文 | 職業餐飲網 旖旎
3年前,一場餐廳與明星撞名的官司沸沸揚揚,引發整個餐飲圈的關注!
紅極一時的方大同胡辣湯一夜間30家門店被迫更名,損失近300萬,很多餐飲人都在說此品牌一定是度不了這個劫難了……
沒想到,3年后,創始人康長喜重整旗鼓,創立“小喜哥胡辣湯”,用“大店策略”、“守一定位”、“半天營業模式”,再次引爆餐飲圈,甚至讓仔皇煲創始人發出這樣的感概:小喜哥的餐飲模式太厲害了,只營業半天,就把我們全天的錢賺了!
在方大同敗訴后,他到底經歷了怎樣的蛻變?又是如何成功打造出兩個爆火品牌?近日職業餐飲網記者對康長喜進行了獨家專訪,一起了解他的8年坎坷餐飲創業路。
撞名歌手“方大同”,
30家店被迫改名,損失近300萬元!
2018年6月11號,康長喜發了一條朋友圈,結束了他長達3年的商標保衛戰。
更換了三家律師事務所,7次往返北京,最終還是敗訴了。
事情發生的源頭,還要追溯到2012年,康長喜的第一家“方大同胡辣湯”開業。
當時之所以叫方大同,因為他發現鄭州早餐賣胡辣湯的店,尤其是帶“方”字頭的店,生意一家比一家好,如方中山、方團結、方秀華等。
如果自己品牌也帶“方”字頭,既能借勢,又圖個吉利。
“方”字定下來之后,朋友說,叫大同挺好,叫起來不僅清脆響亮,而且正好鄰居家有個大哥也叫“大同”,當時相處的關系很好,見到就有親切感,就把品牌名字確定為“方大同胡辣湯”。
因為產品好吃,加上門店不僅面積大,裝修就餐環境還非常好。在高檔餐廳吃著物美價廉的早餐,更有信任感,方大同口碑越來越好,在自己的苦心經營下,接連開出30家門店。
但就在生意最火爆的2015年,一張“訴狀”讓他跌入深淵。2015年5月,他突然收到律師函,說他的店名侵權,立即停用。
對于平時扎根餐飲的他來說,歌手“方大同”,他一無所知,而且2013年,自己就向國家工商總局申請“方大同胡辣湯”的商標注冊,2014年12月,工商總局對商標申請進行了核準。
雖然還丈二和尚摸不著頭腦,但還要頂著頭皮趕緊打官司,經過3年的辛苦奮戰,換回的結果令他很失望。
2018年,他接到了敗訴的通知,不僅方大同的名字不能用了,他30家門店還面臨改名后的一系列問題。
每家門店單獨更名就要7、8萬元,加上還要更換營業執照、員工工裝、墻體LOGO等,30家門店更名的費用差不多要300萬元。辛辛苦苦創立的品牌,一夜付之東流。
化危機為轉機,迭代重生
“小喜哥”再次崛起
收到判決結果,康長喜一夜未眠,獨坐至凌晨四點。很多身邊人都覺得他會一蹶不振,但就在收到判決后,他馬上召開了一場新聞發布會,公開懸賞十萬,面向社會各界征集新品牌名。
福禍相依,對品牌來說,雖然改名是一次大危機,但是同時也是一次難得的機遇。
經過征集和自己的反復琢磨,康長喜決定從自己的名字下手,一開始想到的是“喜哥”,但他覺得“喜哥”給人一種隔閡感,而“小喜哥”更親切,所以他立即買回商標,重新打造“小喜哥胡辣湯”。
這一次康長喜沒有單單改變品牌名字,他要徹底迭代更新,改頭換面,在打法和模式上做一次“重生”!
1、“守一打法”,只做1億河南人生意
康長喜對自己胡辣湯的定位,是只做1億河南人的生意。
很多人都很容易犯一個錯誤,就是想著多賺點錢,滿足更多顧客的需求。
但康長喜覺得“做特色餐飲不能太貪心,服務好1億人市場,已經很龐大了”。
這就像雕爺曾經提到的“守一哲學”,一個廚師只做一道菜,以保持菜品的高復制性,同樣開店做餐飲生意亦是如此。守住這1億河南人,服務好,這個生意已經足夠大了。
2、早餐也走“大店”模式,1.5公里蜂巢式布局
從下決心做餐飲,他就想要做出自己的品牌。
因為在康長喜最初創業的時候,做的是裝修,因為沒有品牌意識,小作坊式的打法當時被大品牌壓得死死的。
所以,他覺得,尤其是胡辣湯這種河南人印象中的路邊攤,更要做大店樹品牌,成規模的大店不僅顧客體驗好,也能讓他們更放心,值得信賴。
而在布局上,他采用的是1.5公里蜂巢式布局,很多人認為密集開大店,尤其是早餐店肯定會分客流,但經過測試他發現,不僅這種打法沒有分流,反而對品牌影響力和勢能有帶動作用,也縮短了門店的管理半徑,更高效。
3、“只營業半天”,不為全時段打破顧客認知
因為胡辣湯都是以早餐為主,所以只做早市生意,100平的大店,只做早餐生意,在很多餐飲老板看來,不僅浪費,還有可能入不敷出。
尤其如今,大家都在探索全時段,都在做加法,來延長午市、晚市生意。
但康長喜還是堅持只營業半天,他覺得顧客的認知很重要,不能為了所謂全時段而打破顧客對胡辣湯的固有認知。
如果做得多而雜,慢慢削弱了大家對地道胡辣湯品牌的認知,那就是搬起石頭砸自己的腳,撿了西瓜丟了芝麻。
在不斷的迭代、創新后,小喜哥胡辣湯如今在全國門店已經突破50+,從方大同到小喜哥,很多人感嘆康長喜的抗壓力和執行力。
他在自己的朋友圈寫過這樣一段文字,“作為創始人,也是企業的掌舵手,越是困難面前越要逆流而上,你要成為英雄,給人以希望”。
而這世上本沒有從天而降的英雄,只有努力不服輸,同你我一樣平凡的“餐飲人”。
職業餐飲網總結:
海明威說,生活總是讓我們遍地鱗傷,但受過傷的地方又會化成鎧甲,助我們披荊斬棘。
方大同所帶來的重創,并沒有壓垮康長喜,而小喜哥胡辣湯的浴火重生,也許只是一個縮影。
疫情反復的當下,又有多少人經歷著同樣的挫敗,又有著同樣向死而生的勇氣。
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