透云科技董事長兼CEO：一物一碼，互聯網+時代的營銷新玩法

【FBIF2016演講文稿（整理）】

演講嘉賓:王亮，董事長兼CEO，上海透云物聯網科技有限公司

圖為：王亮

演講視頻

我們相信創新能給世界帶來變化，我們可以看一下這個視頻（視頻）。馬云曾經說過一句話很有意思：創新的行業經歷四個階段，看不見的，看不起的，看不懂，最后是來不及。希望今天通過我的分享，讓大家能夠看到或者認識到未來的主流行業，萬物互聯的大數據行業。錯過電商的時代沒關系，千萬不要錯過萬物互聯的大數據時代。在十幾年前，比爾蓋茨曾說，互聯網會顛覆電視媒體行業。十幾年之后，PC互聯網顛覆了傳統媒體，現在PC互聯網業正被移動互聯網顛覆。移動互聯網的下一站快車在哪里呢？互聯網的巨頭紛紛提出了這種奇思妙想，蘋果iWatch，Google的智能眼鏡，VR設備。Gartner曾預測，2020年將是萬物互聯的世界。物聯網將包括一切智能的設備，包括家電，醫療設備等。2020年聯網設備數量將是人類數量的3倍。

視頻

通往下一個互聯網的路口是二維碼，每一個產品都有一個獨一無二的二維碼。二維碼一旦與手機結合，就會產生奇妙的影響，大大方便人們的生活，創造全新的營銷平臺。消費者是否喜歡這種營銷模式呢？

圖1

我們通過在11個城市，1000多名消費者，焦點訪談進行的研究，發布了二維碼的調查報告，為營銷提供了數據基礎。通過調研結果，我們認為消費者對二維碼營銷的參與度高，接受度高和喜愛度高。調查結果顯示，54.1%的消費者每月掃碼2-5次，大概25.6%的消費者每月掃碼5-10次（圖1）。掃碼的類型是休閑食品，農產品。主要渠道是包裝，海報和網上商城。參與消費者人群是學生，白領，80后90后為主。68.5%的消費者認為品牌有必要使用二維碼，讓我們感到很高興的就是91%的消費者愿意向朋友推薦二維碼的掃碼活動和商品（圖2）。其實在我們日常生活中我們經常能夠看到朋友分享的打車券等。另外，三分之二的消費者認為掃碼活動會提升對產品的購買意愿，有超過70%的消費者會提升對產品的好感度。

圖2

我今天分享的是一物一碼營銷創新的新玩法。傳統的營銷一直在說服消費者，而現在我們更需要去聽，傾聽消費者的需求。借助一物一碼的，品牌可以個體消費者直接的溝通，打造以每一位消費者為中心的生態圈，提升品牌忠誠度。傳統的營銷者喜歡控制一切，他們控制產品的包裝設計、廣告、促銷、公關和新聞媒體。而今天消費者可以獲得海量的信息，他們可以自行過濾不需要的信息。我們未來要做的不是控制，而是讓消費者參與。昨天騰訊的欒總（欒娜）說了一句話，她說不是得到的越多越喜愛，而是付出的越多越喜愛。我們想讓消費者喜愛我們的品牌，就應該讓消費者參與到我們的品牌建設中。我們需要建立一個以消費者為主導，具有交互性的新營銷體系。個性化營銷的關鍵是了解每一位消費者，讓他們與品牌建立直接的溝通。

一物一碼有三點優勢。第一，營銷活動多樣性，并能夠開展基于黏性維護的活動。第二個一物一碼的可以幫助我們實時調整營銷策略，提升活動效率。第三，協助品牌打造消費者個性化的體驗。掃碼可以帶來海量的消費者的數據，數據通過分析產生有價值的洞察，品牌可以根據大數據的人物畫像進行精準的營銷，提升更優質的用戶體驗。

創新的技術帶來變革，它可以陳述我們的營銷進程，打破品牌與消費者的隔閡。第一點，品牌和消費者建立直接的溝通渠道。第二點更重要，讓品牌跟消費者直接溝通。我們的理念是讓品牌方門店與消費者進行一站式的鏈接。通過一物一碼的云平臺，我們可以支持銷售零售終端的資源實現O2O的營銷和經營模式。這里有三大優勢，第一大優勢，支持經銷商和門店開展符合本產品的需要的活動。第二個輕松實現實物兌獎和核銷，我們系統可以幫助品牌以低成本的實現買一送一，并精準地提供核銷和門店促銷的記錄，并提高促銷預算的使用效率。第三是掌握銷售的終端數據，實時追蹤銷售情況。品牌企業可以獲得調查以外的銷售數據，幫助品牌實時的追蹤各銷售的情況。企業可通過門店，去時時追蹤我們的產品的去向和物流的信息。

另外我們可以把原材料和生產設備連接起來，實現智能生產。而智能生產的其中一個核心便是為企業創造消費者持續互動溝通的場景。企業可以在消費者的生命周期多個階段和他們互動，并且抓住每一個機會來進行真誠而透明的溝通，讓消費者成為真正的顧客。我們的每一件產品能有一個儲存信息的二維碼，每一個消費者能夠實時追溯到產品的原料、包裝、質監等整條供應料所產生的溯源信息，提升他們對品牌的信賴度。

一物一碼的技術將溯源信息與產品綁定，為企業提供整條的溯源解決方案，其中主要的優勢有三點。一是獨立的二維碼身份證，我們可以結合企業的生產線，完善追溯環節，節約人工成成本，管理生產信息。第二，通過掃描二維碼上傳到云平臺，可以讓企業實時監測生產數據，并且實時進行效績考核。第三是操作便捷，提升消費者品牌信賴度。

問答環節

提問：我不是太理解智能終端可以通過一物一碼怎樣實現方式。

王亮：目前來說我們的大數據還不是智能的。未來當智能學習逐步的去應用到我們的商業環境中去，通過我們的企業的大數據，幫助企業判斷什么樣的產品最適合在哪里銷售。

關注食品創新