突破“小而美”,不再只做油燜大蝦。
2018年是小龍蝦品類的高光時刻,市面上的小龍蝦品牌呈井噴式爆發,那一年整個餐飲市場共消費100萬噸小龍蝦,創造了2000億元的產值,是當時妥妥的“超級網紅”。
曾經“滿城盡是小龍蝦店”的時代,經歷過2019年的洗牌和理性期,小龍蝦的市場總產值也將近4000億元。緊接著2020年4月,小龍蝦登上各大媒體平臺的熱搜話題:
2020年4月1日,羅永浩直播首秀10分鐘賣出超過17萬份的小龍蝦,銷售額達到2044萬元。 2020年4月8日,武漢解封當天,“武漢小龍蝦店迎來外賣高峰”這一微博熱搜話題獲得1.1億的閱讀量。
在經歷2020年疫情重創后的餐飲業,小龍蝦市場上堅挺存活下來的品牌更是寥寥無幾。反之,能夠求新求變的品牌必定是行業里的王者。
創立于2015年,憑借小龍蝦這單一品類成為小龍蝦領域的強勢標桿品牌, 松哥油燜大蝦不但沒被疫情打倒,反而新開了6家店,其全年外賣業績同比上漲超過30%,整體實現盈利狀態。
經過過去一年的沉淀期,松哥油燜大蝦找到了新的方向,尋求多元化發展,同步升級門店形象及菜品,今年3月于深圳打造了一家超1000m2的全新旗艦店,更首次引入海鮮品類!
01
突破“小而美”店型
全國最大旗艦店超1000m2
3月25日, 松哥油燜大蝦全新旗艦店——海雅海鮮城店在深圳寶安開業。不同于以往的小店面,新店占地面積超過1000m2,不僅是其寶安區的首家堂食店,也是品牌旗下面積最大的直營店,無論從用餐環境還是菜品都做了很大的創新升級。
新店選址靠近寶安海雅繽紛城,獨棟二樓,整體走簡約大氣的國風裝修風格,融入了不少國風元素和品牌IP元素。店內設有一面超大的品牌墻,展示出松哥油燜大蝦自創立以來的戰績和slogan。
該店擁有超大的開放式堂食區和26個私密性包廂,可同時容納500人用餐。松哥油燜大蝦原先的目標客群聚焦年輕時尚、有一定消費能力的80、90后,如今更拓寬了新的消費客群,為家庭聚會、朋友聚會、商務宴請提供了更多的消費場景,還將營業時間延長至凌晨2點。
02 產品線多元化延展 主打“小龍蝦+海鮮”組合
產品方面,松哥油燜大蝦這一次也帶來全面升級和突破,除了必不可少的核心產品小龍蝦之外,新增了20多種高端海鮮品類。值得一提的是,店內設有專業正規的海鮮池,各種海鮮產品全部現撈現做,保證新鮮口感。
從聚焦小龍蝦,到“小龍蝦+海鮮”組合,松哥油燜大蝦超級大店主打帝王蟹、波龍王、東星斑、鮑魚、扇貝等,通過白灼、清蒸、避風塘等多種烹飪方式,最大程度的保證食材的鮮味和口感。據悉,松哥油燜大蝦之后還會繼續增加新的海鮮品類,并且也會在其他門店同步上線。
之所以改變單品爆款策略“油燜大蝦”,做出這樣的品類組合升級,松哥油燜大蝦創始人徐松表示,一方面,小龍蝦和海鮮兩者都是富含高蛋白的食品,這樣的組合不僅可以給消費者帶來更多元化的選擇,還可以提高客單價,新店人均消費達到200元左右。
另一方面,小龍蝦品類本身存在著季節性的明顯痛點,有淡旺季之分,每4-8月,市場終端對于小龍蝦的消費需求旺盛,經常會出現供不應求的狀況;淡季又會出現價格不穩定性、產品質量良莠不齊等問題。
產品品質的關鍵在于渠道背后的供應鏈競爭,對此,松哥油燜大蝦一向強調高品質的小龍蝦。為解決小龍蝦的品質問題,讓消費者吃得放心,松哥油燜大蝦的小龍蝦貨源主要來自湖北,所有進貨渠道都是經過嚴格把關。
正如品牌口號所言:“堅持每一只蝦手工刷洗”,除了把控品質,蝦的清潔也是最注重的環節之一,甚至組建了一支“刷蝦天團”,從蝦的挑選、洗刷、剪頭、開背等……確保每一只上桌小龍蝦都能做到品質安全;每只小龍蝦按照嚴格的標準化流程,遵循28道傳統工序進行燜制,還烹調出多種口味。
03
今年重點布局北京市場
開5-10家大店
盡管去年這樣的大環境下,松哥油燜大蝦的外賣業績仍然能做到上漲30%,整體呈盈利狀態,并且開出了6家新店。
另外了解到,去年9月,松哥油燜大蝦首次進軍北京市場,在北京簋街開出首店。該店占地面積400平米,共兩層,空間設計上走工業風格。
該店所在的簋街全長1000多米,是京城美食展示的重要地之一,如今成為北京飲食文化的代表和時尚餐飲的標志,聚集了小龍蝦等代表性的小吃和24小時營業的餐館。
松哥油燜大蝦北京簋街店自開業以來,在大眾點評上的評分都是4.8分起,顧客滿意度很高。
另一家值得一提的是2015年底開業的深圳海岸城店,它是松哥油燜大蝦旗下所有門店里業績和坪效最好的。僅100平米的小店能做到全年業績最高達2100萬元,其中外賣業務就做了900萬。
徐松表示,海岸城店絕對是松哥油燜大蝦未來購物中心店的藍本,該店全年80%的時間都是排隊狀態。
在徐松看來,產品和品牌是一個企業成功的必要條件,而充分條件是組織力。企業想要發展就必須擺脫四大依賴:人才、市場、技術和商業模式。為了讓松哥油燜大蝦得到更好的發展,徐松及其品牌團隊去年花了一年的時間去完善公司內部的組織體系。
在門店布局上, 松哥油燜大蝦自2015年創立至今,全國已擁有近60家門店,堂食店與外賣店的比例為1:2,其主要分為三種店型:1000m2及以上的大店、100-300m2的購物中心店以及外賣店。
徐松認為,大店未來將成為一種主流,松哥油燜大蝦今年還會再開5-10家大店,重點拓展北京市場,并且優化深圳市場,將小店升級為大店。
據透露,目前計劃于今年第二季度在深圳南山區開出一家3000m2的超大門店,這也將會是品牌旗下的最大門店。
最后
徐松表示,小龍蝦市場的爆發讓品質和品牌不盡相同,最終能脫穎而出、贏得用戶和口碑的必定是產品品質和服務。行業的大洗牌會讓小龍蝦的產業鏈更加透明,同時提高競爭準入門檻,逐漸壓縮該細分領域的利潤空間,也促使品牌向縱深發力,重置產業布局。只有像松哥油燜大蝦一樣不斷創新升級,才能不被淘汰出局。
隨著小龍蝦行業標準化進程的推進,在這個4000億的市場中,誰能最快搶占先機,把握住消費需求,夯實供應鏈,大力拓店,誰就能疫后重生走向巨頭之列。
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來源 | 贏商云智庫(id:sydcxy2014)
整編 | 餐飲O2O—小貝 延伸閱讀
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