– 9.1.2019 –
進入木屋很巧,緣于一次溜娃的經歷。我是木屋的一名兼職員工,也是一個寶媽,全職是快遞公司的出納。每天下班后,我會抽空陪孩子在周邊兜兜轉轉,偶然的機會,在商場溜娃的時候,一個醒目又另類的招聘啟示映入眼簾。為了生活,賺多點收入,我早就想找個兼職做,沒成想在離家近的地方給碰著了。
就這樣,經過領導的面試考核,我用標志性的微笑順利通過(愛笑的女生運氣真的不會很差哦),我步入了木屋的大門!
一開始,節奏有點快,讓人有點受不了,好在自己是個大心臟,我小心翼翼的了解著店里每一個崗位,請教每一位全職伙伴。工作的不熟練,加上和同事的陌生,確實讓我時不時的亂了手腳。領導說了,木屋的員工都是全能的員工,是革命的磚,隨便放在任何一個崗位都能做得很出色。我當時暗想:吹牛!后來,我才發現木屋人真是進出品,上得爐子烤串;出樓面,顧得用餐體驗;真是雙通崗、全方位的全才!
剛入職的幾天,我就在很多崗位學習鍛煉。有件事記憶很深刻,恰逢2018元旦跨年,那個晚上驚訝到了我,管理組安排我當門迎,負責顧客體驗的第一關,我瞬間凌亂了,Oh my god!我怎么感覺木屋的客人像瀑布似的源源不絕,幸虧晚場有老伙伴換崗了。
接著,我被調去傳菜,下午六點半開始,我的左胳膊始終保持著90度平端的姿勢,直到深夜一點半,我才松了手,你們能想象到很久沒有干體力活,長時間僵持一個姿勢的狀況嗎,心掉的稀碎,胳膊連褲子都提不起來了。
臨下班走的時候,店長強哥說:“辛苦了,路上注意安全!”嘿,這人不錯,還知道問候一下,頓時心里給木屋加了一點分,累一晚也算有個完美的句號!不過,這個跨年夜真的是讓人難忘。
之后,經過很長時間的學習和實踐,我的工作也步入正軌,偶爾也會因為一些事情和伙伴有分歧,但結果都是被主管暖心的幾句話給搞定了。前廳主管很接地氣,不管什么情況,他總是替伙伴們考慮,永遠在給你減輕心理壓力,讓每個人可以輕輕松松上陣,開開心心服務每一位顧客。尤其他那句“伙伴們負責服務客人,管理組負責服務伙伴”讓我印象深刻!
兼職時間久了,我都變成了木屋的常客,五花肉又香又軟;茄子蒜汁夠味,一口接一口;我最喜歡的是疙瘩湯,酸酸的,也很細膩,味道就是我喜歡的那樣,小孩也超級愛;還有好多喜歡吃的,口水要流了……
今年4月,店里《深夜食堂》干杯活動上線了,最高獎項是價值500塊的霸王餐!店長跟我講解活動的目的和意義,為的是給大家一個來木屋燒烤的理由,為的是讓大家有一個值得慶祝的每一天,為的是給大家送去快樂,送去如意,送去更多更多的祝福。
當我拿起話筒宣布獎項的時候,彷佛我就是那位要抽到大獎的人,激動而興奮;當我解讀游戲規則的時候,我生怕他們聽不到,我使好大的勁;當顧客、家人們舉起雙手歡呼吶喊的時候,我更是熱血沸騰。我感覺我們像圣誕老人一樣,將一份份快樂和幸福送給了每一位客人!
在一場場的猜拳“戰爭”中,沒有硝煙彌漫,沒有炮火四起,只有我們的笑聲和顧客的歡呼聲,我們不在乎輸贏,只在乎是否能為每一位顧客提供一頓美味可口的燒烤和一次愉悅的用餐體驗!
時光如梭,在木屋馬上就1年了,很高興能遇見你!我是小淅,我愛木屋,我愛木屋的每一位家人!
– END –
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