那天,社群里一位老板分享了一家甜品店的感受。
蠻多老板說這樣的店言過其實,就跟很多網紅店一樣,很容易過氣。這雖然沒說錯,但是我想從另外一個角度來思考這個問題。
就是很多網紅店,產品確實一般,至少經不起時間的考驗,怎么就火起來了呢?
其實就是極其注重宣傳,讓產品或者店鋪迅速讓顧客知道。會經營的老板,網紅店就會越做越大,現在的一些大牌,比如喜茶之類的,新品研發跟得上,還有大資金參與,越做越大;不會運營的,產品的競爭力跟不上知名度的增長,慢慢被嫌棄,可能一段時間就不見了。
我們開店做生意,首先要考慮的是流量從哪里來這個問題。
昨天文章里說的那種位置差,環境差,也不怎么宣傳,但生意很好的店,流量全靠口碑,起點是產品好,顧客吃過或者體驗過印象深刻,然后介紹給身邊的親戚朋友,老顧客帶新顧客,新顧客變成老顧客再帶其他新顧客,加上經營的時間長,粉絲群體就越來越多了。
這種店昨天說了,生意需要兩個基本條件:產品有競爭力,經營的時間長。
不過,我們不能指望如此簡單的開一家店,因為你的產品未必有別人好,成本未必會有別人低,未必像別人一樣有耐心熬過早期的各種不順,而且每個老板的能力結構是不一樣的。。。總之,人跟人不能比。
以上提到的兩種店,有點像兩個極端:一種是重視產品,宣傳幾乎為零,靠顧客自發傳播;一種是重視宣傳,不是說產品不重視,只是沒那么重視,至少是排在了營銷的后面。
大多數的我們,處在兩者之間。
一個店的流量因子其實很多的,絕對不止產品和宣傳兩個。我說的流量因子,就是吸引顧客的點:店鋪位置的本身就是流量來源,所以,就有老板寧愿承擔高房租,也要選址人流量大的地方;還有低價格也是,說低價格不準確,應該說高性價比;還有服務,比如海底撈,很多人去他們店就是為了體驗他們的服務;還有高顏值的裝修,高逼格的包裝,漂亮的老板娘,帥氣的老板。。。
把某個因素做到極致,都意味著巨大的流量;所有的這些流量因子隨便一組合,就有了不同店的運營模式。
什么樣的模式才是好模式呢?適合的才是最好的,主要是要跟老板的能力相匹配。蒼蠅館子的老板,不善于宣傳不善于獲取人心,把產品做好也有機會開好一個店,但是要記得給自己時間;網紅店老板會搞事,深諳人心,懂傳播,也有錢,產品力也許不是那么強,也能吸引很多人關注。
一個店的背后,其實是個人,品店如品人。
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