實體店的線上宣傳和推廣 | 開店筆記

我經常說，現在一個實體店的生存和發展是離不開線上的，如果開店的老板們還是希望純粹依靠線下門口的流量來做生意，會越來越艱難，因為你不做，你的競爭對手在做，顧客還沒有到你門口，就被競爭對手搶走了。

所以，線上的推廣和宣傳是需要了解而且需要加強的。那么，有哪幾種線上宣傳渠道呢，他們的特點是怎樣的，要注意什么呢？我做個總結。

主要有以下四種主流的渠道：

本地公眾大號軟文推廣

只要是稍微有點實力的店，當地的公眾大號宣傳是必須的，因為只要投放的渠道精準，軟文寫得好，老板舍得投入，開業火爆是很容易做到的事情。

很多網紅店怎么突然紅起來的，就是憑借著大號的作用。無論是新店開業，還是新品上市，第一波資源都會集中在本地“吃喝玩樂”之類的公眾號上。

一般情況下本地生活號的粉絲都非常精準，活動設計的好，轉化率也較高。

不過，大號的費用也不菲，一般是根據文章的閱讀量來收費，平均五六毛一個點擊，比如一片文章的閱讀量是10000，那發一篇軟文的價格在5000-6000的水平，當然，還要看自媒體之間的競爭情況。競爭多，價格就便宜。

公眾大號宣傳可以讓你的店一夜成名，但是很容易來的快去得也快，而且極其考驗你的接待能力，考驗你的留存能力，如果一個店的內功沒有練好，就大肆宣傳，很容易適得其反。

各種新平臺的引流，比如抖音，快手。

類似抖音、直播這類新平臺崛起的流量紅利，對于實體店的推廣也有一定的作用。各地都有這樣的店，就因為在某個平臺先紅起來了，接著店里生意也就火起來了。

這段時間，我就看到我們這里有一個火鍋店，帶著社交性質，被很多顧客在抖音上曬，生意比較火，很多人慕名而去。

其實很簡單，餐廳一邊坐男性，一邊坐女性，每個人都是單座，男女對座，中間隔著一個可以打開的門，隨時可以打開看看對面是什么人。因為有陌生人社交屬性，跟陌陌一樣，比較新鮮，比較刺激，自然就很多人曬。

不過，這種店一般火不過三個月，因為一旦火，就有模仿，而且他這個太容易模仿了，估計一個月之內就會有一摸一樣的競爭對手。答案茶就是個例子。

不過，這些平臺作為一個店的日常促銷手段也是可以的，比如常見的“拍抖音，送某某產品；點贊達到多少，可以減扣多少現金”的活動。

顧客微信朋友圈推廣

這也是常見的線上宣傳方式，而且往往更加有殺傷力，朋友圈里看到朋友推薦的東西轉化率會更高，盡管你知道那就是一個廣告，朋友發的廣告也是比較信得過的。

朋友圈推廣有兩種方式：

一種是線下顧客消費的時候鼓勵發圈，如果愿意宣傳的，給予獎勵，送東西啊，打折啊，送會員資格啊。。。

一種是純線上的，常見的就是積攢活動。我現在店里基本上不會做這個活動了，不過幾年前做還是很有效的，只要做了積攢活動，營業額有一個多星期會比平時高40%-50%，微信好友數目也會增加很多。現在因為做的人多了，效果差了些，但是還是有效的。

各種第三方平臺的引流

常見的就是美團團購和大眾點評，現在的外賣平臺也可以為線下引流。

今天下午還有美團團購的工作人員打電話問我要不要做團購，問過好多次了，都拒絕了。因為前幾年跟美團打交道的傷心經歷，我一直沒有做團購，他們的工作作風太霸道了，經常會威脅商戶。

當然，這只是次要原因，主要原因是因為店里生意穩定，店員都忙不過來，不需要通過第三方平臺引流。引流是需要成本的，他們的扣點就是成本。

當然我是特殊例子，有著自己的運營模式。有些位置比較偏僻的店，比如寫字樓里公寓樓里的店可能在早期是需要第三方平臺來引流的。

這些平臺有著巨大的流量，一個店早期可以利用這些平臺提高知名度，讓更多顧客到店體驗，但是一定要注意一點，務必要把這些平臺的顧客變成自己店里的用戶，要留存到店面的微信里，以后可以通過微信直接跟這些顧客溝通。這樣，他們對你的認識會更加立體和全面，而不僅僅是平臺的優惠活動。

以上是幾種有效的主流線上宣傳渠道，各位老板可以根據自己的能力和生意的特點，做好其中一兩個就好。

假如開店就是一場戰役的話，實體店是地面部隊，線上宣傳就是空軍。你看現代戰役，空軍一般都會走在地面部隊前面，而且隨時為地面部隊掩護，美國打敘利亞，只出動了空軍。

所以，要開店，掌握“制空權”越來越重要了。

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