餐飲企業里,但凡出類拔萃者,都有自己鮮明而堅定的核心競爭力。那這種競爭力如何打造?3天后中國餐飲創新大會,40+大咖會告訴你。
在金庸描繪的江湖里,高手并非都擅長很多武功,而往往只是掌握獨門絕技。
如果放在現在,獨門絕技,便是他們的核心競爭力。
餐飲江湖也是如此,找到核心競爭力并始終貫徹,才能持續保持增長。
我們采訪了10位餐飲品牌創始人,他們給出了三個關鍵詞。而打造核心競爭力的秘笈,3天后,還有更多。
關鍵詞1:產品體系
–飯爺創始人 林依輪–
尊重傳統,堅持創新
首先,我覺得是過硬的產品品質;其次,要有更強的美食創造力。
我們要尊重傳統,但是要在傳統之上創新。拒絕粗糙、單調,更多地去彰顯個性,不妥協,不斷的去進行品牌與品牌之間的跨界,用跨界的能量為產品為品牌帶來更多的賦能。
– 57度湘創始人 汪崢嶸 –
用大力氣,打造非常好吃的體系
餐飲最終的本質是好吃,只有非常好吃,才能真正讓顧客持續選擇你的品牌。打造提供非常好吃產品的體系,是我們已經開始在做的,并且在未來會一直持續的重要工作。 我們會圍繞著湘菜這個品類,重金網羅高端技術人才,持續完善好食材的供應體系,以及落地到門店的非常好吃管理體系。在夯實內功的基礎上,繼續創新品牌,去擁抱行業的快速發展。
– 望京小腰創始人 張高立 –
好吃不貴,低成本、高回報
我們的核心競爭力就是好吃不貴,低成本、高回報。小腰肉串、肉筋、生蠔、茄子,兩塊錢一串,與同行來比是非常低的,但是味道非常好,怎么點也花不了多少錢。 低成本高回報,是對于加盟商來說的。加盟費和房租,一個店才40萬,有的店四個月收回成本。別人越是高大上,我們就越街頭化;別人越是重服務,我們就弱服務。以超低的投資,得到高的性價比。
– 巴奴毛肚創始人 杜中兵–
只做堂食不外賣
巴奴會一心一意要把門店做好,一心一意只做堂食,一心一意服務好到 店的客人,其他的業務,我們絕不去沾染。
你的品牌的核心價值給到顧客的到底是什么,顧客消費你的理由到底是什么?在顧客心里是有說法的。如果因為拓寬業務,改變了品牌主張,改變了顧客對你的消費理由,對品牌是巨大的傷害。
關鍵詞2:模式創新
– 霸蠻牛肉粉創始人 張天一 –
品類聚焦,擁抱新零售
霸蠻的核心競爭力是兩點。 第一點是持續在聚焦牛肉粉這樣一個品類,我們希望最終霸蠻就是牛肉粉這個品類的代名詞;第二就是堅定地用“餐飲+零售”以及“線上+線下”的發展模型,最后構建一個新零售的增長方式,這可能是我們創新和獨到的地方。
– 蛙來噠創始人 羅清 –
聚焦于品類創新,成為新的老大
品牌如何在賽道上突圍?我的建議是在沒有老大的品類里成為老大,或者開創一個全新的品類成為老大。 在火鍋這樣成熟的業態里,蛙來噠開創了牛蛙的品類,聚焦在牛蛙的單品上。在餐飲創新這條道路上,要想做到品牌加速突圍,品類創新會是一個比較行之有效的方法。
– 奈雪の茶創始人 彭心 –
打破行業固有認知,讓年輕人喜歡
我覺得最重要的是:在創立奈雪時,就在打破行業固有的一些認知。 一、提出了茶+軟歐包雙品類的方式。只要我們把茶和軟歐包品質都做到更好,顧客自然會得到更多重的滿足。 二、我們在茶飲上,率先用名優茶做原材料。當我們提升食材品質,給了顧客更高階的滿足,他們就不會再體驗不好的產品或服務。 三、第一次用大而時尚的設計空間做茶飲。打破了大家覺得茶飲只能做奶茶店或茶館的認知,而是可以做成年輕人喜歡的空間,和咖啡品牌一較高下。
– 四有青年創始人 趙剛 –
擁抱合作伙伴, 形成更強的群體競爭力
四有青年的核心競爭力,就是能夠快速進行資源整合,與合作伙伴一起加速成長。 我們把倉儲、物流、招商,營建等都交給了行業里面最專業的合作伙伴。他們的能力,成為了我們的能力。 外包非核心非專業的業務,在有限的資源條件下,保留我們最關鍵的核心業務能力,比如四有青年的營銷能力和系統能力,從而實現了四有青年在初創兩年的快速成長。
– 井格重慶火鍋創始人 王貽達 –
最看重誠信二字
我們的核心價值觀是“誠信共贏,快樂感恩”,八個字里面最重要的是誠信。一個誠信的人,或一個誠信的企業,才有更長遠的發展。 比如我們對顧客是誠信的,承諾的是食品安全,必須是要做到的;承諾給顧客美味的的火鍋帶來幸福,我們對產品的研發和關注,一直也是為了給顧客帶來這種感覺。我們對員工的承諾,對供應商的承諾,都用誠信去做這些事情。
– 成都映象集團總裁 向曉蕾 –
品質最重要,做有情感的餐飲企業
成都映象的定位是,提供美食生活解決方案。首先,我們始終最關注的是品質;第二,致力于為消費者提供連接當下各種生活方式的場景和內容;第三,在做美食生活解決方案的時候,更加關注故事和情感。 一個有情感的餐飲企業,始終能夠拿出最好的作品。餐飲行業壓力日漸增加,企業打造出自己的核心競爭力,去應對一輪又一輪的洗牌。
3天后,中國餐飲創新大會(2018夏季峰會)將在北京開啟。40多位行業大咖,和千余餐飲人將一起探討解決增長難題。
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