• 【木屋大事報】“好吃第一”,有人比你提前開始PK了

    文 | 飯飯

    你還不知道什么是“好吃第一”

    “為顧客提供一頓最美味的燒烤。”一直是咱們木屋的終極宗旨,也是老隋創立木屋燒烤的初衷。不忘初心,在“好吃”的路上我們一直不斷探索,不斷給大家展開各類培訓、考核、比賽。其中“好吃第一”是咱們木屋的重點PK賽,也是木屋烤師們的最高榮譽。

    有人你比你提前開始了

    為了培養更多的精英烤師,今天,深圳五區舉辦了區域內部“好吃第一”PK賽,小編受邀來到現場觀看比賽,感受良多,收獲滿滿。分享給大家一起學習!

    這次五區的“好吃第一”PK和往常不一樣。這是一次大膽創新,可謂是木屋史上第一次的別樣PK。怎么個創新法呢?以往,我們的“好吃第一”都是單個烤師在出品間操作,比賽考核的也主要是出品品質和速度。而我們不僅僅PK這兩個層面,這次更加注重團隊協作能力。比賽的規則也有所變化,每個店三位烤師共同參賽,在燒烤、海鮮、中餐三個檔口配合完成整個出品、傳菜流程。其中不僅考驗了伙伴們的出品技能、團隊配合能力,還考驗了伙伴們的感動服務意識。可謂一舉三得!(給五區督導董兵和培訓部譚朝興師傅點贊!)

    PK現場&PK小結

    這次參加比賽的都是來自五區四家門店的精英烤師。

    蓄勢待發的精英們

    經過第一輪的理論考核后,伙伴們就正式上“戰場”實操了。

    第一個參賽的團隊來自民治歲寶店,店長李閏說:“他們其中有兩位烤師都是樓面出身,全店通崗。”,不僅烤串技能一流,服務客人也是得心應手,所以雖然這次還添加了樓面的傳菜環節,對他們來說也是毫無壓力。但這次比賽過程中還少了一些配合,就像鄧小琪伙伴的賽后總結說的那樣:團隊協調配合分工不到位,導致每個人都是單兵作戰!相信通過這次PK,歲寶店的伙伴們在往后的相處中會更好的磨合!

    第二個上場的是民豐店,相對來說,協作就好一些。但也存在一些伙伴們經常會出現的問題,那就是配完單,塑料袋不會扔進垃圾桶。這雖然是個很小的細節,但也體現了大家會不會去關注整個過程。其實我們這次PK,就是整個營運的濃縮,從開檔、備物到營運結束整個過程,每個環節都要做到位,才會讓廚房工作展開的更加順暢。

    上場前大家一起討論戰術

    接下來出戰的是咱們民樂店,這次民樂店發揮的不是很好,其中中餐沒有得分,因為中餐師沒注重食品安全,用贓抹布擦砧板導致該項整個丟分。鐘華興師傅說:咱們就是做餐飲的,食品安全一定要注意注意再注意!

    雖然這次沒有取得好成績,但是就像計明伙伴說的那樣:“今天雖然成績做的不是很好,那也只是輸在了今天,輸在了我們的細心,我們的協作,不過沒關系,我們會找出更多的機會點,在營運中去學習去實踐去糾正!”,相信他們,下次會更好!

    最后壓軸團隊來自大潤發店,也是本次的冠軍團隊,三位烤師都是店長鐘添興帶出來的老A烤師,烤串技能那是沒話說。而且,這支隊伍是本次PK分工協作做得最好的,譚朝興師傅說:“他們的協作是從三個檔口的操作配合到人員之間的主動協作;從廚房操作到樓面服務,時間的利用做到緊密無隙,時機上做到了恰到好處。他們之間的配合是出于每個成員的主人翁意識,是主動的,是站在對全局負責的角度來出發的,所以他們的配合是沒有語言卻更勝語言溝通的配合。”所以這次“好吃第一”冠軍,大潤發店實至名歸!

    成品欣賞

    這次小編也是大飽口福了,畢竟都是高手中的高手,烤出來的串果然非同一般。小編想,要是客人餐桌上每次出現的都是這樣金黃金黃的雞脆骨,那咱們木屋一定火遍全球!

    小彩蛋

    本次PK現場還有一些有趣有意義的事,小編一定要分享給大家!

    1.在我們比賽過程中,隔壁同行主動來店里切磋拍黃瓜手藝,把他們家的拍黃瓜端過來讓我們品嘗,并和我們一起分享了一些做菜心得。或許這就是共同學習、共同成長吧!

    2.鐘添興今天吃了超多燒烤,因為他說:“自己家烤的串,哭著也要吃完。”允許小編捂臉笑~

    速度太快,小編只能拍糊照了

    3.品嘗成品過程中,大家發現李閏特別愛吃韭菜,特賜予他“韭菜小王子”稱號~(小編這樣爆料會不會被打)

    4.特別值得一提的是,這次獎給冠軍們每人的三百塊錢,都是兵哥自己掏的,為兵哥鼓掌!

    5.奶昔姐作為這次的顧客評委,最后給大家分享了許多正能量,總結了大家上菜服務時的一些小問題。給客人報菜品時,不要太小聲,一定要自信大膽,為什么咱們木粉的素質都普遍很高,因為咱們木屋人都是元氣滿滿的,所以一定要自信!

    6.比賽結束后,咱們出品大咖譚朝興師傅給大家做實操演練。大家都錄上了視頻以供后續學習。

    寫在最后

    這次五區的好吃第一PK,兵哥確實花了很多心思,還邀請了培訓部、維安部的大咖們到現場指導。相信通過這次的PK,大家能更深刻的體會到團隊協作的重要性,回到門店,能更好的帶領自己的出品間兄弟,把“好吃第一”做到極致!也希望,木屋以后能有更多這樣的PK,幫助門店成長,讓我們的串更好吃,木屋就成啦!

    大合影奉上

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