• 4000億賽道,網紅茶們如何“再戰”?

    疫情下,各業態都在高壓下“硬扛”。

    對于茶飲來說,也是一個難熬的冬天。但從另一個面來看,這次也是對企業商業模式的一次大考。

    這個4000億的新茶飲市場,網紅茶們還有什么新招嗎?

    茶飲們,難熬的冬天

    我們了解到一組數據,疫情下的茶飲店有超9成停業,近7成零收入。

    對于依靠實體為主的茶飲們來說,壓力還是非常大。我們來看下喜茶、奈雪的表現:

    喜茶

    疫情期,喜茶武漢地區門店全部暫停營業,全國其他城市門店也大部分處于停業狀態(正在加緊恢復)。要知道,喜茶門店有390家。但這次其線上外賣、小程序和喜茶GO自取柜卻發揮了威力。

    奈雪

    “防疫”狀態下,奈雪在全國有349家直營店,1.4萬名員工,包括武漢的在內,全國臨時關閉的門店超過200家。創始人彭心透露,疫情期間奈雪的損失預估超過1億元。損失主要來自租金、人工等硬性投入等。

    但目前奈雪線上商城的訪問量增長89%。點單小程序訂單量占比環比提升近50%。(常規情況下奈雪點單小程序在全渠道訂單量占比約30%)。

    可以看到,疫情給網紅茶帶來的壓力非同小可,但欣喜的是,之前模式的布局能讓他們快速轉換戰場。

    喜茶、奈雪們的新棋局

    對于新茶飲來說,這一次要重新做商業模型的思考,或許才能沖出來。

    小編認為,茶飲的實體門店、外賣、自取這三者的戰略比重要做重新分配。在我們看來,外賣和自取更多是做增量市場,但以往的戰略布局上,實體門店都是重頭,在增量市場的發力感覺仍不夠或者是顧不上。這次讓我們看到了外賣和自取的能量。

    我們再來看下,目前喜茶和奈雪下的棋局:

    喜茶

    此前,喜茶披露2019年經營數據:截至2019年底,喜茶已在43個城市開出390家門店,新增主力店157家、Go店63家;單喜茶Go小程序全年新增1582萬用戶,小程序用戶總數達到2150萬;

    實體門店方面,實體門店方面,喜茶的門店分成標準店、Pink店、黑金店、DP店和Go店(自助快取)。

    我們特別注意到喜茶GO的發展。其到店自取和小程序的模式比較看好。

    早在2017年,它就搭建了專門的IT事業部,到2018年6月底,微信小程序——喜茶GO正式上線,集預約,外賣功能為一體。

    目前,小程序訂單占比超35%,每天為單店節省150分鐘以上的點單時間。

    而喜茶GO店打造的模式類似瑞幸,是非常輕的模式。它沒有堂食,消費者通過小程序預約下單,到店自提。這比開大店的模式輕很多,也更容易復制。

    除了自有平臺外。為了加大線上份額,從去年開始,喜茶就宣布開通外賣業務,并與美團獨家合作。發展至今,目前其外賣單量約占總單量1/3。

    可見,在這部分,喜茶是走的比較靠前的。如果按數據分析的情況來推斷,疫情對喜茶的影響會相比其他傳統茶飲要會輕一些。

    奈雪

    這兩天,奈雪計劃在今年上市的消息火爆了。且不論其確切性,我們僅從奈雪的布局來看其發展潛力。

    奈雪的茶在全國50多個城市擁有349家門店、1.4萬名員工。這次疫情下,創始人彭心表示,“奈雪的茶接下來會重新思考堂食、外帶、外賣、零售四種產品結構和盈利模型,并重新進行資源配置。‘線上訂單’以及‘新零售等多元消費場景’是我們下一階段新的努力方向。

    我們知道,奈雪從2015 年底開始,靠一杯茶+軟歐包走紅。2018年3月,奈雪宣布已完成數億元A+輪融資,天圖投資兩輪加持后,其估值已達60億。

    到今天,奈雪の茶已經進軍上海和北京,并斥巨資建起了自己的上游供應鏈中心,包括烘焙工廠、茶葉加工等等。也在進軍海外市場,比如新加坡等。

    奈雪非常看重女性市場。20至35歲的消費群占到奈雪の茶消費群的85%,這其中又是女性消費者居多。

    創始人彭心說:“對于一個休閑餐飲品牌非常重要的就是在打造強產品之后,如何能夠讓你的品牌成為一類人群的生活方式,只有成為這種生活方式,這個品牌才有了靈魂。

    正是因為此,其對空間的打造顯得格外重視。它更像是一個互動體驗店。遠比之前單純的堂食功能店要強很多。特受女性消費者喜歡,也成了她們的打卡圣地。

    線上也在發力。主要表現在小程序和線上商城。最近奈雪線上商城的訪問量較上周增長了89%,小程序訂單量占比環比提升近50%。奈雪在線上商城有售賣如奈雪小茶盒、休閑零食點心等。

    堂食、外帶、外賣、零售四種產品結構和盈利模型,要看奈雪要一步怎么做重心分配了。

    如何再戰?

    這兩年,新式茶飲成了香餑餑。

    奈雪發布了《2019新式茶飲消費白皮書》。2019年底,中國茶飲的市場規模將是咖啡市場規模的2倍以上。中國茶飲市場的總規模在2019年將突破4000億元。

    另有數據顯示,二三線城市的茶飲店增長率遠超過一線城市,二線城市增長120%,三線及以下城市增長最高,達138%。

    但競爭也一樣大,資本市場也在加速這個賽道。除了奈雪、喜茶等,瑞幸旗下小鹿茶以新零售合伙人模式也成為這條賽道的生力軍。

    當然,小鹿茶的天然優勢是借助了瑞幸的大流量。從目前來看,小鹿茶的打法(其推出合伙人模式前期不收取任何加盟費,吸引流量一樣采用補貼大戰),仍然是閃電戰搶市場。

    小編認為,這條4000億的賽道,后半程商業模式的比拼很關鍵。特別是對于線上線下的融合,流量的復購和再轉化的效果。當然,實體網點會成為整個模式的依托。

    對于當下情況而言,只要能熬得過冬天,馬上就是春天。

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    來源:零售商業評論

    編輯:寒斌 | 統籌:大箏

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