2008年9月,三鹿集團承認經公司自檢發現2008年8月6日前出廠的部分批次三鹿嬰幼兒奶粉曾受到三聚氰胺的污染,市場上大約有700噸,三鹿集團因為三聚氰胺事件,集團三萬員工被迫下崗,幾代人創造的資產瞬間化為烏有。
2001年中秋前夕,央視節目曝光了知名老字號企業用陳餡翻新制成月餅出售的一幕,2002年春節剛過,南京冠生園正式申請破產。一個有著金字招牌的企業就這樣倒下了。冠生園以信譽起家,而南京冠生園恰恰因信譽而破產。
圖/網絡
餐飲業是個容錯率極低的行當。
挑戰顧客的底線,遲早會被這個市場反噬。
從創立木屋燒烤之初,老隋就深知這個道理,他的三個堅守,讓木屋走過風雨十六載,并且要在未來做成百城千店,甚至千城萬店!
一個堅守,保障品質不動搖
2009年的一天,內蒙古的草原上還刮著凜冽的大風,當時的采購負責人林博林總和王樂武大王總來為公司采購羊蹄。也就是當年來木屋必點的“喝酒不用勸”,點擊率勝過現在的豬蹄。
圖/木屋傳奇經典香辣羊蹄
當時的內蒙古主要飼養著一種黑頭羊,這在一只羊身上,很有可能只長了一只白蹄子,其他的三個都是黑蹄子。先前木屋采用的一直是品相最佳的白蹄。這次過來,林總他們發現花蹄的采購價僅僅是白蹄的一半,心想:這一次采購可以為公司省下不少錢,而且用醬油腌制過后,應該不會暴露任何品質問題。心動歸心動,謹慎起見,當天晚上還是打算跟老隋通個話征求一下老隋的意見,沒想到老隋當時斬釘截鐵地拒絕了,羊蹄是木屋的招牌菜品,堅決要用貴的好品質的白蹄,堅決不糊弄顧客!除了羊蹄,這個原則依然堅持在挑選木屋任何一個菜品。
16年來,木屋在品質保障上也近乎苛刻,臨期菜品堅決報廢,每天一百多家店白花花的銀子往垃圾桶里倒,誰不心疼?
這一個堅守,保障品質不動搖!
兩個堅守,弄虛作假永杜絕
雖然羊蹄已經退出了木屋江湖,但是木屋歷史永遠有他的一席之地。現在的伙伴不知道羊蹄,但你一定知道麥德龍AKA大豆油。其實它也見證了木屋的堅持。為了保障品質,木屋一直選用麥德龍和中糧合作的AKA大豆油。
還是在2009年,那時候雖然木屋只有十家店,但是用油量已經達到每年五六百萬,還是兩位采購負責人得知某地出售大量渠道油,他們去到現場時,驚呆了!昏暗的屋子里整整兩層樓,40多個兩米高的大油罐!足以供應當地50%的餐飲店,采購價僅僅是麥德龍的30%。
當時木屋的情況用老隋的話來說就是什么都不缺就缺錢!如果從這個渠道購買的話每年能省下將近400萬!09年的400W大概能在深圳買4套房。
面臨重大選擇的兩人還是一樣跟老隋通了個電話。得到的答案跟他們心里想的一樣:食品安全大于天,堅持從質量有保障的麥德龍采購。
他說:我一直堅信,真的假不了,假的真不了,從長時間看,假的早晚會暴露,我想做個百年企業,做假就是自殺,沒幾個人會選擇自殺。要做第一好吃的燒烤就要就用最好的料,最正規的料!
這一個堅守,弄虛作假永杜絕!
三個堅守,堅持直營守初心
正是由于他們一直在用心做企業,才有了后來的被越來越多人喜愛的木屋燒烤。木屋出名了,各種加盟商就找上門來了,每天都有在公眾號留言問加不加盟的。還有不少公然打著木屋的旗號騙加盟費的。誰都知道開放加盟能狠賺一筆,特許經營這個行業里充斥了太多以圈錢為目的、忽悠人的品牌和企業。
圖/求加盟留言
木屋為什么堅持直營16年?老隋是這么說的:木屋如果是個能贏錢的好模式,我干嗎不讓自己掙讓在木屋奮斗的伙伴掙而讓別人掙?如果不是一個好模式,讓人加盟就是騙錢,我不想騙人,也堅信騙人的事長不了!
最近有個被百勝收購的餐飲品牌,99%的餐廳為加盟經營,自營店僅有6家,其旗下品牌近兩年的發展幾乎陷入停滯,旗下孵化的新品牌已經出現關店情況,而主品牌也因為各種食安問題屢上黑榜。
木屋堅持不開放加盟為的就是好好練內功,然后帶領著木屋的伙伴們一起去實現百城千店!
這一個堅守,練好內功守初心!
中國不缺百年企業,回頭看看那些能夠超越時間、超越時代、超越變化的這些優秀企業,他們真正有價值的部分,其實就是他們對于愛、信任和承諾,能夠交付給顧客。越是在這樣的一個動蕩的時候,越是要堅守。
而木屋的這三個堅守,
讓它經歷了風雨16載能夠屹立不倒。
不忘初心,方得始終!
木屋也堅信,未來不遠
百城千店,有我一份!
支持木屋就分享到朋友圈吧
點個“在看”
原創文章,作者:餐飲屋檐下,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/180813.html