不知道“叫什么”，是因為不知道“是什么” | 開店筆記

這幾天，好幾位社群成員在糾結起名的問題，這個話題值得深入的說一說，因為一個店名背后有更深層的商業邏輯。

先看看我店不遠處一家店的招牌。

叫“隨便吃點”，這是一個不及格的名字。因為不知道里面賣什么，會白白浪費門口的人流量。即使進去的顧客，也是誤打誤撞進去的，絕非精準顧客，滿意度不高，回頭率也就不高。我看他們門口貼著轉讓，老板估計還不知道自己生意不好的原因，很可能是店名。

他隔壁的店名就很好，菜飯骨頭湯，一看就懂，顧客知道里面賣菜飯和骨頭湯，我在上海時有段時間就經常吃，下次如果還想吃，就會找到這家店。其他路過的人也是，感興趣的進去消費，不感興趣的走開不浪費大家的時間。

一個店名，我認為最最重要的一點，就是一定要讓人一看就懂，就知道這家店是賣什么的，是做什么服務的。做到這點容易么？不容易的哦。現實中，很多老板就是不知道自己的主力產品是啥，跟誰競爭，更不知道競爭策略是啥。“隨便吃點”這家店的老板，名字起做錯了只是表象，實際上是不知道自己的店在這條街上的定位，不知道服務誰，不知道的自己的競爭對手是誰。

快狗打車大家都知道吧，但是58速運估計很多人不知道，實際上，快狗打車是由58速運去年更名過來的。當時更名雖然有很多爭議，但是從效果看很成功，得到了極大的曝光，一年的發展超過之前四五年的發展。

在起名的時候，還想過其他名字，比如想過“快狗速運”，但顧客可能聽不懂“速運”，會被當成物流公司；也想過“快狗拉貨”，但也不行，會被當成傳統企業，沒有了互聯網基因。最后確定為快狗打車，同時添加了拉貨、搬家、運東西的定位。

表面上是一個名字的更改，實際上是背后有一些了的重大的策略性的調整。

所以，能想到一個好名字的基礎是，你首先對自己的生意，自己的產品有深刻的理解，主力產品是什么，服務特色是什么，獨特優勢是什么，自己的競爭對手是誰，你希望顧客把自己歸為哪一類。

“隨便吃點”這個店名，顧客看到以后，就不知道要它歸為哪一類，是快餐，還是面食，還是粥店，還是喝湯的地方。。。。，一個店名，如果做不到這點，就不會是好名字，就應該換。

換不了怎么辦？也有補救辦法，就是在門頭加上你店里主力產品的名字，或者品類名；如果想再深入一點，加一句話，一句你最想顧客聽到的話，一句最能凝練出你店里特色的話。

開實體店，門口經過的人就是流量，你交的房租就是流量費，提高房租性價比的最好方法是最大限度的讓路過的顧客一看就懂。

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