這兩天,有一則關于餐飲的新聞,讓很多餐飲同行淚流滿面,內容說的是鄭州一位餐飲同行,留下了三封遺書后,在店里以燒炭自殺的方式離開了這個世界,目前信息不全,從已經報道的來看,這位同行姓古,今年42歲,三年前帶著對未來生活的美好期待,毅然決然的進入了餐飲行業!
開業之初,生意還很不錯,雖然工作辛苦,但古老板苦中作樂,在店里養起了金魚和八哥,甚至還在作息室擺放了茶具,可見也是對生活充滿了熱愛,可遺憾的是,隨后就感覺是老天爺跟他作對,接二連三的遭遇了很多事情:2020年初的疫情,店門口修路打圍,店門前施工塌方,加上年中鄭州的特大暴雨……
他由最開始的請人干活,到后面店里只剩下他和老父親兩個人,再也請不起工人,他的短視頻內容,也由開始的生活記錄,變得幾乎被各種“苦、難、累”所占據,最后實在堅持不住,8月份更新了最后一條視頻,在視頻結尾留下一聲嘆息,也就是這“一聲嘆息”,讓很多最近看他短視頻的餐飲同行淚崩!
最終,他在網上買了炭,給家人留下充滿愧疚的三封遺書,對債務做了一些安排,把賬上僅剩的最后890元轉給了女兒,然后把窗戶全部用透明膠粘上,點上炭火,選擇了絕路……
這件事,這兩天在餐飲圈瘋狂轉發,為此,好幾個媒體的朋友來采訪我,希望我能寫點什么,被我婉拒了,因為我實在不知道寫什么好!而且,我心情也十分難受,在給媒體人艷子的回復中,我說真正遇到極端情況了,可以選擇放棄餐飲,放棄餐廳,不應該選擇放棄生命,但這又能如何呢?
自從2020年爆發新冠以來,餐飲行業輪番遭受重創,全國上下的餐飲都很艱難,成都現在還處于疫情中,這已經是今年的第二次了,到現在,很多餐廳的生意都還沒恢復到一半,大多數復工的餐廳,老板只有一個奢望:就是能把房租和人工工資給賺出來,就已經心滿意足了!
成都一個回收餐飲設備的朋友,在爆發疫情這短短半個月時間里,每天都接到讓他們去估價的電話,他們幾乎以每天2家餐廳的速度,在回收餐飲設備,而像他這樣,在成都專門回收二手餐飲設備的,有上百個商家,最近都是忙得焦頭爛額,月初才租賃的上千平方的倉庫,已經又塞滿了……
在《餐飲講義》的第八課,專門是探討“如何給餐廳找問題”,如果用盡各種方法,都找不到餐廳問題的根源,都無法讓自己的餐廳盈利,那么,就應該選擇關店,暫時性的退出餐飲市場,這是最明智的選擇,如果對餐飲不死心,完全可以等自己有一些經驗積累和能力積累后,再殺回來!
但遺憾的是,現實中,餐飲人遇到自己搞不定的問題時,總是不愿意做出果斷選擇,原因有很多,下面我集中說兩個比較嚴重的原因:
其一是“晚了說”,意思是當下正是進入餐飲的最佳時機,再不進來就晚了,如果現在退出,那更會錯失各種機會,以后再也沒有這樣的機會了!經常刷抖音的,可能經常刷到這樣的言論,天天在鏡頭面前販賣焦慮,影響了很多餐飲人的判斷。
事實上,每一個階段都有這樣販賣焦慮的人,2012年以前就不說了,單看2012年以后,移動互聯網開始,微博時代有這樣的人,微信公眾號里有這樣的人,當年團購網站出來時候有這樣的人,大眾點評里有這樣的人,現在抖音里,這樣的人就更多了!
但凡在餐飲待了多年的人就知道,餐飲行業壓根不存在“晚了”這一說,每個時代都有每個時代的機會,每個時代都會崛起新的品牌,每個時代也都會成就某些餐飲人,所以,如果你懂餐飲,準備好了,任何時候都不晚;反之,如果你沒準備好,不懂餐飲,任何時候都“晚了”,千萬不要被短視頻里的某些販賣焦慮的口炮黨給影響了判斷!
其二是“面子說”,很多人開餐廳都恨不得昭告天下,希望身邊的每個熟人都知道自己開了餐廳,以便于在他們消費時,可以來支持自己的生意,可是餐飲面臨高達80%的淘汰率,一旦生意不好,很多創業者就會顧及到面子,在他們心里,面子比生意還重要,有時候,為了面子,即便是餐廳虧損,也在那里硬抗!
其實,完全沒這個必要,正如我在《餐飲講義》課堂上所言:開餐廳失敗不丟人,因為這個行業的失敗者太多了,你算個啥?如果說面子大,我認為西貝的賈總面子應該足夠大了吧,可是,從2016年以來,賈總在快餐上長達5年的碰壁,而且每次更換品類,都面臨全國餐飲媒體和同行的譏諷與攻訐,如果說掉面子,還有比賈總更掉面子的么?
應該沒有了!
但你看賈總呢?他因為擔心面子而躲躲藏藏了么?因為在快餐的多次失敗而不敢面對公眾么?完全沒有,反而一如既往的參與各種活動,在公開場合公開檢討自己,承認自己錯了,轉個身又投入了新的戰場,要說面子,你沒賈總面子大,要說損失,你沒賈總損失多,你那“面子”就真的這么值錢?
所以,我反復強調,餐飲本來就是一個高危行業,在這里面失敗是家常便飯,遇到麻煩更是希拉平常,十多天前海底撈還宣布關停300家門店呢,到現在海底撈還面臨各類媒體和專家的攻擊討伐呢,所以,沒開好一家餐廳,沒什么大不了的!承認自己暫時沒這個能力,并不丟人!
經歷一次挫折后,可以選擇遠離餐飲行業;如果不死心,沒關系,可以先去別的餐廳打工,現在餐飲各個崗位都存在嚴重的人才短缺問題,在餐飲行業,只要你愿意吃苦,愛思考和琢磨,學東西是沒問題的!等你覺得自己具備獲客和留客的能力后,再殺回來也不遲,完全沒必要在遇到困難時盲目堅守!
我這樣說話,多少顯得有點“站著說話不腰疼”的意思,所以,就此打住,不多說了,畢竟,我們不知道鄭州這位古老板到底遭遇了什么,或者在餐飲困難之外,是否還有其他我們不知道的更大困難,所以,對這件事我就不再妄加猜測了。
今晚臨時決定寫這篇日志,是因為接下來,餐飲可能會面臨很多很多困難,對于很多身處困難之中的餐飲同行,所遭遇到的現實問題,有可能比鄭州這位同行還要嚴重,但不管怎樣,希望借這個事情,讓大家謹記:
生死之外,都是小事!
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