社群里來了一位廣告圖文店的老板，頭像很好看，讓人印象深刻，不過更讓我印象深刻的是他的發言和他的廣告店面臨的一些困境。他的發言很有邏輯，基本沒有錯別字，標點符號都用得對。下面我將他的發言按照第一人稱復述出來，讓大家了解下一個廣告圖文店真真切切的苦惱。
“我在成都開廣告店四年了，生意一年不如一年”
“原因太多了，比如三年前方圓500米只有5家同行，現在有12家，打價格戰”
“還有顧客群體年輕化，隨手就是淘寶比價，了解價格后就閃了。雖然我也有網店”
“前幾年都是靠公司，就是一些公司和國企，但是收款太痛苦，大客戶90%都是拖賬，各種要賬方式要盡，軟硬都上，沒用。而小客戶呢，只勉強夠房租和工資”
“大客戶就是指房地產公司，國企，建筑公司等。99%不給定金，拖賬周期1年以上，各種要債，臉皮真心特別厚。”
“小客戶就是各種開店的商戶和小公司，都是先收錢，不怕要賬，但是金額小利潤低訂單零散勉強夠房租水電”
“我們也有少部分這樣的大客戶，注冊資金幾十億的企業，省內第一二名的地產公司，就是不給錢，去前臺要，前臺小妹都被我們氣哭了，客戶的員工也被我們要賬要得辭職了，領導就是不簽字不轉賬，還放話說不服你去起訴。”
”今年不做大客戶了，所以生意差了很多很多”
“沒有一個客戶靠得住，月結客戶合作超過6個年的，100%會變成無賴，是100%，不是99%，而小客戶小公司是絕對立馬結賬。”
“我們的辦法是耗時間，軟磨硬泡，威脅，訴苦，天天催，畢竟就算起訴，客戶不執行也沒有辦法。”
“所以來群里學習學習營銷，以前都是給別人做廣告，從來沒有給自己做過，我要好好想想，和其他比如餐飲店合作，配送優惠券之類的，我得想想”
聽完他困惑，我建議他可以調整調整業務的方向，專注開拓小公司小商戶特別是小商戶的業務，每個商家的訂單雖小，但是數量眾多，在這個細分市場做精做透，做出口碑，也是一種差異化的競爭策略。那些像大爺一樣的客戶讓別人伺候去。
在顧客的選擇上，我一直強調“專做一部分人生意”，有舍才會有得。顧客選對了，生活就不一樣了，像這位老板，如果小商戶買他帳，以至于店面能盈利，他起碼不用過要債的痛苦生活了。
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