《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
近幾年,包子市場似乎格外熱鬧,不僅賽道日漸擁擠,今年8月,已經開出2000多家門店的巴比饅頭更是通過上市申請,順利敲開資本市場的大門!
在這其中,還有一間小籠包店也在大放異彩:它差異化定位,通過“小籠包+粥+小菜”的定位拿下顧客的一日三餐;
傳承“老面工藝”,用“3、6、9”的定價模式做極致性價比,平均日賣800單;
還通過“Tiffany藍”等軟裝打造簡約時尚的用餐環境,差異化普通包子店,60平日均營業額1.5萬元!
它就是獲千萬融資“包子界黑馬”鳳起龍游旗下,又一新小籠包品牌——鳳起小籠!到底是什么訣竅能讓它如此受歡迎?
01
讓包子走通“全時段”,60平日均營業額1.5萬元!
小小一個包子,是如何從0到1,又是如何成為杭州小籠包標準的制定者和行業的引領者的呢?
1、剛需“小籠包”多以夫妻店為主,走“品牌連鎖”正是好時機!
放眼全國,可能每條街上都有一家“杭州小籠包”,但是縱觀餐飲行業,能叫得出名的小籠包品牌并不多,除了定位高端的鼎泰豐之外,其余的大都是夫妻店!
空白市場就是商機,鳳起小籠創始團隊看中了杭州小籠包的市場缺口,經過大半年的市場調研,鳳起小籠誕生了。
2、用“小籠包+粥+小菜”,解決顧客的一日三餐!
傳統小籠包的局限性主要是經營時段上,大部分夫妻店都只能做早餐,這樣一來,不僅在客單價上無法提升,還白白“浪費”掉中午和晚上兩個飯市。
所以一開始,鳳起小籠創始團隊就做出了精準的差異化定位,把小籠包做成全時段餐廳!
除了主打的杭州小籠包,還通過“小籠包+粥+小菜”的產品組合方式,滿足消費者對“一日三餐”的豐富需求。
考慮到不一樣地域的消費者口味的不一致性,鳳起小籠產品團隊還有針對性的進行了不同類別的產品搭配和組合。
比如主打產品杭州小籠包,除了肉包、素包、還有豬肉韭菜餡的外婆香脆包。同時,為了照顧北方顧客的口味,還貼心搭配了豬肉白菜餡的餃子等。
而粥和小菜同樣也是咸甜、冷熱搭配!如粥包括八寶粥、金瓜小米粥、綠豆銀耳冰粥、翡翠皮蛋粥、西湖牛肉羹……盡可能滿足消費者的口味。
而小菜則有8種之多,更講究葷素搭配,營養均衡。
此外,鳳起小籠還會根據季節性食材推出一些新產品,顧客可以限時段即點。比如夏天的時候,鳳起小籠就推出了香菇油菜素包。
總體來說,鳳起小籠菜單結構看似簡單,但菜品的選擇卻非常豐富,不但可以滿足不同地域消費者的需求,而且對于門店在不同地域的擴張布局也有很大的助益。
對于地域商圈不同還增加了新產品,兒童套餐、網紅產品炸饅頭、網紅奶茶等時下熱銷產品。
3、嚴選食材,用土豬肉,解決包子腥臊味的痛點!
十幾年的餐飲經驗告訴鳳起小籠創始團隊,好的產品離不開好食材、好原料的支撐。
所以在餐飲創業的這幾年里,他們始終把為消費者提供優質的產品這一理念放在第一位,對每一樣原料和食材進行層層篩選、嚴格把關。
比如鳳起龍游的主打產品老面土豬肉包子,選用的是正宗土豬肉,因為這樣的豬肉做出來的包子沒有腥臊味;而鳳起小籠對于食材的篩選同樣很嚴格,都是和金龍魚等行業頭部品牌進行深度合作。
4、人均15~20元,用“3、6、9”定價模式打造極致性價比!
鳳起小籠餐廳的產品搭配雖然豐富,但定價卻非常接地氣、平民化。
采取3、6、9的定價模式,粥類3元,小菜6元,小籠包9元起,用極致性價比,把餐廳變成真正的“平民、剛需”屬性!
不僅如此,粥類和小菜還采取自助形式,粥品無限量供應,顧客可以任意續碗,而小菜則采用了半自助的方式,8種葷素菜品可以隨意搭配。
像一些飯量比較小的女生,3元就能解決一頓早餐。而午餐,即便是粥+小菜+小籠包的“豪華套餐”,人均消費的價格也不過在15~20元之間,性價比非常高。
5、緊跟年輕潮流,用Tiffany藍打造簡約時尚餐廳!
這幾年,餐飲圈盛行“消費升級”,這不僅是指大眾的消費水平提高,還有人們對于產品、服務、體驗感等都有了更高的要求。
但是傳統的街邊小籠包店,雖然價格便宜,但是大多數情況下門店的服務和環境體驗都跟不上,已然無法滿足當下年輕人的消費需求。
而鳳起小籠則打破街邊店臟亂差的服務和用餐體驗,對餐廳的整體環境進行了全面的升級,門店環境明亮,燈光暖黃,Tiffany藍的軟裝色調和原木色的桌椅相互搭配,讓人覺得舒適放松!
聚焦一日三餐、極致性價比以及優質的服務和環境體驗,使得鳳起小籠開業就一炮而紅,自7月底開業至今,每到飯點,該餐廳就開始大排長隊,日均單量在800單以上,日均營業額高達1.5萬以上。
02
鎖定包子賽道,用專業團隊加速跑馬圈地
在北京,每天都有無數品牌問世,也有不少餐廳被淘汰,而對于鳳起小籠這樣的新店,能順利在大牌云集的京城打響第一炮,到底是憑什么呢?
事實上,鳳起小籠是風靡北京商場的包子品牌,鳳起龍游團隊孵化的又一力作!其母品牌鳳起龍游不僅穩穩站住“老面包子”這一細分品類,還研發開口包子的創新吃法,成功獲得千萬A輪融資,在北京及其周邊開出上百家門店,成為包子領域當之無愧的細分品類黑馬!
因此,鳳起小籠就是借鑒了鳳起龍游的成功經驗打磨的。
1、傳承老面工藝,自建工廠攻克出品不穩定問題!
“再不傳承,傳統的老面工藝都要失傳了!”鳳起小籠創始團隊說!
比起普通的包子,老面的工藝,做出來的包子顏色白嫩,有嚼勁,麥香味十足。
除此之外,鳳起小籠還沿用了當下眾多大型連鎖餐企都在使用的明檔廚房,通過可視化的方式,消費者可以看得到師傅現場制作小籠包的全過程,可以說是看得安心,吃得放心。
不過手工現包雖然讓顧客更有體驗感,但同時也要承擔相應“風險”。那就是解決餡料的品質以及老面發酵不穩定的問題。
季節、溫度、配送環境等,任何一個環節出了差錯,都無法保證餡料的統一和穩定,而老面的發酵同樣對時間、發酵溫度、水溫等有一定的考究,傳統的老面發酵并沒有標準,極其依賴豐富經驗的揉面老師傅,這并不利于出品的穩定以及品牌的連鎖擴張。
為了攻克這一難題,鳳起龍游專門建立起了研發工廠,總部研發團隊花了將近一年的時間去反復測試,保證餡料送到門店里的質量,最后順利把老面發酵的標準制定下來。
如今,鳳起龍游的包子以及鳳起小籠的小籠包,餡料都是由工廠統一調制好配送,門店則按照標準進行老面發酵即可,即便是剛入門的學徒,也可以做出味道一致,好吃的包子!
2、專業的培訓團隊,打造大眾化剛需品牌!
任何品牌,想做加盟連鎖,對加盟店的管控力度必不可少,這就很考驗團隊的實力和責任心了!
在鳳起龍游品牌開放加盟之前,總部對于人才架構就進行完善,目前僅加盟商培訓團隊就有30余人。
和鳳起龍游一樣,鳳起小籠也是采取加盟托管運營的方式,總部提供的是“保姆式”的幫扶,從門店選址到整店輸出,從品牌形象到免費培訓,從媒體廣告到跟蹤服務,從市場運營到區域保護等總部全程“陪跑”,為加盟商提供專業的策劃服務和技術指導,讓加盟商更省心省力。
“鳳起龍游的定位是中高端品牌,選址大多在商場,這對于全國的擴張布局有一定的局限性。相比之下,更大眾化、平民化,對選址的要求比較寬松的鳳起小籠,則更容易去打開知名度,跑馬圈地!”
目前鳳起小籠鄭州的第一家分店已于9月18日開業,鄭州二店也于11月18日開業,鄭州三店,四店陸續選址中,河南南陽門店目前裝修階段預計2021年,鄭州市場可實現20家門店布局!
而且鳳起小籠近期將在武漢、長沙、成都、重慶等地拓展門店,針對這幾個城市,鳳起小籠會以區域代理和城市合伙人的方式繼續招募合作伙伴。
未來鳳起小籠創始團隊還將逐漸完善供應鏈,并且融入當地食材,讓口味本地化,爭取將鳳起小籠帶向全世界。
做餐飲沒有捷徑
除了學習和努力
剩下的交給時間
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