距離中秋節還有8天,餐飲老板完全有足夠時間策劃一場中秋營銷活動,在節日期間拉升業績。不過很多不懂餐飲營銷的餐飲老板會問:餐廳為什么要在節假日搞營銷活動?這不是自找麻煩事兒嗎?吃力又不討好。節假日營銷活動對于餐廳來說,真的是多此一舉嗎?這可不好說。成功的營銷案例不僅能為餐廳引流獲客,還可以促發消費者二次復購,甚至產生口碑裂變效果。▼
中秋是團圓的日子,最能體現團圓氣氛的莫過于餐廳酒樓了,中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會。成功的營銷活動不僅能為獲得更好的利潤,還可加深餐廳在消費者心目中的印象。相比于無營銷活動的餐廳,顧客更傾向于有活動營銷的餐廳。營銷活動會吸引一大批顧客進店,甚至排起了長隊,而路過這門店的顧客都會有一些從眾心理,覺得排長隊的餐廳可能會更加好吃或者性價比更高,所以他們更傾向于熱鬧人多的餐廳。而你家餐廳沒有任何活動,節假日當天一定會顯得冷清,顧客看到這種情況,也不太愿意進店消費。
那么餐廳怎么能拉得住客戶,賺得住眼球?下面為大家呈上一份營銷活動方案,希望可以幫助到各位餐飲人。初級段位:以產品打折促銷為主,為了節日營銷而營銷。
中級段位:開始注重顧客互動,可以“撩”到消費者的癢點。高級段位:不直接推產品,而是傳遞引起消費者共鳴的價值觀。
對于中小型餐廳來說,餐謀軍師建議以初級段位和中級段位為主。具體該怎么做?玩創意已經是營銷環節中最具競爭力的核心要素。有趣、好玩才能讓消費者主動推廣。顧客姓名中含有:“zhong”、“qiu”字樣的,在餐廳消費就可以享受打折優惠。在節假日活動期間,餐廳可以推出家庭團聚套餐(3-4人量,5-6人量,10人量……),這也是餐飲商家悄無聲息漲價和拉升客單價的一個機會。在中秋假期期間,很多外出就餐的家庭都是為了和家人開心團聚,在這樣的心理狀態下,他們的價格敏感度處于比較低下的狀態,這時候餐廳設置家庭套餐漲價并不容易引起顧客反感。結合中秋團圓節日氣氛,推出特別菜品,或者在擺盤樣式方面多下點功夫,展現中秋團圓的元素,讓顧客感受到中秋團聚的儀式感,這也是餐廳節日促銷較常見的營銷方式之一。餐飲人巧妙抓住這些情感痛點,構建有價值的情感營銷,不僅可以為餐廳提高當天盈利額,還可以提升顧客滿意度,給顧客留下好印象,增加回頭客。1.穿長裙的女顧客可享受當天五折優惠;
2.當天生日的顧客進店消費可免費得到一份精美禮物(按身份證日期為準、禮品可根據餐廳情況而定)。3. 家庭聚餐,其中一位長輩可以免單;(針對6人以上的家庭聚餐)
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如果餐廳僅僅是把中秋節的活動看做當天進行的促銷活動,那么這只是一個節點營銷,店里活動的熱度維持時間短,整體上算下來并不劃算。其實可以將活動周期適當拉長,比如:在節前三天就開展活動,還可以利用連環假日,比如延長到國慶,這樣可以拉長促銷的周期,并維持餐廳的活動熱度。2. 結合線上線下推廣渠道,讓更多人知曉餐廳的營銷活動除了店鋪門口線下宣傳,還需要在餐廳微信公眾號、抖音和朋友圈等線上渠道推廣出去,吸引更多顧客到店消費。▼
總之,節日營銷對于一個餐廳來說必不可少,具體怎么做還是要結合餐廳具體情況而論,餐飲人可以根據上面的建議延伸出更多適合自己餐廳的營銷玩法。更多專業知識內容
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