新零售
2017年40億,2018年60億,2020年100億
百草味
百草味發布的抖音,此條高達三十多萬點贊
百草味在今年5月成立了新零售事業部,專門培養了8個美女主播通過直播、抖音等渠道來做百草味的品牌產品宣傳,這是在新零售發展環境下新渠道和新營銷模式的探索和嘗試,由此可以看出,百草味全渠道布局新零售的實踐!
在由成都市食品工業協會舉辦的2018夏季新零售平臺對接會上,有幸請到了百草味運營高級總監,百草味大學執行校長曹龍偉到現場分享了關于百草味新零售的布局與探索的主題。發布會上,曹總監主要從四點為我們分享了百草味的發展理念!
成為受全世界尊重的食品企業!
在歐洲,基本上看不到中國的食品品牌,因為歐洲人對中國的食品安全不放心。而百草味的使命是讓更多人吃上健康食品。百草味始終把產品質量放第一位,公司的品控團隊人數規模龐大,驗廠環節有260個指標,當廠家得70分可能不太開心,但是百草味說平均超過70分已經很高了。正因為嚴格,才有產品的高質量。
把握住時代發展的機遇很重要!
百草味在零售過程發展中,有幾個重要節點。
2003年-2010年,放棄線下,全力做線上
在2010年,百草味非常決絕的關掉線下渠道,直接全力做線上,為什么?
當時百草味董事長覺得這個時候是很好的一個機會,消費升級的機會,市場變化的機會,當時淘寶商城2008年成立,2009年第一次雙十一,2010年是第二次雙十一。所以這時候做線上是最好的時機!
2016-2017年,渠道升級,重返線下
百草味在2016年又重返線下,2017年半年時間,全國鋪了接近15萬家夫妻店。曹總監說以零售通為例,中國目前有600萬家夫妻老婆店,我們為平臺鋪貨,同時平臺給零售商發貨,品牌商負責賦能終端的促銷,通過這種模式百草味利用半年的時間做到零售中的第一大。
為什么這么做?
是因為渠道升級,跟隨阿里巴巴的大零售的步伐,趕上了中國零售業發展的第三次浪潮。
第一次浪潮是百貨店統一天下的時代。第二次浪潮是實體零售,百貨、超市、便利店等多種業態并存。第三次浪潮就是線上線下多種業態相結合的階段。百草味沒有大量的線下門店,所以探索出了屬于自己的三位一體的新零售發展模式,即品牌商、零售商、平臺商結合。
品牌建設與產品開發是關鍵!
百草味抱抱果在電視劇《前半生》里的品牌植入
為什么是植入抱抱果,而不是百草味?
因為百草味不具有IP屬性,而抱抱果有,在新零售大背景下,是怎么打造抱抱果這個IP的呢?
首先是請當紅明星楊洋代言,利用粉絲心理進行傳播,而美好的感覺,甜蜜的感覺都是始于抱抱!后來再利用當下很火的電視劇和韓劇進行IP植入!這一切都賦予了抱抱果消費的場景!
這是百草味在品牌端的第一次嘗試,進行了很多場景化的探索和打造。很明顯這一次是非常成功的,抱抱果在整個零食堅果品類中,取得了非常好的成績!
產品的探索:高品質、高顏值、高性價比
百草味在2017年啟動了整個公司阿米巴的改造,尤其是對產品中心進行產品小組制改造!什么是阿米巴模式?
傳統的管理模式就像綠皮火車,車廂越長跑的越慢。而產品小組制就像動車和高鐵,越長跑的可能越快,因為每一節車廂都有動力,每一個小組都對自己的盈利負責,所以每個小組都有動力去做好。
在這個阿米巴機制下,百草味提出“三高原則”,即高品質,高顏值,高性價比。
以產品90日鮮每日堅果為例,這個產品的堅果的第三次升級,從過去帶殼的堅果慢慢走向聚合堅果時代的轉變,這個產品里有干果也有果干,為此申請了一個專利,就是干濕分離。堅果要越脆越好,果干要越濕越好,如果混合在一起,就會導致不好吃,還容易變質。
這是對產品開發的創新,也是產品高質量的體現。
食品廠商如何布局新零售?
從”貨、場、人”實現”人、貨、場“的轉變!
做產品應該先研究人在做什么,消費者喜歡什么產品,再來說把貨放到哪里去賣。而不是拍腦袋就決定要做什么產品!
產銷分離
很多傳統性的企業還是在遵循舊的思路,就是自己做的產品自己去賣,結果越來越難,壓力越來越大,產品做出來賣不掉。你有好的產品,百草味來幫著賣,只有有銷量了,才能去談品牌!為什么?因為時代在變,渠道在變,所以產銷分離是傳統食品企業發展的方向!
渠道品牌與產品品牌的平衡
兩者都做很難!一個縣域的品牌拿到一個省,拿到全中國來看太小,很所時候所謂的品牌是老板自己覺得是個品牌。第一沒有聲調,第二銷量不夠大。如果沒有身量和銷量,還不如扎扎實實去賣貨。
線上線下的協同發展
大家對新零售的理解都不一樣。曹總監所理解的新零售是以消費者為中心的線上線下相結合的大數據驅動的一種零售的狀態。他負責部門下面有45個渠道,只要你能買到貨的地方百草味都有店鋪在賣貨,在微微微信端也是有布局的,我們有一個專門的這個部門叫社交電商部門。這就是百草味的線上線下協同發展。
從傳統銷售到互聯網運營
過去很多企業電商做不好,就是沒找到對的人。用傳統渠道負責銷售的來做電商,一般都會失敗,因為觀念不一樣。對于零食這個行業,年輕人的生活方式應該是我們重點關注的,只有不斷跟得上年輕人的生活方式,才能真正把握住品牌的未來。
綜上,可以看出百草味對川內的食品企業是非常看好的, 百草味稱新零售在未來將再造一個百草味。所以這對于眾多傳統食品制造業來說是一次很好的契機。百草味在選品上的原則是高品質,高顏值,高性價比,只要你的產品好吃,好看,好玩,利潤高,那就是百草味以及三只松鼠等平臺的目標合作伙伴!
隨著我國國民經濟發展和居民消費水平的提高,人們的消費方式日益多元化、休閑化,休閑食品儼然已經成為國人日常食品消費中的新寵。
未來幾年,休閑食品的發展趨勢主要包括口味多樣化、系列化;區域特色性口味改良;復合性口味增加;產品包裝方面獨立小包裝更加迎合消費者的青睞。
而在未來具備這些屬性的食品必定也是各大平臺渠道和消費者喜愛的產品,所以新零售的浪潮下,一定要抓住機遇,跟上時代發展的腳步,從思想觀念、管理營銷模式、組織機構等方面不斷創新突破,才有可能不被時代淘汰!
@所有人
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