本文導讀:
1、麻爪爪 創始人:如何使用“窄門餐眼”培養行業視野?
2、星商選鋪 創始人:品牌進入新城市,選址的2大注意事項
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以下是本次討論中分享嘉賓的精華內容(內容已得到本人授權)大家盡情享用
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如何用“窄門餐眼”培養行業視野?
分享人:于學航 麻爪爪品牌創始人
品牌介紹:
“麻爪爪”專注社區鹵味,以鳳爪為主打,發源自重慶,每年賣出的鳳爪超過4000萬只,在疫情以來的一年多時間里,實現了逆勢增長。
鹵味品牌麻爪爪近日宣布,已完成大望資本獨家投資的數千萬元A輪融資,本輪融資是麻爪爪成立以來首次融資。
在夜深人靜的時候,千萬不要打開窄門餐眼。很容易思緒萬千,亢奮之后就很難睡著。
那我到底用窄門餐眼干啥呢?
行業研究
雖然在窄門餐眼里面,鹵味熟食和鴨脖是分開的,但是在我們看來同樣是競品,所以是放在一起看的。
鹵味熟食有400多個品牌,鴨脖有300多個品牌,從全國的基本面來說,店鋪數量上規模的也就600多個品牌。
麻爪爪目前的數據展示是209家,但是我們實際開業大概是230多家,線上的數據會有一定的滯后,這也是很正常。
我是眼睜睜的看著我們從50多名,排到了現在的20多名,這個榜單對我有很大的激勵作用。
△圖片來源:窄門餐眼小程序(截止至10.11)
競品分析
窄門餐眼有1個功能,就是“對比品牌”,可以將感興趣的品牌都進行對比。
像我們關心的品類頭部,紫燕,煌上煌,周黑鴨,久久丫,鹵江南,廖記棒棒雞,那我就會去進行對比,看一下各方面的數據。
從目前來說,我們的開店速率是第一名。(速率指的是,開店的數量和原本總基數的比例)
口味評分,環境,差評率,好評率,基本上我們都是在第二第三名。
人均消費,我們的偏低的。
這樣的一個競品分析,會激勵著我去研究哪些品牌做得比我們好。
在這么多的競品里面,有些是我重點關注的,也有些是我覺得不足為慮的。
比如:店鋪數量三五百家的樣子,但是分布在全國。
特別有意思的是,看它的開店時序圖。看看最近一年,最近三年它的開店速度怎么樣?
△圖片來源:窄門餐眼小程序
比如,有些品牌就是看著店鋪很多,但近一年都沒怎么開店了,過段時間之后,你會發現他的店鋪數量變少。
如果沒有戰略的能力,開店非常分散,運營各方面在后期都會出問題的。
在我概念里要么是屬于腫瘤式增長,要么屬于脂肪式增長,它是沒有競爭力的。
市場開拓
在新進入一個市場準備開店的時候,我們也會用到窄門餐眼。
先分析一下我們的競品在哪里開店,找到當地排名靠前的20個品牌,找到銷量靠前的門店,按照我們的選址邏輯去對市場進行分析,然后排一下開店的優先級。
包括選擇城市,也是一樣的邏輯。
菜品研究
我們最近進入成都市場,我們會看一下成都市場,受消費者喜好的品牌的主打產品是什么?
無骨鳳爪是我們的主打,那么還有哪些產品是我們可能去創新的方向呢?
那么靈感可以說是源于這里。
△圖片來源:窄門餐眼小程序
產品研發是最核心最難的。
不是說你把這個技術搞定,最難的是明白消費者到底喜歡什么?技術不是目的,開發出一個受顧客喜歡的產品才是目的。
那么消費者到底喜歡什么呢?
通過窄門餐眼看一下我們的競品,然后他受歡迎的,點贊比較高的產品是什么?
想明白為什么喜歡那個東西?具體分析以后,我們再去做一些研發。
其實無骨鳳爪,就是一方面結合窄門餐眼,另一方面結合顧客的反饋,這樣研發出來的。
開始的時候,我們的口味只有一種,現在就變成了好幾種。
供應商選擇(如店鋪設計)
我們通過窄門餐眼看到給絕味,紫燕做設計的公司,比如合眾合,我們就會去找他聊一下。
外賣數據
窄門餐眼它統計了每個品牌它有多少個店開通了外賣,它的月均是多少?人均消費是多少?月銷售量是多少?
你可以同時看哪些店鋪生意比較好,接下來做進一步的分析。
這一點,對我們整個的運營幫助非常大。
這也是為什么,我在夜深人靜,沒人打擾的時候,我沒事就打開窄門餐眼挨著翻,結果每一個詞兒每一個標簽都翻過。
總結:產品創新的真正難點,往往不是技術攻關。而是不確定消費者到底需要你提供什么產品?
我的分析方法一般有這4個步驟:
1、確定品類
2、查詢品類前10-20名品牌。
3、查找消費者推薦菜品榜單。
4、產品定向開發,攻克技術難題,解決供應鏈生產這方面的難題。
當然,窄門餐眼是一個客觀數據的反應,它代表了過去。
另外一方面,也需要結合自己的行業洞察,基于人性的觀察去建立自己真正的行業視野。
這是我的一個核心收獲。
最后一點是,我經常用窄門餐眼為身邊的人做貢獻。
就目前為止,我們剛剛結束一輪融資,有很多機構來找我們聊,然后聊到一些問題的時候,他們就會驚訝于,我們對這個行業特別了解。
這種時候,我就會把窄門餐眼推薦給他們,他們覺得還蠻有意思的,本來是來給你做顧問,結果自己還有一些收獲。
這讓你的社交變得有價值,你能對他們做出貢獻。
當然最核心的還是公司的選址,運營,招商的同事。
他們可以經常去看一些他們關心的數據,到了一個新市場之后把周邊的情況分析一下。
這就是我的整體一個收獲和使用情況。
02
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品牌進入新城市,選址的2大注意事項
內容2:品牌進入新城市,選址的2大注意事項
分享人:楚文杰 星商選鋪 創始人
星商選鋪在鄭州做選址業務已經經營了9年,是一家專門為連鎖拓展門店的第三方機構。
這兩年也做了一些餐飲的投資,有兩個原因:
第一個,這幾年餐飲在風口上,連鎖化的趨勢勢如破竹。
第二個,餐飲行業對于選址的依賴度也高,我們的資源剛好能用上。
周黑鴨開放加盟之后,我們做了它河南一部分的市場,還有北京的醉面,哈爾濱的無名緣米粉,近兩年自從轉型餐飲之后,以代理的形式跟這幾家進行了合作。
我們是出選址方面的資源優勢,品牌方出供應鏈、品牌、運營管理等內容。
餐飲行業不像零售行業,經銷商體系還不是很完善,全國的餐飲市場對于分銷商、代理商大家都在摸索,我們也在去做嘗試。
對于市場開拓和規劃有一些心得,跟大家分享兩個:
1、市場的布局打法。
2、購物中心并不是一個必選項,也能有別的可能。
我做了九年的選址,我覺得一個品牌,到一個新城市的落地,是有一定的打法的。
第一個跟大家分享的話題是 新市場的布局規劃。
準一線城市的這種市場,依然還是階梯式的打法,從高往低,先占領制高點,然后再往下去帶動,這個時候它的效果就會非常好。
目前為止我還沒有找到用這個方法之外更快的線下布局路徑。
當品牌方入局一個新的城市,a級商圈如果是100萬開一個店,b級商圈花70萬,如果你在糾結這30萬到底要不要花的時候,這個案例可以給大家堅定一下,一定是要花100這個。
這30看似只是一個金額,但是它帶來的效果是幾何倍增的。
在河南,書亦和茶百道的線下打法是完全不一樣的。
書亦用的還是最傳統的打法,排列商圈的一二三級之后,進行倒推。當時在鄭州,花了500萬開了四個店。
如果你在北上廣深開店,花500萬做三四個店,可能傳播不出來。
但是在鄭州,或者鄭州相同的省會城市,商圈集中度比較高,用這種打法,基本上幾個門店鋪開之后,效果是非常好的。
包括益禾堂、滬上阿姨的河南分公司,我們也建議他們用這樣的打法。
目前線下這個領域,還是比較傳統的。
我覺得沒有太多的技術類的捷徑可以去借鑒,依然還是線下的打法。
第二個話題:購物中心和街鋪,開店均衡的布局,可能會是一個更健康的布局方式。
茶飲品牌,大部分是做加盟形式的。
開發落地的工作,基本上都是由加盟商來做的,那就各顯其能了。
公司只要定好這個紅線,在哪個區域重點發展就行。
但是一些正餐品牌一旦把品牌做出來之后,進了購物中心,這看似是一個品牌力帶來的能夠快速下沉的好渠道。
但實際上也是一種無奈,因為只有購物中心的渠道是公開的。
直營的品牌,或者是大店,大家幾乎都沒得選,你只能進購物中心里。
購物中心的一個后續問題,是當下很多品牌都沒有考慮到的。
當你品牌力上升的時候,這些購物中心是追著你求著你讓你入駐的。
但是,當品牌力趨于平緩,有可能下滑的時候,這些購物中心會讓你閉店更快。
它不像街鋪,街鋪在你簽完一段時間之后,它允許你有一定的調整周期。
購物中心和街鋪有一定的比例,各占一部分的,這個可能才是比較健康的門店布局。
也建議做直營的老總,在做市場規劃的時候可以相對平衡一些。
保持品牌的新鮮感,讓用戶來了還想來,這個可能比較難,只開購物中心的話,壓力還是蠻大。
在一個城市里,最好購物中心跟街鋪能進行一個平衡。
當然開出好的街鋪不是很容易,需要靜下心來去梳理市場的規劃。
購物中心并不是一個必選項,也可以有別的可能。
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