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作者:Didi (Claire)
編輯:Bobo
有一些市場經濟,我們尚在觀望,它或已順勢而起。
睡眠經濟便是其中一種。
據最新的中國睡眠指數報告顯示,從2013年到2018年,中國人均睡眠時長已由8.8個小時降至6.5個小時,近38.2%的中國人有睡眠問題,比全球平均高出11.2%。
俗話說,藥補不如食補,如果吃能解決睡眠問題,消費者何樂而不為?
根據CBNData發布的《2018健康睡眠市場消費特征及趨勢洞察報告》顯示,2017.07-2018.06線上銷量最高Top10助眠商品和線上消費人數同比增長Top10助眠商品的榜單上,保健食品、褪黑素/松果體素、安神補腦類保健品分別位列第三、第六和第八名。
而助眠食品還趕上了一個好時代:數字化時代。它與科技的結合,會為消費者帶來更多的增值服務,比如智能化、定制化的體驗。
據國外媒體報道,美國睡眠護理品牌Remrise近日獲820萬美元(近6000萬人民幣)種子輪融資,這一品牌旨在通過產品和私人定制的方案,為用戶提供智能化、定制化的睡眠產品。
我們不禁好奇,智能化與個性化定制,它們和助眠產品的結合,將會擦出什么樣的市場火花?
01
大部分消費者對待助眠食品的態度很曖昧:吃了說不定有用。
在剛剛過去的雙11, 90后成了最“禿”出人群。90后一禿,人盡皆知,但眾人也知道,人總有一禿,或早或晚,都與熬夜、失眠脫不了干系。
2017年12月,阿里健康聯合阿里數據發布的《打敗失眠癥趣味數據報告》顯示,相較于“脫發”,“失眠”關鍵詞的搜索度常年居高不下。數據顯示:在對“失眠”一詞進行搜索的用戶年齡分布中,年齡段在18-25歲的90后人群占到總人群的近四成,以壓倒性“優勢”戰勝前輩們。
助眠市場有需求,也有缺口。
在3億人失眠,旺旺、蒙牛紛紛入局的千億級助眠市場,真的大有可為嗎?一文中,則展示了一個大有可為的睡眠市場。
根據博思數據發布的《2018-2023年中國睡眠醫療市場分析與投資前景研究報告》顯示,2017年中國改善睡眠產業市場規模約2797億元。[4]
但和龐大的市場相比,助眠食品所占的市場份額還很渺小。
從上圖的市場規模來看,睡眠器械是主力軍,達到了2500億元,占據市場的89.3%;睡眠藥物、睡眠保健品和睡眠服務僅占4.8%、4.6%和1.3%。缺口在這。
在Foodtalks線下沙龍“爆發的睡眠經濟”中,除了蒙牛的功能性牛奶產品“蒙牛·晚上好”、旺旺的安眠“夢夢水”、晚安科技的“晚安水”這類相關的功能性產品,其他助眠膳食產品少之又少。助眠市場依舊是一塊誘人的香餑餑。
旺旺“夢夢水”
圖片來源:Foodtalks
然而,就是這樣一個剛起步的睡眠市場,或許又出現了新的商機。
據國外媒體報道,美國睡眠護理品牌Remrise近日獲820萬美元種子輪融資。
Remrise是一家總部位于舊金山的創業公司,旨在為用戶打造更好的睡眠體驗。通過提供一套定制化的草藥睡眠解決方案,包括藥物和睡眠跟蹤程序,Remrise希望以此幫助用戶培養健康的睡眠習慣。[5]
Remrise草藥補充劑
圖片來源:Remrise官網
相比起含有藥性成分的助眠劑,該品牌希望通過傳統的草藥補充劑改善用戶的睡眠質量。公司向用戶提供一種混合東西方草藥和氨基酸的藥物來輔助睡眠,并且配方成分每天都會調整以確保用戶不會對特定成分建立起耐受性。[5]
跨越傳統的銷售和營銷模式,Remrise在選擇直接面向終端消費者的同時,也為我們帶來助眠市場的新思考:助眠市場或將直接躍入“智能化、定制化”的2.0時代?
02
助眠產品的智能化
目前市面上幾乎所有的助眠食品和飲料,都聚焦于調整用戶情緒和壓力從而改善睡眠狀態和質量。那么,若用戶的身體狀況能在使用產品過程中通過數據及時反饋,這對于助眠產品的打造和升級,可謂是如虎添翼。
而中國實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領《中國制造2025》也明確提出:“智能制造是新一輪科技革命的核心,也是制造業數字化、網絡化、智能化的主攻方向。”
在萬物皆可數字化的時代,品牌與科技的結合,也會帶來名利雙收。
據前瞻產業研究院預測,中國智能包裝行業市場規模仍將保持較快的增長速度,到2023年,市場規模有望突破2000億元。
一方面是市場、消費者的關注,另一方面,投資者會高看一眼。
今年2月6日,冥想助眠軟件Calm宣布完成8800萬美元B輪融資,公司估值已達到10億美元。截止當時,Calm已累計獲得1.16億美元的投資。
Calm創立于2012年,是一款專注于人們精神健康的軟件。Calm 設計的軟件旨在通過冥想、助眠、輕音樂、舒緩運動、專家課堂與情景模擬等多種放松功能幫助用戶改善焦慮、壓力過大及失眠等精神健康問題。
而早在2017年,智能睡眠品牌Sleepace享睡也對外宣布已完成5000萬的融資,當時是國內健康睡眠領域最大的一筆融資。
Nox音樂助眠燈
圖片來源:Sleepace享睡官網
那么,智能化的睡眠品牌和產品有何魔力,引得投資者紛紛“下注”?
“我們正在創建一個用于跟蹤和分析數據的應用程序,”Remrise品牌的首席執行官兼創始人Veronica Lee介紹說,“我們將連接到任何現有的追蹤器,以此來了解用戶的就寢時間、起床時間、快速動眼期。”
在使用產品之前,Remrise會讓用戶先進行一項關于壓力水平、生活方式和性格特征的在線測驗,并將調查結果和公司設定的睡眠模式相匹配,之后再為用戶推薦睡眠輔助方案。
根據收集到的數據,Remrise會對應向消費者提供不同方案的草藥補充劑,如“Power Off(放電)”、“Chilled Out(冷靜)”、“Peace Of Mind(內心的平靜)”等不同類型的產品。
Remrise Peace Of Mind草藥補充劑
圖片來源:Remrise官網
除個性化配方外,Remrise還通過app整合了一套數字工具以改善睡眠,該程序利用睡眠跟蹤器并要求用戶記錄睡眠進度,并提供如改變行為習慣和睡眠冥想的建議。當用戶向app提供有關其生活方式和睡眠目標的數據時,Remrise能進一步提供個性化的建議。[5]
Remrise的目標客戶是那些正在服用助眠處方藥的消費者,以及那些由于不良反應而放棄服用助眠藥物的個人,其最大的挑戰在于使消費者了解草藥替代品在充分解決睡眠問題方面的有效性。
由此我們發現,助眠產品與數字、科技的結合,其實是在為消費者提供一種私人定制服務。Remrise在做的事是:通過智能、數字化的科技,將具體方案應用到有睡眠困難的人群中,用數據換消費,贏人心,得數據者得用戶。
03
我們都知道,在新消費概念下,“用戶體驗”是王道。
而從各大食品品牌的“個性化”潮流,我們不難看出,食品行業也正走向定制化。
百事佳得樂的Gx運動補劑定制化便是一個專為運動員量身打造的“私人訂制”平臺,通過對運動員身體狀況的檢測,企業就可以根據不同需求進行產品升級,從而打造智能杯子。
百事佳得樂水瓶
圖片來源:百事佳得樂官網
雀巢曾在2017推行的“健康大使”計劃,也專注于為消費者制定專屬的飲食建議,為消費者提供營養指導和量身定制的膳食套餐。
在FBIF2019全球食品飲料創新論壇上,荷蘭合作銀行總監、消費食品分析師黃文君就分析,雀巢在嘗試通過跨界研發,推出定制化的產品,整個應用過程融合了人工智能以及數據沉淀開發等技術。而他預計未來有更多食品企業會用個性化精準定制營養的方式來突圍,今后跨界研發以及個性化都會成為產品創新的常態。
2015年美國總統奧巴馬在其國情咨文中提出了“ 精準醫學計劃”(precision medicine initiative, PMI),隨之“精準營養”逐漸火了起來。精準營養參考不同個體的遺傳背景、腸道微生態、代謝能力、生理狀態、生活方式等因素,按照需要個性化定制營養素配方,進行精細化的營養干預,從而達到預防和控制疾病的目的。
當品牌能為用戶提供定制化解決方案時,這意味著,它能滿足不同消費者在不同階段的發展需求。
而目前國內的助眠市場缺的正是“智能+產品”共同打造的個性化消費體驗。放眼整個失眠人群,他們共有的問題是睡不好、睡不著,但失眠的原因、失眠的程度因人而異。
目前中國睡眠產品市場上,或是單有“智能”,如上文提及的助眠、冥想軟件,或是單有“產品”,而這可能使消費者產生“半信半疑”態度:
一是,用戶對睡眠軟件、睡眠追蹤器數據的依賴,或使他們陷入新一輪的睡眠焦慮:數據顯示我沒睡好,但缺少解決方案;二是,服用助眠產品后,用戶無法判斷產品是否真正發揮作用。
這也是為何消費者始終無法完全信賴助眠產品。
有人一夜無眠,有人睡了一個假覺,在失眠人群中,一聲晚安不足以治愈多種需求。助眠產品旨在解決睡眠問題,而在未來,智能化、定制化的助眠產品要解決的,是不同人群的不同睡眠問題。
04
結語
助眠市場才剛剛起步,產品、市場并未成熟,但“智能化、定制化”的助眠產品為睡眠生意提供了一種新的市場思路:
助眠產品能否跨越傳統銷售模式,直接進入面向消費者的數字化模式?
比起純數據,消費者更期待相關產品;比起單一的產品體驗,消費者更信賴數據。
那么,二者的結合,或將為睡眠生意帶來新機會。
[2]《2018健康睡眠市場消費特征及趨勢洞察報告》2018年12月24日,第一財經商業數據中心
[3]《打敗失眠癥趣味數據報告》:90后繼脫發禿頭之后又雙叒叕中槍成失眠高發人群,2017年12月07,中商產業研究院
[4] 《2018-2023年中國睡眠醫療市場分析與投資前景研究報告》,2017年12月12日,博思數據
[5]《睡眠難題扇動“睡眠生意”風,美國睡眠護理品牌「Remrise」獲820萬美元種子輪融資》,2019年11月25日,36氪
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