以上四點做到完美，美團點評的美發你就不怕不怕啦。

最后七字口訣教您達成所愿。

美發商家過來看，幾招教您把錢賺

套餐內容要豐富，方案搭配很簡單

基礎套餐吸人氣，常規套餐打品牌

洗剪造型來引流，洗吹洗護做爆單

燙染拉直都要有，洗剪護理要包含

套餐名稱易搜索，流量排名更靠前

首圖清晰要美觀，無關信息不要填

內容豐富價格優，服務流程更全面

周末節假要通用，限制條款要放寬

贈品飲品送顧客，提升服務是關鍵

有了差評莫著急，問題自身找根源

積極回復消費者，應對問題要樂觀

近期銷量不上漲，商家后臺數據看

自助促銷直通車，新客老客天天見