• 可口可樂一天“開”出4000家咖啡廳,星巴克被逼急了……


    此刻,我們應該閉上雙眼,用心去聆聽,

    因為明天我們將要看的更遠。

    餐謀長?導讀:進入中國20年,星巴克可能未面臨過如此激烈的競爭。它的對手不止瑞幸們,還有便利店、麥肯,甚至喜茶、奈雪……就在昨天,可口可樂也入局了。


    星巴克再“嫁女”

    雀巢71.5億美元收購星巴克零售


    8月31日,全球飲料巨頭可口可樂公司宣布以51億美元的價格收購Costa。這個消息來得突然了一些。有人說,一夜之間,可口可樂開出了近4000家咖啡店。


    在此之前,星巴克剛剛將零售業務打包出售給了雀巢。有網友評論說,此舉為星巴克“打不過就合體”。

     

    早在今年5月7日,星巴克就和雀巢達成協議:雀巢以71.5億美元獲得全球范圍內,在咖啡店以外銷售星巴克零售和餐飲產品的永久性權利,不涉及星巴克門店業務。

     

    美國時間8月28日,雀巢、星巴克在其官網上聯合發表聲明稱,雙方已完成交易,將有約500名星巴克員工加入到雀巢公司。


     

    即使沒有可口可樂攪動咖啡市場,星巴克也開始著急,零售業務出售,是星巴克業績壓力下的嘗試,也是一對難兄難弟間的彼此救贖。


    雀巢這兩年日子不好過,根據歐睿國際的資料,雀巢旗下即溶咖啡品牌Nescafe在過去五年間,有四年的市占率都在下滑。


    當然星巴克業績也不是太好看。2018年第三季度的財報顯示,亞太地區營運利潤率從26.6%下降到19%,下跌7.6%,這是星巴克中國市場9年來首次營運利潤下降,中國區門店同店銷售同比也下降2%。

     

    雙方聲明,合作會是兩家都好的事情,但翻開星巴克的以往看看,會有種“嫁女兒收彩禮”,來讓“兒子”們過得更好的感覺。因為那些門店的擴張,等著這筆彩禮來做支撐。

     

    出嫁女兒也不是第一次了。差不多一年前,星巴克的業績不理想,就作價3.84億美元,將旗下茶飲品牌Tazo出售給聯合利華,這個品牌在星巴克旗下,待了不過18年。

     

    著急的星巴克

    大陸市場成救命稻草?


    從1998年進入中國,1999年1月在北京開設第一家大陸門店,到目前在中國140多個城市開設超過3300家門店,中國市場是星巴克增速最快、規模最大的海外市場,而且星巴克此前多次表示,總有一天中國會超過美國成為其最大的市場。

     

    現在來看,會超過美國的論斷應該不虛,但或許不是因為中國市場的強大,而是因為它在北美市場遇到的問題實在太多。關店潮,在北美一度與星巴克劃上等號。


     

    中國人愛講助人為樂,大陸市場也是很多品牌的救命稻草,星巴克自然想抓住一根。進入2018年,它明顯著急地想往前游。就在8月初,星巴克與阿里巴巴達成合作,涉及阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、支付寶等多個業務線。

     

    星巴克也終于開通了線上銷售,依托餓了么配送體系,咖啡外賣年底將覆蓋至30個城市超過2000家門店。

     

    星巴克還曾計劃,要在2021年以前將中國區門店增加至 5000 家,在不同地區建立特色門店,比如將上海的老洋房”思南公館”、杭州斷橋附近的蔣經國故居改建成星巴克咖啡。

     

    盡管動作頻頻,但總體而言,因為很多決策都要通過美國總部的審批,星巴克的腳步總是比別人慢一些,更不用說占領風口。

     

    比如移動支付早已在中國普及,星巴克卻直到2016年底才在門店上線微信支付,支付寶上線則是在2017年9月。——美國總部可能不知道,這個時候,甚至連街頭乞討的人,都用上了掃碼支付。


    緊追的對手們

    可口可樂入局,瑞幸燒錢叫板星巴克


    星巴克在連鎖門店領域,依舊憑借著3300多家店,占據國內咖啡市場的頭把交椅。但船大難調頭,它的對手們,也從未放過任何趕超老大的機會。

     

    公開數據顯示,大陸市場2007年約有15906家咖啡店,到2012年增長到31794家,2016年已經超過10萬家,市場增長率遠超世界平均水準。有機構預測,今年我國的咖啡店會超過14萬家,2025年咖啡市場規模甚至可以達到萬億,相當于現在餐飲總收入的1/4。

     

    這個市場,完全可以容下另一個同量級的咖啡巨頭,不管是瑞幸還是其他;資本永遠都是不嫌事兒大,跟老大斗更是一種刺激,所以,補貼或者打折,揮舞著鈔票跟星巴克干。

     

    據不完全統計,從去年下半年到現在,屢有咖啡品牌融資、并購的消息爆出,其中便有今年攻城略地十分搶眼的瑞幸。有人戲謔地稱,2018年“瑞幸(luckin)燒了10億人民幣,燒掉了星巴克100億美金市值”。


    △近一年咖啡品牌融資一覽


    但星巴克的對手們并不局限于此。


    1

    傳統咖啡品牌發力

    可口可樂入局,攪動池水又來大魚

     

    比星巴克晚7年在中國開店的Costa,曾經是大陸市場僅次于星巴克的第二大咖啡連鎖店,有 400多家門店,該品牌曾計劃2022年前,將中國門店數量增加到 700 家。


    但在可口可樂公司宣布將以51億美元的價格收購Costa后,這個品牌擴張速度,或許會超過之前的預測。



    更晚來的太平洋咖啡在內地擁有300多家門店,香港有100多家門店;韓國咖啡連鎖品牌Caffe Bene中國門店數量也在向1000家擴張。


    2

    洋快餐品牌介入

    麥肯不缺席


    麥肯作為外來品牌的先行者,從來都不缺席每一次的消費變化。中國的粥和油條都開始銷售了,老家的咖啡為什么不來一杯?

     

    肯德基推出精品咖啡品牌COFFii & JOY,首次使用K Coffee品牌跨界與亞馬遜 Kindle中國合作,在北京開設了主題咖啡店中店。

     

    麥當勞則推低價策略的咖啡品牌”麥咖啡McCafé”,餐飲老板內參旗下咖門與美團點評研究院發布的飲品行業報告顯示,如果按平均店鋪流量排序來看,麥咖啡排在第13位。



    3

    新茶飲的崛起

    喜茶、奈雪們與咖啡的博弈

     

    從去年起,強勢崛起的茶飲品牌,也分走了一批喝咖啡的消費者。


    不知道星巴克出售Tazo時,有沒有想過茶飲市場爆發得如此迅猛:它的潛在市場規模已經達到了近500億,喜茶、奈雪的茶等眾多新興品牌,勢能十分強大。



    新中式茶飲的市場里,有一部分恰恰來自對傳統咖啡店、速溶咖啡的替代需求,而在國內,茶飲具有先天的群眾基礎優勢,更符合大眾的消費習慣和固有文化。

     

    美團點評研究院餐飲研究中心發布的”2017中國飲品店發展報告”顯示,在各類飲品的競爭中,奶茶店增長逐漸占據上風,相反,咖啡店則出現了負增長。2017年6月與2016年1月相比,奶茶店數量漲了60%,咖啡門店數則下降了21%。

     

    同時,茶飲店的高坪效也吸引了越來越多的創業者,有組數據顯示,喜茶、奈雪等品牌的坪效,均在星巴克的2倍以上。可以預見的是,茶飲店的增長,還會持續。


    4

    便利店

    干掉快餐,還要打敗咖啡店

     

    地方還是那個地方,但便利店已經不是那個便利店。小便利店有大野心,它能干掉的,不只是快餐店,可能還包括咖啡館。

     

    711、全家、羅森、華潤Vango等品牌,都將現磨咖啡作為一個新的盈利增長點重點對待。像711,在日本推出”SEVEN CAFE”的第一年,銷售杯數突破四億五千萬杯;而在臺灣,711則占據了八成的臺灣咖啡市場。


    5

    外來品牌虎視眈眈

    非洲朋友也要來分咖啡喝

     

    中國市場的龐大,并不只有星巴克看到。稻草多不多尚不知道,搶的人卻是越來越多。

     

    今年8月,以低價策略取勝的日本國民咖啡Doutor,在中國的第一家分店正式開始營業;東非最大的連鎖咖啡餐廳Java House準備進軍中國市場,加拿大品牌Tim Hortons,計劃未來十年內在中國開設超過1500家門店。

     

    此外,咖啡機、便攜式咖啡、移動咖啡車、自助咖啡售賣機等,同樣都在等著從市場里分得一杯咖啡喝。


    坪效下滑的星巴克

    甩出零售能否有好效果?

     

    一位資深業內從業者說,當前精品咖啡市場看似一片繁榮景象,但實則中國消費者缺乏對精品咖啡的理解和認知,以及消費的自信度,這也是茶飲市場迅速崛起的原因之一。

     

    僅從咖啡市場來說,近幾年,星巴克面臨的競爭和難題越來越多。

     

    一直以來,星巴克的優勢都是到店體驗,而從星巴克2017年在上海開了全球最大的星巴克咖啡烘焙工坊,到今年6月在北京開了全球第二大門店,可以看出,星巴克的主要精力依然在門店的體驗提升方面。


     

    但茶飲品牌的體驗感已經不弱于星巴克甚至更好,咖啡外賣也已有了瑞幸、連咖啡們,星巴克比較依仗的兩條路,都給人沏了墻。


    星巴克的門店坪效下滑也是個難題。中國區域的門店營收同比下滑的2%只是數字層面,如果考慮到人工、房租、通脹等方面因素,少收的還不止于這個數。


    雖然Costa不斷強調自身與星巴克的不同,然而在消費者看來,兩者在店鋪選址、產品方面,像麥當勞與肯德基一樣,打得難解難分。可口可樂入局,新型咖啡品牌崛起,必然會增加競爭的劇烈程度。

     

    這種情況下,星巴克無法在咖啡豆、膠囊咖啡、袋裝咖啡等零售商品上耗費太多精力;如果能經由雀巢的手,把零售產品賣出好成績,星巴克門店或許也會收到反哺的效果。

     

    這或許是件一舉兩得的事情。但這個咖啡巨頭面對的其他難題,恐怕不是靠嫁女兒換美金這樣的方式就能挽回的。


    微信名:餐謀長聊餐飲/微信號:Canmouchang

    運營方:深圳市餐謀長?品牌策劃有限公司


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    《餐謀長聊餐飲》

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    本文來源:餐飲老板內參

    作者:孟北 楊守玲 

    編輯:餐謀長品牌策劃/一夢

    版權歸原作者所有


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