疫情催化之下，“私域流量”將成為品牌門店的最后一根“救命稻草”！

隨著疫情的逐漸爆發，線下的公域流量直接關閉。

“私域”因疫情成為企業數字化營銷的破局點，在未來流量搶奪戰中，私域必將成為增長運營的標配。

越來越多企業意識到，相對個人微信，企業微信才是私域流量運營最佳選擇，很多企業已著手布局企業微信私域運營。

流量自循環

微信生態的內容和社交，能夠通過傳播能夠帶來流量自循環。

在私域，產品既是商品又是內容。用戶在私域可以通過公眾號、視頻號、朋友圈廣告等多次觸達。

而電商卻往往需要其他公域流量持續導入才能產生商業閉環，用戶購買完即走，二次召回屬于品牌自己的用戶還需要在電商平臺投放大量廣告。

私域的用戶通過內容種草——體驗產品——產品體驗又將形成新的內容傳播出去，形成新一輪種草和轉化，這樣一個流量自循環模式。

兼顧品效合一

在電商平臺，常見的是買流量的行為，一分投入一分產出。在微信生態的私域中，通過公眾號投放、具有鮮明個性IP的大號博主帶貨，既可做內容種草又可以收割一波用戶轉化成交，兼顧品效合一。

社群+微信生態矩陣，提升轉化

私域（公眾號+朋友圈）種草+（小程序）轉化，找到目標人群和投放渠道之后，可以跑出一條投入產出比平衡的商業模式，后續的增長呈指數式增長。

比如依托低價為公眾號做新客引流，用戶可以通過公眾號上的小程序直接下單，再引導達成購買的用戶添加企業微信，并通過社群+朋友圈矩陣觸達用戶，提升用戶的復購。

數據顯示，現在95%以上的500強企業都已開始布局企業微信，而使用企業微信的組織與企業數也已達到了550萬。

西貝門店用企業微信聯系9萬多的消費者，線上營收占到總營收的80%；UR調動線下300家門店的近500名導購，用企業微信盤活了1000萬會員，2020年3月線上銷售額環比增長超50%！

下面我羅列了幾種私域的組合打法，供大家參考……

主要組合打法：

訂閱號+垂直媒體平臺+企業微信：通過訂閱號，分享有營養的內容，再通過價值輸出平臺，進行精準推廣營銷

朋友圈+企業微信：通過朋友圈推送活動內容，讓信息高效率觸達用戶

客戶群+企業微信：通過社群運營，高質量內容，加強用戶交流，增強用戶黏性 

服務號+企業微信：用戶有需求時，能直接找到你，解決問題

紅包+活動裂變+企業微信：與用戶最快達到聯系，提升產品公眾形象

直播+企業微信：一鍵開啟直播，與用戶面對面交流，拉進與用戶的關系，提升用戶信賴感

小程序+企業微信：最方便的購買渠道，促進用戶成單轉化

我們將以上玩法總結起來整體可分為三大類：

服務號+訂閱號+企微+客戶群+朋友圈

這種玩法更適合品牌類企業，打造品牌形象。以完美日記為例，通過打造“私人美妝顧問”小完子形象，快速提升品牌知名度。首先用戶從完美日記公眾號底部的菜單欄點擊參加“限時抽眼影”活動，到碼后添加企業微信個人號“小完子”，最后會收到一條入群參加活動的邀請。

另外，完美日記也非常注重小完子朋友圈的運營。朋友圈內容會推送產品體驗，也會有個人生活、工作日常的分享，日常分享會配圖真實的美照，塑造了一個愛美妝的人設，與完美日記的品牌基調相符。平時也會通過公眾號做內容營銷，文章內容主要有新品預告、美妝教程，也有產品評測，互動活動。

企微+服務號+小程序+客戶群+直播+紅包

這種玩法更適合電商、門店類行業。對于很多線下品牌來說，為了接入下單小程序，都會申請服務號。這樣一來，每個月就只有 4 次推文的機會，也就是每月對每個用戶只有 4 次的觸達。

以餐飲行業樂凱撒為例：比如樂凱撒披薩會在公眾號推文，引導用戶添加客服的企業微信，高效的觸達用戶。也會在小程序下單界面設置一個“暗號特權”模塊，擁有特權的話，本單可以免費領一份小食。用戶只要掃碼添加企業微信個人號，加入企業微信群，即可在群公告中獲得暗號，暗號及贈送小食都會不定期更換。

引導用戶加入社群后，通過優惠券、抽獎、拼團等活動，結合企業微信歡迎語、小程序下單功能等，增加商品曝光度，刺激客戶購買，提高復購率和客單價。

當然電商、門店類行業也可通過直播功能帶動銷量，比如屈臣氏通過直播帶貨，2小時達到65萬銷量。在多個場景下提高用戶員活躍度，構建有人氣、有溫度的活動氛圍。

企微+訂閱號+直播+紅包

這種玩法更個人、機構、媒體行業。比如以教育行業猿輔導為例：

通過微博、抖音等各種外部投放將流量轉化為微信公眾號流程，再通過公眾號進一步轉化。完成支付后，添加企微個人號，拉入用戶進入企業微信群進行精細化運營，再通過群內有限期內的紅包抵扣券來引導用戶進行年課的購買，提升用戶復購率。

企業微信作為企業私域流量沉淀轉化的重要工具，主要用戶客戶溝通營銷，如果將它與公眾號、小程序、直播等功能結合起來，將會形成完整閉環，給企業帶來可持續增長。

疫情帶來的最大變化，是用戶大量通過社交網絡分享、閱讀最新疫情信息，及購買相關商品。可以說，用戶的信息消費模式和決策模式從未像現在依賴于線上，這也進一步的推動了用戶流量向私域流量的轉換。