• 海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    火鍋食材超市今年非常火熱,連海底撈也入局了。


    意圖非常明顯,海底撈已經不滿足于火鍋外賣、到家小炒,瓜分“到家消費”市場

    海底撈也盯上“社區零售”的生意了?它開火鍋食材超市的模式能不能跑通呢?這樣的戰略野心是否會帶來一波行業大洗牌?

    01

    運營模式:

    火鍋外賣自提點+食材零售選購

    目前開業的海底撈火鍋食材超市,雖然門牌上掛著“海底撈外送食材自提站”,但實際上就是目前比較火的“火鍋燒烤食材超市”模式。

    門店情況:

    位置:北京市朝陽區聚福苑小區門口

    面積:40平米左右

    SKU:100+火鍋食材

    七大區域:食材、底料、酸粉醬料、鍋具爐具、飲品、預包裝、自助收銀

    燒烤:有牛肉串,羊肉串等燒烤食材

    模式:第三方平臺外送+自提+到店購買

    在北京朝陽區聚福苑小區,海底撈開賣火鍋食材:40平小店,100多種SKU,包括肉類、火鍋配菜、底料小料、自熱火鍋、鍋具還有各種方便食品。

    根據產品大致分為7大功能區:


    1、食材區
    :分為肉類和配菜,包括牛羊肉、毛肚、蝦滑、鴨血、筍、青菜等,全部是海底撈的標準外賣包裝,消費者拿回家可直接開涮。
    冰柜里還有部分燒烤用的食材,有牛肉串、羊肉串、羊腰串、羊板筋串,還有可以直接煎著吃的法切羊排。
    2、底料區
    :口味比較齊全,清湯、三鮮、番茄、麻辣、清油等。不僅有常規的零售底料,還有門店同款外賣包裝底料。
    3、自嗨火鍋專區
    :主要是零售產品自熱鍋,口味有番茄牛腩、番茄小酥肉、泡菜風味、脆爽牛肚等。
    4、蘸料粉面區
    :除了辣椒、蒜泥等常見小料,還有下飯醬、調味料酒等。
    此外還有鍋具區、包裝區,以及海底撈零食區

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    從價格來看,超市菜品價格和海底撈外送價格基本一致
    ,比如麻辣滑牛肉32元/半份、鴨腸24元/半份。
    還有258元/雙人餐、388元/三人餐、458/四人餐
    、618/6人套餐,不同價格套餐包含的食材也不同。
    以388元牛肉套餐為例,包括鍋底和9種菜品(4葷、5素)以及3種調料。(詳見下圖介紹)

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    而清油火鍋底料售價為14元,相比其他大型購物超市的售價(一般為16元左右)。
    除了底料,其他菜品價格相比一般的食材超市并沒有太大優勢。

    除了半成品,在酸粉醬料區還賣著各種各樣的方便食品,酸辣什錦粉、酸辣牛肚粉、番茄牛肉粉、牛肉干拌飯,開水泡五分鐘即可食用。

    海底撈的爆款小食鍋巴、爆米花、三角脆,既可以三種混裝,還能單獨購買一大包,價格為9.9元。

    從銷售端來看,海底撈食材超市有3種模式:

    1、門店直購。門店配備自助收銀,無需經過收銀員結賬,消費者只要在自助機商掃碼支付,便可完成一次快捷的購物體驗。

    2、平臺外送。如果你在家不想出門,可以通過第三方網購平臺下單,在家坐等外送小哥送貨上門。

    3、到店自提。如果你想下樓活動活動筋骨,也可以選擇小程序下單,到店自提模式。

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?


    目前來說,海底撈在餐飲業態延伸上,除了自提站外,本身的零售產品在各大超市的鋪貨率和銷量也是同類中的A類商品。

    據內部人士透漏,食材超市10月份開業,暫無布局其他區域的計劃但從百度地圖查到,在四川成都武侯區榮華南路221號,也有一家海底撈外送自提站(高新店)。

    02

    4大優勢:

    供應鏈、產品、品牌切新場景

     

    對于海底撈,疫情極端消費場景下,純餐飲模式得到了市場“拷問”,海底撈半年報告披露上半年實現收入97.61億元,凈虧損9.65億元

    另外隨著鍋圈食匯、懶熊等火鍋燒烤食材超市模式的興起,在疫情期間表現出了強勁的業績和發展速度。

    這些都給海底撈帶來了一些深刻的競爭思考,海底撈火鍋食材超市應運而生。

    其實,海底撈是將原有的外賣配送站升級為對外營業的食材超市,這是海底撈的前端服務+后端供應鏈整合的產物。

    首先,海底撈外送食材自提站,承擔兩大功能:一是外送功能。顧客在海底撈外送、美團、大眾點評下單,可選擇外送、也可到站點自取。二是直接銷售。顧客可以在門店現場選購食材,包裝后即可提走。其實,這就相當于之前的外賣配菜站對外營業了。

    而且相比其他食材超市玩家來說,海底撈
    分羹食材超市有4大優勢

    1、海底撈一直在探索“到家消費”的場景。

    外送服務海底撈已經堅持10年之久,疫情期間,
    還賣食材、推出到家半成品“方便菜肴”。

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    2、從產品端來看


    海底撈一直致力于底料、蘸料、醬料和自熱火鍋的零售開發,研發能力強,SKU豐富。
    3、從品牌力來說


    海底撈一直面向C端消費者服務,不僅能敏銳感知到市場動向,還有著強大的顧客口碑。吃火鍋首先想到海底撈,這就是品牌力。
    4、從供應鏈來說


    目前海底撈門店上千家,占領著絕對的位置優勢,觸角遍布全國大多數區域。這樣一張密實的“網格”下,后端供應體系在為海底撈門店供應食材時,只需順便捎帶一份給到食材超市即可。
    強悍的供應鏈體系,再加上強大的管理組織力,切入到家消費的“食材超市”,不僅能為自身供應鏈賦予更多的能量,還能豐富自己的餐飲賽道。

    03

    “超級玩家”入局

    食材超市開啟群雄逐鹿

    疫情的影響及催化下,各種火鍋食材超市品牌如同雨后春筍,入局者越來越多。


    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    《零售圈》統計
    除了海底撈,地處中原鍋圈食匯,背靠河南豐富的央廚和食材資源優勢,首開火鍋燒烤食材超市先河。

    最近也出現了很多實力派選手,火鍋食材超市——煙火客,定位火鍋、燒烤、招牌菜,也即將在鄭州面市。


    還有前段時間,“超級玩家”三全在商超布局涮烤匯。大佬陸續加入,很多人質疑:火鍋食材賽道如此擁擠,風口還是泡沫?

    我們看到,在“火鍋超市”賽道,其實已經呈現梯隊化發展了,品牌也很聚焦。經過梳理把它們劃分為三類
    以海底撈、蜀大俠、大渝為代表的傳統火鍋品牌
    ,它們在品牌影響力和食材供應鏈上有足夠優勢。
    比如,今年蜀大俠剛推出火鍋食材“自然饞”,便一次性開了25家,目前已發展出上百家加盟門店。

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    以盒馬、三全為代表的跨界選手
    ,它們本就具有數據沉淀優勢、可通過數據研究市場消費需求。

    盒馬在自有門店的基礎上推出“火鍋堂食+火鍋外賣+火鍋食材”的復合零售餐飲模式。

    以鍋圈食匯、懶熊、九品鍋為代表的專業玩家
    ,增速與規模穩居行業前列,鍋圈已經5000+店

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    事實證明,每個梯隊的賽手都在快速跑馬圈地,主要是以加盟或連鎖的方式占領市場,新品牌想“虎口奪食”沒那么容易,除非有真實力,像海底撈這種選手有可能改變競爭格局。

    盒馬火鍋、海底撈、鍋圈食匯三家“火鍋模式”不同:從購物的角度和餐飲的復合模式角度來看,盒馬更勝一籌,從堂食體驗來看,海底撈更勝一籌,從社區觸點來看,鍋圈食匯更勝一籌。

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    把三者強行拉到一塊做對比,看似是三個不同的模式和業態,但其背后的邏輯是通的。不論火鍋餐飲化還是火鍋零售化,其勝出的幾個核心點在于:

    第一:食材的新鮮度,供應鏈的整合能力,特別中央廚房對于三個符合業態的支撐尤為關鍵。

    第二:消費場景的打造,“堂食、外賣、自選”已經成為火鍋類的消費趨勢,擁有不同的消費者群體,在三者有效結合下的模式或許更能符合更多消費者的需求,但可能會有失專長。

    第三:對于社區零售終端的網點覆蓋,成為不僅是火鍋食材類零售店鋪的目標。從便利店,到社區生鮮店,再到火鍋食材類,都區域社區化轉變,社區零售終端成為網點競爭,支付競爭,用戶粘性競爭主戰場。


    04 

    市場還很大

    玩家拼的是供應鏈的效率

    不可否認,隨著入局者越來越多,火鍋食材的競爭也日趨激烈。不少新秀品牌,都按照“本地優先”的原則,先在“自家的地盤”上發展壯大
    例如出自武漢的火鍋物語,剛獲得千萬融資,在湖北省的門店比較大規模;出自四川的品牌自然饞,目前在本省內開店數量最多…

    縱觀當前餐飲市場,不論原來以何為主業,加入到“火鍋超市”賽道的選手都在拼供應鏈——
    比如,鍋圈供應鏈;九品鍋原本就是做食品批發起步的;新秀品牌“我的鍋”,也具有20年的商超連鎖經驗;更不用說海底撈背后的蜀海供應鏈……

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

    其實,不管是餐飲還是零售超市,終極比拼的就是供應鏈和效率

    而在供應鏈和服務都到位的前提下,接下來主要靠:產品差異化、高性價比
    火鍋物語創始人雷亞軍分析,未來的競爭,也一定是突出品牌特色的競爭,你的產品更新換代能力、差異化、口感等都將影響消費者的體驗感。”
    總之,“火鍋食材超市”是個有吸引力的的賽道,只是這里對有實力的選手更友好。

    小結:

    海底撈開外送食材自提站進軍食材超市,這是巨頭做出的一次勇敢探索。
    但能否成功,我們將拭目以待。
    你看好海底撈的外送食材自提站嗎?歡迎留言區和我一起討論。



    -end-
    來源 | 火鍋餐見
    整編 | 餐飲O2O小貝

    11月23日餐飲數字化與私域增長論壇上海

    海底撈開火鍋食材超市,“家庭火鍋”進入大混戰了?

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