2021年2月3日 No. 920
1
晚上和阿妍聊到職業經理人的問題。
她說他和職業經理人溝通的時候,經常會出現這樣的問題。
比如之前她和一位總廚溝通,這也是一位上過正規局子,當過“正規軍”的大拿。
但說到她店里做標準化的操作手冊,以及后廚標準化的時候,總廚是三個不行,五個弄不了的。
說地方太小,環境條件不夠,壓根就弄不成。
她說,即使弄不成那么標準的,按照咱現有的條件來做,也不成嗎?
總廚還是說,不行。
在經理人眼里,很多目標就是完不成的,甚至是無法完成的。
2
阿妍說,憑啥不行呢,憑啥這個問題就沒有解決方法呢,不可能!
你看,有這樣性格的人,事情能做不好嗎?
一定有辦法,一定能做,咋可能做不成呢。
雖然中餐相比于快餐工藝復雜,難以達到像麥肯系那樣的標準化,但針對的單店后廚的流程優化,是一定能做的。如果不行,那么多中餐品牌都咋做起來的呢?
所以,這并不是能不能做的問題,而是“會不會做,愿不愿意做”的問題。
“太難做了,壓根沒辦法做”。
這樣的話背后,往往是說“難者不會,會者不難,不是不能,而是不會”。
而不會,又不能輕易的就說“我不會”,因為說了不會,就意味著在降低身價。
要知道,很多時候,經理人就是套娃中最大的那個娃。請你好好品品。
3
職業經理人和老板的思維,差別是很大的。
比如店長,比如行政總廚,能夠和老板站到一個角度去琢磨如何發展,能夠主動扛起大旗往前沖。這樣的人,不多,甚至可以說,是太少了。
這里面,有老板的問題,也有經理人的問題,不能單純的說,老板不行,或者經理人不行。
但歸根結底,究其原因,還是 “目標是否一致” 的問題。
如果老板和職業經理人的目標一致,那么經理人自然會往前沖。
你看很多企業都搞股權激勵,搞合伙制,其目的也是為了讓大家的目標一致。
比如永輝超市在推行合伙制之后,不但單店費用降低了,利潤也上來了,損耗都小了很多,經理人們都更用心了。
但對于絕大部分餐飲企業來說,做到老板和經理人的目標一致,太難了。
4
那么,在這樣的情況下,怎么辦呢?
有人說,繼續多面試,尋找更厲害的經理人。但這個方式靠譜嗎?
我們有句話叫做“靠山靠倒了,靠人靠跑了”。
要靠別人,但不能完全依靠別人,家有千口主事一人,這個主事的人,還得是老板自己。
這需要老板自己懂得“為什么做,如何去做”,剩下的,就請經理人來“完成自己的目標”。
你會發現,以前是希望經理人啥都會,能往前頂。
現在呢?
只是看誰能夠更好的完成任務,而不是誰更“聰明”。
你還記得彭蕾那句話嗎?
無論馬云的決定是什么,我只想讓這決定成為最正確的決定!
所以,作為老板,你自己懂戰略,懂路徑,剩下的只需要請人來完成你的計劃,這不就簡單了嗎?
5
但,這不容易,之所以大家都抱怨好用的人難招,就是因為我們都“懶”,都希望有人能替我們把這些事情做好。
但現實中,這樣的人,似乎只有我們自己。
別人的力量,要多借,但不能多靠。
讓自己強大。
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