昨天去店里看看，發現和我相隔20米的競爭對手倒了，開了大約10個月。
是一個加盟品牌，還是蠻大的加盟品牌，價格很低那種。他們來了之后，店員當時還有點怕的，因為他們的價格是五六塊，而我們的價格基本十塊以上。
換以前，也會怕一下吧，畢竟是同類別的店，還是有競爭關系的。但是現在淡定了很多。我安慰她們：
我們的東西不全一樣，尤其是主力產品不一樣，對顧客來說，我們是兩家不一樣的店。
他們東西雖然很便宜，但是東西也很不好，跟我們不在同一個層次。所以面對的目標顧客是不一樣的。他們的顧客是對價格敏感，對品質沒有要求的人。而這個位置，對品質有要求的人占主導。
他們是加盟品牌，原材料從總部拿，成本高，價格又非常低，利潤空間就很有限，外賣就肯定做不起來。
在顧客關系維護和運營方面，我們深耕細作，有一批很忠誠的顧客粉絲，別人很難搶走。
最后我說，在產品的更新換代上，我們比他們要強，所以不用怕。
大敵當前，安定“軍心”還是很重要的，無論敵人多強大，戰士們不能失去信心。
這家店開業期間，對我們是有些沖擊的，我們營業額下滑了大約百分之二三十。不過，很快又恢復了正常。有幾次我去看他們情況，生意也還行，我一度以為他們找到了自己的顧客，找到了自己的定位呢。我也感覺挺好，你做你的生意，我做我的生意，大家相安無事最好，何必你死我活呢，聽店員說，有幾次，他們制冰機壞了，冰塊還是去我們店借的。
這個店位置是沒有問題的，比我的好。他們最大的問題應該就是成本問題，原材料和其他物料都是總部供貨，貴是肯定的，而價格也是總部控制，那剩給老板的毛利就很少了。當然，你可以說這是薄利多銷的策略，但這需要人流量非常大的地段來支撐這個策略，對于一個店來說，房租成本就上去了，可能的結果就是，人氣很旺，但凈利潤少。
所以，不怪我。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。
關于開店筆記社群— 開一家小而美的店
很多老板會在公眾號里問問題，公眾號只是發文章的地方，我在上面基本不會交流，如果要深入系統學習開店的東西，學習小而美的開店理念，并且和我進一步交流。歡迎加入開店筆記社群，里面不僅有老板們的交流，每天也有我和社群成員的問答，為開店的和沒有開店的老板們提供方方面面的建議。
開店前加入社群深入系統的學習開店的常識是值得的，因為也許會給你省十幾萬幾十萬。
開店筆記社群成立已經兩年多了，一次付費，終身享用。里面有將近9000位各行各業的老板，歡迎加入，詳細情況和進入方法可以進入公眾號，點擊公眾號下方菜單“加入社群”一欄。
原創文章，作者：開店筆記，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/203073.html
