2021年1月15日 No.902
1
一個組織里面，上下級之間最重要的，就是信任。信任，也是一切關系的基礎。
你與員工，員工與員工，有了信任，就有了安全感，也就有了一起把事情做好的基礎。
如果沒有信任呢？整天勾心斗角，擔驚受怕，大量的精力都消耗在了“懷疑”上面，組織憑什么能有戰斗力呢。
信任，給組織帶來安全感，是凝聚力的關鍵基石。
你覺得，組織里面建立絕對的信任，難嗎？
你先琢磨，我說一個故事給你聽。
2
孔子最喜歡的弟子，叫做顏回，顏回小孔子三十歲，他和孔子的關系，即是師徒，又像父子。孔子也覺得，顏回將是他未來的衣缽傳人。但可惜的是，顏回英年早逝，白發人送黑發人。
顏回去世，孔子極度悲傷，論語里是這么記載的。
顏淵死，子哭之慟，從者曰：“子慟矣！”曰：“有慟乎？非夫人之為慟而誰為？”
譯文：顏淵去世，孔子極度悲傷，旁邊的人說，老師你悲痛太過了。孔子說，有嗎？不為這樣的人悲痛，還為誰悲痛呢。
要知道，孔子的兒子去世，論語中都沒有記載，可見孔子對顏回的感情之深。
試想一下，曾被視為衣缽傳人的弟子，這種關系與感情下，孔子那么厲害的人，顏回這么優秀的學生，他們之間，應該是有著絕對的信任吧？
但事實未必如此
《孔子家語》中，有這么一段記載。
孔子周游列國的時候，被困在了陳國和蔡國之間的一塊地方，當時兵荒馬亂，只能以野菜充饑，生活非常艱難，孔子七天都沒吃過干糧了。
或許是為了抵抗饑餓，白天孔子在睡覺，顏回好不容易弄回來了一點米，馬上燒火開始煮飯。
飯快要好的時候，孔子聞到了香味，起身看了一眼，他發現，顏揭開鍋蓋，抓了一些米放進了嘴里，自己先吃上了。
孔子看到之后呢，也沒有直接說顏回，而是繼續閉上眼。
飯煮熟了，顏回來叫孔子吃飯，孔子對顏回說，“我剛才做夢，夢見祖先了，我想把這還沒有人動過的飯，先拿來祭祀祖先”。
顏回聽聞之后，連忙擺手說，“使不得，使不得啊，這一鍋飯，我已經動過了，不能拿來祭祀啊。剛才在煮飯的時候，不小心有一些鍋灰掉到鍋里面去了，我看飯都臟了，扔掉又可惜，于是我就挑出來吃掉了。”
孔子聽顏回這么說，自己也聽不好意思的，這不小心眼嘛。于是說“我們應該相信自己看到的，可眼見也未必為實；我們應該相信自己的判斷，可判斷也未必可靠啊。弟子們，你們要記得，要了解一個人不容易啊”。
原文如下
孔子窮乎陳、蔡之間，藜羹不斟，七日不嘗粒，晝寢。顏回索米，得而焚之，幾熟。孔子望見顏回攫取其甑中而食之。選間，食熟，謁孔子而進食。孔子佯為不見之。孔子起曰：“今者夢見先君，食潔而后饋。”顏回對曰：“不可。向者煤室入甑中，棄食不詳，回攫而飯之。”孔子曰：“所信者目也，而目猶不可信；所恃者心也，而心猶不足恃。弟子記之，知人固不易矣。”
你看，建立絕對的信任，圣人尚且如此，你我又能如何呢？
3
你和你的員工，能夠建立絕對的信任嗎？
你授權出去的工作，你能做到不瞎指揮嗎？
你能做到“用人不疑”嗎？
如果做不到，那么就千萬別抱怨，“這屆員工執行力不行”。
某著名餐飲企業老板曾說
在財務上，我充分授權，沒有資金需要我審批，財務總監就是最后一道坎。用人不疑，疑人不用，這是我的原則。
從管理層到普通員工，都擁有超過一般餐飲店員工所能得到的權力：200萬以下的開支，副總可以簽字；100萬以下的開支，大區經理可以審批；30萬元以下的開支，各個分店的店長就可以做主。
普通的一線員工也有一定權限：他們可以贈送水果盤或者零食；如果客人提出不滿，他們還可以直接打折，甚至免單。
以上這些形式，都是充分信任的表現。
那有人說了，這樣企業不都得亂了嗎，不怕下面人亂來嗎？
試問，如果是你，上級給了你如此充分的信任，你會亂來嗎？
咱丟不起那人，不是嗎？
建立充分信任，一定需要有一個人先行動，而這個人，更應該是老板，而不是等著員工先走出這一步。
4
如果你的員工信任你，那么他跟著你一起前進，一定是信心滿滿的，如果你信任你的員工，那么你領著他們一起前進，心里也一定是踏實的。
你的員工信任你嗎？你信任你的員工嗎？
原創文章，作者：餐謀張大寬，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/216280.html
