• 必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!

    文 | 職業餐飲網 孫佳瑤

    伴隨著寒冬的到來,一個噩耗也突然傳來:必勝客創始人之一弗蘭克·卡尼,于北京時間12月3日離世,享年82歲!

    至此,這位19歲白手起家,用自己的一生打造出“全球做大連鎖披薩品牌”的披薩大王卡尼,將永遠和我們說再見!

    令人悲痛!

    在他跌宕起伏的人生經歷中,是如何把一個披薩小店擴張成享譽全球的“披薩帝國”?

         

               

    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!

    19歲少年靠打工度日,

    借600美元無意間開披薩店!

    你可能很難想象,19歲的少年,家境普通,晚上去雜貨店幫忙,周末還要去酒館打工補貼家用,卻有朝一日成為了家喻戶曉的“披薩大王”!
    1958年,卡尼與哥哥在酒館打工,但是卻每天都在找機會創業,擺脫這平庸的生活!
    善良的酒館的房東太太見兄弟倆機靈又踏實,就鼓勵卡尼兄弟說:“既然你們一心想創業,為什么不開一間大家都愛吃的披薩店呢?”
    房東太太的一句話讓兩兄弟打開了思路,萌生了創業想法。于是在母親那苦苦哀求,借了600美元,買了一些二手設備,在家附近的市場中開了第一家必勝客!
               
    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!
               

    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!

    僅25個餐位,卻靠3大反差火遍全美!

    雖然創立品牌已經是遙遠的62年以前,但是十分具備商業頭腦的兩兄弟卻靠3大反差,把僅有25個餐位的小小披薩店做成品牌經營,火遍全美!
      1、小店也要有品牌意識,把紅屋頂作為標志logo!
    兄弟倆的披薩店雖然開業了,但是無奈找不起好店面,第一家小店只有25個餐位,更是沒錢換更大的招牌,只能用原本商家的小招牌湊合!
    但是原有的招牌面積也只可容納9個英文字母,寫上“Pizza”(披薩)后,僅剩4個英文字母的空位。這時,卡尼的一位親戚站在店門口打量半天,隨口說了一句:“餐廳的外觀像紅色的小屋(hut)。”
    于是,不僅“Pizza Hut”這個名字誕生了,兩兄弟更是決定把顯眼的紅色作為餐廳的主色調,還把“紅屋頂”設計成了餐廳的logo畫在宣傳牌上!
    至此以后的多年中,紅屋頂成為了“必勝客”的品牌標識。

    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!
               

      2、定位家庭、高級白領,避開與肯德基的正面交鋒!

    在美國,不管是披薩還是炸雞漢堡,都是屬于快餐,而1958年兩兄弟做披薩店時,肯德基已經在美國火爆6年之久!
    看著自己的披薩小店一直不溫不火,卡尼想:“要如何讓自己區別于肯德基等快餐,不與他們正面交鋒,跳出同質化的怪圈呢?”
    經過一番考量,他決定:“既然肯德基等快餐的目標客群是青年或者兒童,那我就做有消費能力的家庭客群和高級白領,讓大家都能夠坐下來體面用餐!”
    于是卡尼兄弟將自己的披薩店定義為高級餐廳,“絕不能讓蒼蠅蟲子亂飛、裝修雜亂無章,還要區別于麥肯當年15-20元的客單,把客單價做到50元!”
    這一定位不僅有效避免了摩擦,卡尼兄弟更是帶領必勝客開拓了一片藍海!

    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!
               

      3、創業之初就采取特許經營模式,以每年100家店迅速擴張

    如果說定位的巧妙讓必勝客成功火爆,那么卡尼兄弟一開始的“特許經營”的開店模式就是必勝客迅速跑馬圈地的加速器!
    在那個商業信息閉塞的時代,人人都只能想到自己靠力氣、精力開店賺錢,想不到連鎖化,也根本不了解什么是“特許經營”模式!
    而卡尼當時雖然只有19歲,卻特別善于學習和極具商業頭腦!
    卡尼兄弟率先借鑒了當時美國其他快餐的經驗,用特許經營模式讓必勝客快速發展,1959年,第一家特許經營店就落地了。也正是從這時開始,必勝客以平均每年100家的速度瘋狂覆蓋全美!
               
    必勝客創始人逝世!用600美元開創“披薩帝國”,開近萬家門店!
                 

    從上市到反目,
    披薩大王和必勝客62年的“相愛相殺”!
    如果用一組詞匯形容一家餐企有多么的成功,也許你會想到:“上市、門店上千家、全球頭部……”
    而這些,卡尼兄弟帶領必勝客都一一做到了!可以說已然是非常成功!
    然而任何的創業都有起伏波折,卡尼兄弟一路走來也經歷了很多大風大浪!
    1、上市:開店1000家,成功在紐交所敲鐘!
    1971年對于必勝客絕對是“傳奇一年”!
    卡尼兄弟不僅通過13年的時間,讓必勝客通過特許經營的模式完成了1000家店的小目標,在美國各地迅速擴張;
    而且還走出北美市場、在德國、澳大利亞等全球市場開店,同年,卡尼兩兄弟也帶著必勝客,在紐交所順利上市!
    2、改革:停止野蠻生長,“公司化”改革布局全球!
    上市后的一年,必勝客雖然走向了全球,但是卻發現,企業似乎有些“不受控制”!
    “各地的分店野蠻生長,沒有規劃、沒有管理、沒有營銷,思想步調都不統一,這樣早晚有一天會失控!”
    面對這個現狀,卡尼開始焦慮:必須找到一個有計劃的規模化經營方式!
    于是1972年起,卡尼兄弟開始帶領必勝客進行公司化改革。一方面,改革公司的財務管理、人力資源管理,并且明確盈利和銷售額目標;
    另一方面,則開始在全球化擴張以及廣告營銷上投入更多預算!
    在此之后的2年,必勝客僅在美國當地的營銷投入就從94萬美元增長至317萬美元,并且開始在全球范圍內宣傳必勝客這個品牌。
    而區域擴張上,必勝客開始將更多預算投入在更多地區市場中,到70年代末,必勝客在美國以外的門店超過了100家,并進入了日本、英國等更多市場。
              
                 
    3、反目:“出走”必勝客,成“自己”的勁敵!
    一路披荊斬棘、過關斬將的必勝客鋒芒漸露,自然也被大公司青睞!
    1977年必勝客被百事公司以3億美金收購,成為百事這個消費行業巨頭下的子公司。
    但是當百事公司決定將必勝客總部從威奇托搬到達拉斯市的時候,卡尼認為這是一個錯誤的決策。這也更堅定了他加盟棒約翰,也就是必勝客的競爭對手的決心!
    至此,卡尼正式與必勝客說再見!
    1994年成了棒約翰的特許經營方之一,到2001年,卡尼手下經營著超過130家棒約翰餐廳,成為了棒約翰旗下規模最大的加盟商之一!
    不僅如此,卡尼加入棒約翰成為特許經銷商以后,直接讓棒約翰當時的銷售額在幾年內上漲35%,達到6.19億美元,成為了必勝客的強勁對手!
    職業餐飲網小結:
    雖然卡尼已經離開了我們,但是他多年前創立的必勝客,依然是許多國人第一次使用刀叉進餐的體驗源頭,曾是一代中國消費者對于西方餐飲消費的入口。
    從創立必勝客,到加入棒約翰,卡尼一生都專注披薩事業!他曾說:“工作是一種生命力——一種必不可少的生命力。”
    他創業的故事為無數餐飲創業者帶來借鑒與鼓勵,謹以此文獻給遠在天國的卡尼,愿披薩大王一路走好!

    -END-
    主編丨陳青
     
    (圖片來源網絡)

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