這段時間社群里很多位老板提出了一個共同的問題，就是開業生意挺好，但是開業過后，生意就冷淡下來了，很多老板是第一次開店，隨著生意下滑，手足無措，心情低落到極點。
我給這個現象起了一個名字，叫“開業活動后遺癥”。它算不上一種病，只是后遺癥而已，就跟“任何藥物都有三分毒”是一個道理的，開業一段時間生意下滑，就是開業這個事情和開業的活動帶來的后遺癥。
病理：
1，第一批顧客的新鮮期已過。新店出來，天天路過的人總會有興趣去體驗一下，很多人體驗完之后并沒有愛上，愛上了的也覺得不用那么熱烈，過段時間再說。
2，開業活動通常力度都比較大，沒活動了，顧客會覺得再購買不劃算，前后對比，傷害自己，索性不去了。
3，有高峰就會有低谷，有增長就會有滑落，這是規律。
診斷：
1，店家前期沉浸在顧客滿門的狀態中，以為那是常態，沒有做好充分的應對預案，生意下來后，各項措施沒有跟上。
2，店家本身的問題。比如產品評價差，顧客回頭率就低，人自然越來越少。
3，選址不好，目標顧客不夠，開業生意不錯是因為有活動的效果，很多非目標顧客沖著活動也來消費了，等沒有活動了，他們就不來了。
4，其他的問題，比如價格過高，性價比低，或服務不行，把客人給得罪了
藥方：
1，開業活動雖然有后遺癥，但是活動依然必不可少，良藥雖然有毒，但還是要吃，不能因噎廢食，畏首畏尾，達到開業的階段性目標就是勝利。如何減少后遺癥才是老板們要考慮的事情。
2，最根本的預防措施是，位置一定要精挑細選，目標顧客一定要足夠多，因為這是決定營業額下來之后能不能再上去的最關鍵因素。
3，開業的目標設定要合理，要有預判，預判后期營業額會下降，那目標就要有利于減少這種下降，比如我開業的目標是人氣和店面微信好友，兩者缺一不可。人氣是為了讓更多人體驗產品，留下更多的目標顧客，而微信好友是為了與顧客形成更加緊密的關系，能影響到顧客。
4，要把開業時間拉長，開業不是一兩天的事情，而是一段時間要完成的任務。活動力度要逐步降低，形式多樣，這樣才能降低顧客痛感。時間長，也有利于讓顧客養成到你店里消費的習慣。
5，一個店活動應該常在，不要認為只有開業才有活動，逢年過節才有活動，這是老的運營思路，你看大品牌，麥當勞，肯德基，家樂福，沃爾瑪，每天都有各種各樣的活動，活動多，說明運營成熟。
最后我要說的是，一個店只要選址沒問題，產品沒問題，顧客都會回來的，新店老板，也要磨練自己的耐心。
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