• 管理者的四重境界

    2020年12月15日 No.869

    1

    太上,下知有之。

    其次,親而譽之。

    其次,畏之。

    其次,侮之。

    信不足焉,有不信焉。

    悠兮其貴言。

    功成事遂,百姓皆謂“我自然”。

    ——《道德經》第十七章

    白話文翻譯

    最好的國君,是人民只知道他的存在。(上)

    差一點的國君,是人民都親近他,稱贊他。(中)

    更差一點的國君,是人民都畏懼他。(下)

    最次的國君,是人們都蔑視侮辱他。(廢)

    缺乏誠信的統治者,也不會得到百姓的信任。

    有道的統治者,不但過的悠閑,還很少發布政令,百姓安居樂業,覺得生活也本該如此。

    2

    太上,下知有之。

    大,就是最大的了。

    在大下面再加一點,那就比大還大了。不但比大還大,而且還在上面,這不就是說,這是最厲害的統治者嘛。

    能達到這種“太上”狀態的統治者,按照我們現在的理解,應該是人人愛戴,婦孺皆知,紅的發紫的人了吧。

    但老人家卻說,這樣的統治者,百姓只是知道有這么個人而已。

    就相當于“我知道我們國家有領導”。

    其次,親而譽之。

    比太上差一級的,是人民都喜歡親近他,都稱贊他。

    哎,這就有意思了,在我們的印象中,一個人人愛戴的領導,人人都愿意親近的,才應該是最好的領導啊。

    可為啥,老人家說,這是“次之”,這是第二層的領導呢?

    這就體現出老人家“反”的智慧了。

    試想一下,一個領導,人人都要親近他,都稱贊他,因為啥呢?

    因為他做得好啊,優秀啊。

    的確,他應該是比較優秀的。

    那么還有一個很重要的,不那么明顯的原因,“是不是親近會有好處”

    如果親不親近,稱不稱譽他,都是一樣的待遇,親近還有必要嗎?

    放到現在說,如果一個單位的領導,只要下屬拎著東西去拜訪他,為他唱贊歌,多少都能獲得一些優待。

    表面上看,這個領導是“和群眾打得火熱”,實質上呢?

    同樣,我們還流行一個說法,說好領導走到哪里,哪里就大為改觀。

    聽起來,好像這個領導很神奇,很厲害的樣子,但反過來想想,領導沒去的地方,會如何呢?

    若領導成為鬧鐘,那必定有“叫不到”的地方,和“響不了的時候”。如果領導是造鐘人,能讓各個部門自己提醒自己,自行運轉,那會是怎樣的結果呢?

    但話說回來,能做到“親而譽之”的領導,已經是不錯的了。

    其次,畏之。其次,侮之。

    比“親而譽之”更低一個境界的,就是讓人們畏懼他。

    比如用各種嚴刑峻法嚴厲管控人民,讓人人都害怕,在恐懼和擔憂之下生活。

    戰國的時候,秦國推行的是《商君書》,商君書的管理原則,有兩個。

    ?罰多賞少,覺得獎賞多了,會讓人失去動力,而多懲罰,則可以讓人時時處于緊張,無論百姓還是貴族,都是一樣的待遇。?“以良民治,必亂至削;以奸民治,必治至強”,用惡人不用善人,原因是,“一個善人管不了一個惡人,但一個惡人能管得了一群善人”。

    這就是商鞅當年主張的“法治”,可后來,你也知道了,即便滿街走的都是被嚴苛法令斷胳膊短腿的人,最終還是滅亡了。

    嚴苛的法令,管得了一時,長期以往,必將導致反抗,哪里有壓迫,哪里就有反抗,這是自然規律,是必然會出現的。

    若走到反抗這一步,就是最下等領導做的事情了,這樣的人,不但會被人民羞辱,還會被掛在歷史的恥辱柱上,以警示后人。

    信不足焉,有不信焉。悠兮其貴言。功成事遂,百姓皆謂“我自然”。

    如果領導者自身誠信不足,人們自然就不會信任他。

    你看那些整天唧唧喳喳,一會這樣一會那樣的人,最多也就能當個小領導,而且還是不讓人待見的小領導。

    而那些穩坐釣魚臺的,甚至話都不多的人,才是真正厲害的人。

    他們早早就把該解決的問題都解決了,按照發展規律把該安排的事情都安排好了。剩下的就看著民眾各過各的日子,而且越過越好。

    到最后,國富民強了,老百姓還會覺得,我們本來就是這樣啊,難道有什么不對嗎?

    這就像啥呢?就像現在,我們擰開水龍頭就出水,這是自然而然的事情啊。可實質上呢?水哪里會自己流出來啊,不都是各種決策最終得到的結果嗎?

    你知道誰在管這一塊嗎?你需要去討好管這一塊的人,來保證你家一直有水嗎?

    不用吧,這都是我們覺得“很自然”的事情,唯一需要付出的,就是一個月幾十塊錢而已,不用還不交錢,對吧。

    3

    這一章,實質上是強調 “制治于未亂”,未雨綢繆。

    說有一次,齊國的宰相晏嬰出行考察,恰好趕上了發洪水。

    這水發的還挺大,把河上的一座橋給沖毀了。

    晏嬰一看,這咋辦,橋塌了,百姓過河成了問題了。于是晏嬰馬上發揚精神,把自己的船讓給了災民。

    這樣的舉動,讓人們特別溫暖,都覺得晏嬰是個好官,是個好人啊!

    如果放到現在,肯定是鋪天蓋地的正能量宣傳了。

    但齊國有一高人,并不覺得這是什么好事。他評說,發大水可能沖斷橋梁,這種事情你都沒有遇見,都沒有預料到,這是你作為領導的失職啊,你應該提前防范,而不是時候采取補救。

    有人說了,人家做了好事,你還在這里吹毛求疵唱反調,幾個意思?

    但仔細想想,難道不應該如此嗎?

    整天沖在一線抗洪堵窟窿的領導,真的是好領導嗎?

    好領導難道不應該未雨綢繆,防患于未然,治之于未亂嗎?

    上醫治未病,我們都知道,但上醫沒名氣,我們又都不知道。可惜可惜啊。

    4

    又學了這么多道理,咋用呢?

    總結兩條

    1.做“上醫”,當老板的,當管理者的,應該站在系統的角度來看待問題,提前計劃,防患于未然,治之于未亂。2.尋“上醫”,如果你的員工,你的下屬,有哪些提前做準備,把問題解決在萌芽時期的人,一定要予以重用,這樣的人,才是真正厲害的人。而那些“只在關鍵時候才出手”,早早看到問題也不動手的,就要小心了。當然,那些有問題也不出來的,更是沒必要一起做事了。

    老板自己能做“上醫”,還能發現、培養“上醫”,你的組織一定會越來越好,你也很容易成為一個“甩手掌柜”。

    最后,祝你“得道”。


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