• 【案例分析】中式餐飲的巨額市場,如何運用好大數據分析呢?

    在上一次的數據分享中,大家應該對火鍋數據已經有所了解,今天想和大家再聊聊占據餐飲半壁江山的中餐。

    中式餐飲是相對于西式餐飲來說的,但由于中國面積遼闊,口味不一,所以中式餐飲更加復雜,必須因地制宜來考慮,這也是為什么中式餐飲行業難以標準化的主要原因之一。就總體而言,我們一般對中式餐廳分類是按照其菜系來分,菜系又按地域來分,有名的有:川菜,湘菜,粵菜,潮汕菜,上海菜等。

    中式餐飲離我們如此之近,與我們的生活息息相關,在大數據的今天,我們對一個行業的分析更多地通過數據來進行刻畫。【注意在本文給出的數據中,中式餐飲并不包括中式快餐,諸如真功夫,沙縣小吃這種我們就不會考慮,僅僅考慮中式飯店。】

    各類菜系的占比

    以上海地區為例,我們首先來分析各類菜系在顧客中的受歡迎度,選擇該菜系的人數越多,則表示該菜系越受歡迎。

    數據來源:辰智餐飲大數據研究中心

    從上圖中可以看出,上海菜是最受歡迎的菜系,這一點都不奇怪,因為本次分析的數據集就是取得上海地區數據,而依次排名下來是:川菜,粵菜,浙江菜和湘菜。川菜和湘菜口味偏辣,而粵菜和浙江菜口味偏淡,形成這樣排名的原因可能是上海是南北交接地,全國各地的人都很多,口味也不一致。

    消費者滿意度

    顧客的評價對于商家來說至關重要。正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,所以對于一個商家來說,他每個月除了計算自己的利潤之外,也應該關心自己門店的口碑變化。在辰智餐飲大數據集中,可以統計到顧客對于餐廳的好評度,作為對比,我們同時分析了火鍋的好評度。

    數據來源:辰智餐飲大數據研究中心

    可以看出在這5年里,中式菜的好評度整體趨勢是上升的,而火鍋卻波動比較大。原因可能是火鍋的滿意度與服務質量更加相關,而每個品牌的火鍋店服務質量又是參次不齊的。值得注意的是,兩者在上半年的滿意度都比下半年的滿意度低。

    最受消費者喜愛的菜品

    雖然眾口難調,但總有幾道菜深受大家的喜愛,我們也調查了顧客在飯店消費時的最喜愛的菜的情況。通過數據分析,我們發現顧客最喜歡的兩道菜是紅燒肉和酸菜魚。由此我們分析這兩道菜隨時間變化趨勢,觀察他們的占比情況。

    數據來源:辰智餐飲大數據研究中心

    我們從上圖可知,喜愛酸菜魚的占比在2019年之前都是沒有紅燒肉高的,但到了2019年之后,占比一下子就高了起來。由此可見酸菜魚越來越受歡迎,很多店家也因此將其打造為特色菜品進行推薦,甚至成為了單品,如太二酸菜魚、望蓉城古法酸菜魚。

    總而言之,基于辰智餐飲大數據,我們將協助更多的餐飲企業實現大數據應用,更好地找到企業的制勝賽道,并不斷根據市場變化來改善經營策略,占領市場先機。

    本期的分享就先到這里啦,對于中餐數據,如有更多想要了解的,歡迎聯系小編哦。

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