【人物專訪】那個永遠奔跑在前線的木屋女孩

小芳是在2009年入職木屋的。剛滿18歲的小芳在哥哥黃海的介紹下來到振華店面試，那時的招聘廣告是這樣說的：“一年做店長，兩年做經理。”

大概一年后，小芳沒有繼續留下來當店長，而是踏上了“進京趕烤”之路，跟著拓展團隊準備去北京大干一番。10年，木屋的門店雖然還只有個位數，但在深圳還算有名氣，拓展團隊們抱著每開一家店都應該是百萬大店的心態來到了北京，其中，小芳也對北京的一切充滿了信心。

2010年10月18日，北京第一家門店歡樂谷店開業了，沒有想象中的熱鬧，相反由于各種原因，歡樂谷店半年來一直處于虧損狀態。

沒有生意，也就看不到希望，在這種遙遙無期的煎熬下，有人堅持，有人離開，19歲的小芳那時候還不懂什么是堅持，她辭職了，離開了木屋。

回到深圳，小芳找了份超市的工作，干了半年便也辭職了，或許是遺憾，或許是不甘，2012年底，她又回來了，回到了最初奮斗過的地方——木屋燒烤龍華店，成為了一名收銀員，同期的伙伴還有李云飛、房敬果、唐上勇、潘世安、雷明菊等等。

再次回歸，小芳懂得了珍惜，很快便從收銀員做上了前廳主管，又從前廳主管坐上了港龍城的店長，“這兩年是最辛苦的兩年，第一次擔任前廳主管，第一次擔任店長，什么都不懂，摸著石頭過河一邊摸索一邊做，幾乎每天都是從下午5點上到第二天天亮。”

意料之外的是，當時的港龍城因為經常被樓住戶投訴而被迫關閉，小芳再次選擇踏上新市場拓展之路——廣州市場。

港龍城店長出身，是旁人眼中雷厲風行的小小“女漢子”，來到廣州，小芳轉戰了后勤——人事行政，她變得更加細致，當時肖恩（程總）是這么評價小芳：她總能在不動聲色間給人意想不到的驚喜。

開拓新市場，首先面臨著招聘問題，第一次接觸人事工作，再加上去北京時的挫敗，從去到廣州的那一刻起，她就是忐忑的，頂著頭皮上，網上招人和在外擺攤雙管齊下，當時店里裝修未成形，面試場所雜亂無章，經常要厚著臉皮去周邊商家蹭網；由于中途開店時間變化，與應聘者承諾的時間線被迫拉長，也曾擔心人員不能到位…

所幸經歷了多個第一次，最終還是圓滿完成了任務。開業前半月，人員悉數就位，2015年4月26日，廣州第一家門店圣地店順利開業，小芳懸著的心也落了地。

從人事工作到伙伴訓練，在廣州的這一年，小芳一步一步摸索，從一線扎根后勤。

在后勤一年多后，沒錯，2016年11月3日，小芳又再次踏上了新市場拓展之路——重慶市場。

木屋燒烤來到美食之都，開業折扣后的第二周日均不過萬。

這情景仿佛6年前的北京。不過這一次，小芳深諳“困難總是難免的，堅持才是正道！”的道理。

因為練就了一身技能，小芳早已習慣了后勤、一線全部通吃。長芳說：忙的時候，我們都會去頂崗，胡總也是啊，一忙就會上爐。

雖然家在重慶，小芳也沒回家過年，由于人手不夠，她是每天又做服務員又做人事的，你會看到她擦桌子，你也會看到她做表，你會看到她風風火火跑去溝通送貨，你也會看到她安安靜靜坐在那里核對資料，小芳一頭扎進分店的各項事物中，一切以分店營運為主。

這幾年來，有很多人都因為這樣或那樣的原因離開了，但小芳每年都能拿到胡總頒的堅持分子獎。

她不僅一路堅持，也在一路學習，在離開了總部的重慶事業部，對于人事訓練的很多工作，小芳剛開始也不太清晰，好在在平姐的幫助下，精細化排班、計件制，小芳一步步摸索，一次次挑戰，在2019年的總部年會上，重慶市場獲得了總部人力資源最佳配合獎，小芳說這是她最值得驕傲的事情，因為和團隊們努力過，所以更懂它的來之不易。

從2009到2020，11年，可以說小芳的青春是在木屋度過的，雖然離開過遺憾過，但如今小芳在木屋奮斗的心已經堅定不移，她說：雖然重慶現在還小，但是我相信重慶未來一定會是一個大市場！

從深圳到北京、廣州再到重慶，三個新市場，三段經歷，每一次都是成長。

黃長芳，那個永遠奔赴在最前線的木屋女孩，一門心思在這條通往理想的道路上盡情奔跑著，像一個陀螺一樣，不曾停歇。

愿她最終能奔向心中那展不滅的燈，也愿重慶木屋能像小芳說的那樣，成為大市場，在山城熠熠生輝！